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智能硬件如何助力新零售

發(fā)布日期:2018-03-16  中國POS機(jī)網(wǎng)  來源:廣東天波信息技術(shù)股份有限公司
核心提示智能硬件高峰論壇分享嘉賓:便利蜂技術(shù)總監(jiān)任國棟12月9日,2017智能硬件高峰論壇在廣東佛山舉行,今年的論壇主題為智能生態(tài),定制未來,本次論壇吸引了眾多與智能硬件行業(yè)密切相關(guān)的企業(yè)代表與學(xué)者專家,共同分析與
 ——智能硬件高峰論壇分享嘉賓:便利蜂技術(shù)總監(jiān)任國棟
12月9日,“2017智能硬件高峰論壇”在廣東佛山舉行,今年的論壇主題為“智能生態(tài),定制未來”,本次論壇吸引了眾多與智能硬件行業(yè)密切相關(guān)的企業(yè)代表與學(xué)者專家,共同分析與探討人工智能、智能硬件在新零售、智慧餐飲、智慧安防、O2O、智慧金融等行業(yè)的應(yīng)用與發(fā)展趨勢(shì)。
2017智能硬件高峰論壇
廣東天波信息技術(shù)股份有限公司,是一家專注于提供一站式智能硬件定制解決方案的科技公司。作為本次智能硬件高峰論壇的主辦方,廣東天波希望能搭建一個(gè)全方位行業(yè)交流平臺(tái),營造共贏共進(jìn)的發(fā)展氛圍,在這里,有智能硬件領(lǐng)域的行業(yè)先鋒和學(xué)術(shù)大咖,有學(xué)術(shù)與實(shí)踐的碰撞,也有不同企業(yè)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的分享交流。不少企業(yè)代表表示,參與論壇后收獲很多,并且將會(huì)結(jié)合實(shí)際,應(yīng)用到企業(yè)的發(fā)展和管理中。
便利蜂技術(shù)總監(jiān)任國棟先生在論壇上分享了他的主題演講《智能硬件如何助力新零售》,為我們介紹便利蜂在新零售中有哪方面的應(yīng)用。
便利蜂技術(shù)總監(jiān)任國棟.png
便利蜂技術(shù)總監(jiān)任國棟
隨著移動(dòng)支付技術(shù)的發(fā)展和普及,大至商場(chǎng)購物,小至街頭買一個(gè)手抓餅,手機(jī)已經(jīng)可以輕松解決基本的金額支付,但除此之外,技術(shù)在線下購物過程中還能擔(dān)任什么角色?在線上電商搶占消費(fèi)份額的今天,線下零售又如何利用技術(shù)找到突破關(guān)鍵?
便利蜂在這個(gè)背景下找到了新零售的發(fā)力點(diǎn)——利用智能硬件優(yōu)化客戶體驗(yàn),同時(shí)根據(jù)用戶數(shù)據(jù)反饋調(diào)整經(jīng)營狀態(tài),最終促進(jìn)銷售。正如便利蜂的公司愿景所說:“使用大數(shù)據(jù)和智能軟硬件,突破固有的便利店購物體驗(yàn),以用戶為中心,圍繞每個(gè)用戶個(gè)體進(jìn)行專屬服務(wù),使用戶獲得切實(shí)的便利。”
在本次論壇中,任國棟總監(jiān)就為我們簡單介紹了便利蜂在便利店上的運(yùn)營特色:全面鏈接物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的門店,更好地了解和分析用戶習(xí)慣;擁有自身的大型加工處理廠和運(yùn)輸車隊(duì),包攬整體生產(chǎn)和銷售流程,以全鏈物聯(lián)網(wǎng)化管理,更好地把控供應(yīng)和物流。
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便利蜂打通線上線下
“在傳統(tǒng)的零售門店,我們可能很難知道每天有多少客流,每個(gè)客戶對(duì)什么商品最感興趣,但這些數(shù)據(jù)在電商上則很輕易可以獲得。” 任總以購買手機(jī)這一行為舉例:“一個(gè)用戶想要購買手機(jī),我們?cè)O(shè)想他打開手機(jī)淘寶搜索,在每個(gè)頁面上停留時(shí)間多久,關(guān)注什么參數(shù),點(diǎn)開不同商品各多少次,從選擇到購買手機(jī)的完整流程。” 而便利蜂所要做的,就是用技術(shù)讓線上的這些邏輯和數(shù)據(jù)收集分析也能在線下實(shí)現(xiàn)。
要連接這些大數(shù)據(jù),當(dāng)然離不開智能硬件技術(shù)。便利蜂在新零售布局中就應(yīng)用了生物識(shí)別、圖像識(shí)別、傳感器、射頻技術(shù)和可再生能源技術(shù)。利用生物識(shí)別技術(shù),可以識(shí)別進(jìn)店的每一個(gè)用戶;利用圖像識(shí)別,可以判斷每家門店售出的產(chǎn)品是什么;傳感器和射頻技術(shù),則可以了解和智能學(xué)習(xí)每個(gè)門店的經(jīng)營狀況和商品的運(yùn)轉(zhuǎn)情況。
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新技術(shù)助力新零售
便利蜂門店的智能貨柜就是其中一個(gè)應(yīng)用案例,用戶可以掃碼開鎖,選擇商品,貨柜再自動(dòng)計(jì)費(fèi)。據(jù)任總介紹,便利蜂的這一智能貨柜從商品的陳列數(shù)量,識(shí)別速度,識(shí)別精度都已做到行業(yè)的領(lǐng)先位置。
新零售的智能硬件案例.png
新零售的智能硬件案例
用戶數(shù)據(jù)從門店的傳感器再傳送到AI平臺(tái),通過數(shù)據(jù)積累、算法優(yōu)化以及分析學(xué)習(xí)用戶的行為習(xí)慣,精準(zhǔn)了解前端用戶的需求,把相關(guān)數(shù)據(jù)發(fā)送到便利蜂的自有工廠,再把用戶最需要的產(chǎn)品生產(chǎn)出來,再配送到離他最近的門店,便利蜂稱之為“制造新零售”。每一家面向的商品和受眾需求都不一樣,最終讓便利蜂商店達(dá)到“千店千面”。
門店多元服務(wù)優(yōu)化體驗(yàn).png
門店多元化服務(wù)
新零售打通線上線下,圍繞每個(gè)用戶進(jìn)行專屬服務(wù),優(yōu)化購物體驗(yàn),搜集和分析用戶的購買行為與偏好,再進(jìn)行精準(zhǔn)的商品關(guān)聯(lián)和調(diào)整。有了智能硬件技術(shù)的輔助,這些場(chǎng)景已經(jīng)不是對(duì)未來的暢想,而是可感可見的現(xiàn)實(shí)。 


品牌簡介: 天波智能硬件專注于建設(shè)開放的智能硬件定制解決方案,產(chǎn)品包括手持安卓智能終端系列、臺(tái)式安卓智能終端系列、柜式安卓智能終端系列。提供一站式的智能硬件定制解決方案,已有餐飲、旅游、酒店,物流、零售、百貨等行業(yè)的成功案例。
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