關(guān)于零售業(yè)，人們還沒(méi)忘記16年杭州云棲大會(huì)上，馬云提出的“新零售”給傳統(tǒng)零售業(yè)帶來(lái)的震動(dòng)與創(chuàng)想?？墒钦f(shuō)，在科技飛速發(fā)展的時(shí)代，不論是傳統(tǒng)零售業(yè)還是電商都在不斷發(fā)生著改變、演進(jìn)。在未來(lái)，智能科技或許會(huì)成為零售業(yè)轉(zhuǎn)型、發(fā)展的直接動(dòng)力。

中國(guó)pos機(jī)網(wǎng)看到在2016年底，作為網(wǎng)絡(luò)上最早開(kāi)始經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)的公司之一，亞馬遜推出了線下實(shí)體超市Amazon go。該實(shí)體超市，運(yùn)用手機(jī)軟件Amazon go可以實(shí)現(xiàn)"NO LINES.NO CHECKOUT.JUST WALK OUT."（無(wú)需排隊(duì)，無(wú)需結(jié)賬，拿了就走。人工智能、圖像識(shí)別、深度學(xué)習(xí)等最前沿技術(shù)都有應(yīng)用到Amazon go之上，這款讓人直呼“黑科技”的產(chǎn)品與全新的銷售理念勢(shì)必給零售業(yè)帶來(lái)一場(chǎng)“大風(fēng)暴”。目前，這個(gè)項(xiàng)目還在測(cè)試階段，計(jì)劃于今年對(duì)公眾開(kāi)放，不過(guò)亞馬遜內(nèi)部工作人員在體驗(yàn)過(guò)之后，都紛紛表示“這將是改變未來(lái)的設(shè)計(jì)”。

 
無(wú)獨(dú)有偶，在提出了“新零售”理念之后，阿里巴巴也開(kāi)始了線下實(shí)體店的嘗試。2017年1月，阿里巴巴走出了“新零售”的第一步——收購(gòu)銀泰。幾乎是同一時(shí)間，兩家國(guó)內(nèi)外著名電商都開(kāi)始布局線下實(shí)體店，此舉可以說(shuō)是進(jìn)一步驗(yàn)證了馬云的說(shuō)法：“純電商時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，未來(lái)十年是新零售的時(shí)代，為了下線上線下必須結(jié)合起來(lái)。”

事實(shí)上，不論是Amazon go還是阿里巴巴布局線下，都意味著科技與市場(chǎng)的融合。對(duì)于智能商用行業(yè)來(lái)說(shuō)，這些資訊帶來(lái)了巨大的機(jī)遇，同時(shí)也具有一定挑戰(zhàn)。電商與實(shí)體的結(jié)合，為智能商用設(shè)備帶來(lái)了廣闊的市場(chǎng)，同時(shí)“懶人經(jīng)濟(jì)”的不斷催發(fā)，也讓移動(dòng)支付市場(chǎng)不斷壯大。可以說(shuō)不論傳統(tǒng)零售行業(yè)遭受何種打擊，只要有好的智能商用產(chǎn)品在，必定能帶動(dòng)零售業(yè)轉(zhuǎn)型，尋找到新的利潤(rùn)點(diǎn)。但同時(shí)，Amazon go的出現(xiàn)也讓智能收銀設(shè)備廠商感覺(jué)到了挑戰(zhàn)。目前，掃碼支付、移動(dòng)支付正不斷發(fā)展壯大，生產(chǎn)商們都在這類產(chǎn)品上不斷發(fā)力，然而，Amazon go的出現(xiàn)顛覆了現(xiàn)有的支付模式，“無(wú)收銀員、無(wú)條碼結(jié)賬”的消費(fèi)模式一旦推廣開(kāi)來(lái)，勢(shì)必又將是一場(chǎng)支付改革。挑戰(zhàn)中我們也不難想到，應(yīng)對(duì)不斷發(fā)展的“黑科技”，最有效的辦法就是研發(fā)的投入，以強(qiáng)大的商用軟件來(lái)配合市場(chǎng)需求與科技發(fā)展，才能讓智能商用設(shè)備真正成為傳統(tǒng)零售走向新零售的重要助推力。