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別讓高質(zhì)量客戶跑了!銀豹付助您精準(zhǔn)識(shí)別,高效轉(zhuǎn)化!

發(fā)布日期:2023-06-07  中國(guó)POS機(jī)網(wǎng)  來(lái)源:銀豹收銀
核心提示常客長(zhǎng)期無(wú)法觸達(dá),存在很大的流失風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)此痛點(diǎn),銀豹付提供了差異化工具——散客轉(zhuǎn)會(huì)員。
每個(gè)門店都會(huì)有兩類顧客:散客和會(huì)員。
 
散客是指曾在門店消費(fèi)過(guò),卻沒(méi)有數(shù)據(jù)記錄的非會(huì)員顧客,其中不乏有經(jīng)常光顧的???,他們沒(méi)有登記信息,無(wú)法觸達(dá)。
 
由于缺乏常客數(shù)據(jù),門店無(wú)法了解他們的購(gòu)買次數(shù)、消費(fèi)頻率和偏好,更沒(méi)辦法對(duì)其進(jìn)行精準(zhǔn)推薦,以促進(jìn)復(fù)購(gòu)。
 
 
??烷L(zhǎng)期無(wú)法觸達(dá),存在很大的流失風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)此痛點(diǎn),銀豹付提供了差異化工具——散客轉(zhuǎn)會(huì)員。
 
 
銀豹付通過(guò)連接在線支付+收銀, 識(shí)別顧客消費(fèi)行為 ,能在收款時(shí)分析識(shí)別散客中誰(shuí)是“???rdquo;, 通過(guò)彈窗提示消費(fèi)金額、頻次,提醒收銀員現(xiàn)場(chǎng)將常客轉(zhuǎn)化為會(huì)員,同時(shí)提供多項(xiàng)運(yùn)營(yíng)工具,提高會(huì)員生命周期價(jià)值。
 
 
想要將無(wú)數(shù)據(jù)留存的散客轉(zhuǎn)化為會(huì)員,最難的一步,莫過(guò)于如何快速在眾多顧客中找到“高質(zhì)量???rdquo;!
 
銀豹付與收銀系統(tǒng)綁定,通過(guò)數(shù)據(jù)授權(quán)實(shí)時(shí)同步顧客消費(fèi)記錄。顧客在進(jìn)店消費(fèi)后,只要出示自己的付款碼,系統(tǒng)就會(huì)在收銀幕上清晰顯示其消費(fèi)金額、消費(fèi)頻次及首次消費(fèi)時(shí)間等,并提示收銀員邀請(qǐng)?jiān)摮?统蔀闀?huì)員。
 
 
這個(gè)看似簡(jiǎn)單卻實(shí)用的功能,放在其他任何一個(gè)支付系統(tǒng)上都是很難做到的,兩個(gè)系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)兼容問(wèn)題很難逾越。
 
而銀豹付憑借與收銀一體化,幫助商家快速找到人海中的“高質(zhì)量???rdquo;,這也是銀豹付“散客轉(zhuǎn)會(huì)員”功能一經(jīng)推出,便收到眾多銀豹付用戶好評(píng)的重要原因。


怎么做才能快速將門店的“???rdquo;變?yōu)楦姓承缘乃接?“會(huì)員”呢?銀豹付為商家提供2大轉(zhuǎn)化渠道。
 
? 收銀員提醒:線下轉(zhuǎn)化會(huì)員
 
消費(fèi)者掃碼付款時(shí),前臺(tái)收銀員將會(huì)收到彈窗提醒。彈窗將顯示該顧客消費(fèi)次數(shù)、消費(fèi)總額以及首次到店時(shí)間,收銀員根據(jù)信息,可針對(duì)性的引導(dǎo)散客注冊(cè)成為門店會(huì)員。
 
 
收銀員在話術(shù)上可以根據(jù)顧客消費(fèi)次數(shù)和時(shí)間等內(nèi)容去做引導(dǎo),如立即轉(zhuǎn)為會(huì)員即可獲得xx積分可兌換禮品;或入會(huì)可獲得xx券,直接抵扣本次消費(fèi)金額等,進(jìn)一步提高“散客”的有效轉(zhuǎn)化率!
 
? 小票二維碼提醒:線上轉(zhuǎn)化會(huì)員
 
門店還可以在收銀小票上放置注冊(cè)二維碼,并設(shè)置邀請(qǐng)文案和活動(dòng)介紹,引導(dǎo)顧客掃碼注冊(cè)成為會(huì)員。
 
 
小票上提示用戶轉(zhuǎn)化為會(huì)員之后,可即時(shí)獲得的積分/其他福利,以此吸引顧客迅速轉(zhuǎn)化成會(huì)員。
 
想要讓顧客成為會(huì)員,且在門店里持續(xù)性消費(fèi)升級(jí),那就要有給力的會(huì)員權(quán)益來(lái)留住他。
 
? 會(huì)員體系:打造商家專屬會(huì)員體系
 
在銀豹,商家可以自定義會(huì)員體系。從會(huì)員權(quán)益、會(huì)員等級(jí)、會(huì)員名稱和會(huì)員玩法等均可以根據(jù)商戶各自的粉絲基數(shù)、消費(fèi)金額等自行定義。
 
利用會(huì)員信息跟消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行會(huì)員分類,提供差異化服務(wù)與精準(zhǔn)營(yíng)銷,打造商家專屬的會(huì)員體系。
 
 
? 裂變營(yíng)銷:老客主動(dòng)幫店鋪拉新
 
老顧客的口碑推薦效果往往要比企業(yè)做的廣告、活動(dòng)更容易為新顧客所接受,新客引流效果要遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于店鋪本身的推廣。但,怎樣讓老客心甘情愿的幫店鋪“拉新”呢?
 
 
銀豹為客戶提供提供 輕量級(jí)、低成本、低門檻 的特色營(yíng)銷活動(dòng),可自定義設(shè)置邀請(qǐng)有禮、注冊(cè)有禮、積分轉(zhuǎn)移或參與平臺(tái)補(bǔ)貼,實(shí)現(xiàn)會(huì)員變現(xiàn)。

 
在大數(shù)據(jù)時(shí)代,散客轉(zhuǎn)會(huì)員數(shù)據(jù)是會(huì)員池持續(xù)優(yōu)化的核心,也是會(huì)員精準(zhǔn)營(yíng)銷的關(guān)鍵一步。
 
銀豹付后臺(tái)為商家配置了可視化數(shù)據(jù)面板,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)散客轉(zhuǎn)化效果,提供金額、頻次、周期等關(guān)鍵會(huì)員行為數(shù)據(jù),讓商家能實(shí)時(shí)了解散客轉(zhuǎn)化情況,為活動(dòng)決策提供有力支持。
 
 
 
會(huì)員質(zhì)量不高,會(huì)員數(shù)量再多也無(wú)法帶來(lái)實(shí)際的價(jià)值。只有培養(yǎng)好一批忠實(shí)“會(huì)員”,才能為門店帶來(lái)更多持續(xù)性的流量和收入。
 
銀豹付致力于為商家提供安全、穩(wěn)定、便利的支付工具,銀豹付散客轉(zhuǎn)會(huì)員功能,能真正幫您精準(zhǔn)識(shí)別高質(zhì)量???,高效轉(zhuǎn)化“真會(huì)員”!

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