越來越多的企業(yè)已經認識到用戶價值的重要性，打造屬于自己新的會員管理體系。許多零售企業(yè)在數(shù)字化轉型的過程中，將目光轉移到建立自有流量池，以及深度挖掘線下流量價值，利用線下獲取到的流量做更多的線上營銷推廣、用戶裂變等活動。
近期，科脈運營指導團隊為科脈有數(shù)明星客戶——坤坤超市 ，策劃一場物料鋪設+社群+小程序的線上線下聯(lián)動的推廣活動。利用送券、秒殺、抽獎等營銷工具， 將線下流量集中引導至線上，活動的第1天就取得一系列亮眼的數(shù)據(jù)。
線上會員數(shù)上升380+；線上交易訂單量570+；會員轉化率22%以及訂單量 翻倍增長，會員轉化率提升22%。下面，一起來了解一下科脈運營團隊給坤坤超市的運營方案。
01
線上會員迅速倍增
吸引消費者注冊會員，加深對小程序印象，利用會員低價吸引會員注冊低價購買等方式拉新，活動第一天注冊會員突破400+。
坤坤超市在科脈運營團隊的指導下，設置限時一分購、領券中心、手氣王享免單、超級爆款商品等活動，吸引客戶線上注冊會員，且促成連帶消費。
02
提升優(yōu)惠券核效率及會員復購率
商家通過發(fā)放優(yōu)惠券，成功進行活動宣傳，俘獲用戶關注并來店消費?？蛻舻降旰虽N率高達34%，會員復購率高達3次以上。
03
通過社群游戲提高客戶參與度
社群營銷活動對于拉新促活具有明顯的價值，也有助于提高用戶參與度，促進轉化會員忠誠度。
04
社群賣貨，提高到店復購率
探索門店周邊顧客高復購的營銷玩法，是商超企業(yè)數(shù)字化運營的一個主要方向。
坤坤超市通過運營社群，利用游戲、贈品、秒殺高度調動消費者積極性，客戶群內公布得獎主曬單，加強消費者對活動的信任度，提高客戶的參與感，讓超市不僅僅是購物，還有分享與傳播，更能輕松觸達門店周邊3公里的客戶。
這次的聯(lián)動推廣營銷活動，坤坤超市以更低成本的效率拉動了新會員的增加，通過發(fā)放優(yōu)惠券以及社群營銷賣貨等提升了客戶的復購率?？泼}有數(shù)打通線上線下會員數(shù)據(jù)，為商戶精準營銷打下基礎。
未來，科脈有數(shù)中臺會通過更高效的數(shù)字化能力，持續(xù)不斷賦能傳統(tǒng)零售企業(yè)轉型升級，助力整個零售業(yè) 實現(xiàn)全鏈路智能化。助力眾多零售企業(yè)跟上時代的腳步，高效運轉。
