美容院是最典型的線下場景，隨著科技的發(fā)展，各行各業(yè)由單一的線下銷售服務(wù)過渡到了線下線上一體化經(jīng)營銷售模式，美容院也不例外。目前，美容院線上經(jīng)營還沒有自己的平臺(tái)，只能借助第三方平臺(tái)，隨著第三方平臺(tái)流量價(jià)格的增長，美容院的性價(jià)比也越來越低。
但這樣的狀況并不是長期的，隨著微信公眾號、小程序等的走紅，美容院有了自己的微信公眾號及小程序，每天在公眾號和小程序里發(fā)放一些福利吸引顧客上門消費(fèi)，收效并不是很好。
因此， 想要做好線上，最關(guān)鍵的是要讓顧客習(xí)慣線上消費(fèi)，線上預(yù)約就是個(gè)很好的切入口。如果顧客上門的時(shí)候正趕上黃金時(shí)段的話，往往會(huì)需要排位等待，另外就是，一些顧客來的不巧的話，也會(huì)錯(cuò)過自個(gè)想要的技師。所以使用美容院管理系統(tǒng)，為顧客提供線上預(yù)約功能。顧客可以在微信公眾號或者是小程序上打開預(yù)約界面，然后預(yù)約時(shí)間、項(xiàng)目、技師、房間等等，系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)之前的預(yù)約情況進(jìn)行排班，遇到時(shí)間沖突，顧客可以自主調(diào)整，到預(yù)約時(shí)間之前，顧客也會(huì)收到提醒。
線上預(yù)約只是一個(gè)開始，當(dāng)顧客習(xí)慣了線上場景之后，就可以在線進(jìn)行充值，購買，核銷，積分兌換，消費(fèi)評價(jià)，查看消費(fèi)記錄等操作，輕松打通實(shí)體店線上經(jīng)營的阻礙，線上線下流量互通。門店也可以在美容院管理系統(tǒng)后臺(tái)編輯并推送店鋪優(yōu)惠促銷活動(dòng)、微信預(yù)約通知、支付通知等信息，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，滿足顧客需求的同時(shí)，也滿足門店對于未來的發(fā)展需求。
