隨著二胎政策的放開，母嬰行業(yè)也迎來了第二春，現(xiàn)在外面開的母嬰門店增加了許多，走在大街上，隨處可見母嬰店，規(guī)模不同，主打產(chǎn)品也各不相同，競爭非常激烈，在這樣的大環(huán)境下，母嬰店如何利用會員管理系統(tǒng)突出重圍，解決引流留客的問題呢?
使用母嬰店會員收銀系統(tǒng)在公眾號和小程序上設(shè)置電子優(yōu)惠券，顧客關(guān)注公眾號，登錄小程序都可以領(lǐng)取優(yōu)惠券，對于老客來說，消費滿多少可以獲得優(yōu)惠券，會員生日時獲得生日券。優(yōu)惠券的種類很多，包括代金券、折扣券、生日券等，能主動按時發(fā)送給會員，同時也能夠讓會員自己領(lǐng)取，能滿足一切引流活動的需求。
在管理端上設(shè)置各種營銷方案，比如說，設(shè)置一下各種儲值卡、計次卡，是贈送還是折扣，還有就是在拼團、團購可以設(shè)置相應(yīng)的優(yōu)惠項目，可以讓會員借助于自個的朋友圈將這些傳播開來，擴大門店本身具備的影響力。對于不同等級的會員，關(guān)注點不同，消費習(xí)慣不同的會員提供不同的營銷方案。比如說，對于本月底下月初生日的顧客，通過微信小程序直接發(fā)送生日祝福和生日優(yōu)惠。
顧客進店之后，就需要提升顧客的消費體驗，以留住客人，一方面，需要鼓勵顧客儲值，正常情況下，顧客如果儲值之后，起碼在卡內(nèi)金額用完的情況下，算是被門店綁定了。而在小程序上，顧客可以清楚地知道儲值有什么好處，有多少優(yōu)惠，除了普通的儲值優(yōu)惠卡之外，還有月卡、季卡、計次卡，使用方便，價格優(yōu)惠，門店服務(wù)又好，顧客自然會動心。
以前，各個門店之所以會員服務(wù)形同虛設(shè)，當(dāng)會員資料多了后，人工記憶比較困難，如今，顧客或者是門店員工將會員資料通過會員收銀系統(tǒng)上傳后，就直接保存在云端，根據(jù)會員資料，進行生日促銷、節(jié)日促銷，還能根據(jù)消費記錄進行精準(zhǔn)營銷，這樣大大節(jié)省了人力成本，而且讓會員享受到尊貴的服務(wù)，覺得自己受到了重視，同時可以培養(yǎng)客戶的忠誠度。
