一直以來(lái)，原本作為一個(gè)以服務(wù)消費(fèi)者為核心的服務(wù)型行業(yè)，美容院的營(yíng)銷一直是以商家為中心，這也導(dǎo)致了這些營(yíng)銷某種意義上，忽視了消費(fèi)者的需求與傾向，也就難怪處于被動(dòng)地位的消費(fèi)者不買賬了。如今，使用美容院營(yíng)銷管理系統(tǒng)，門店完全可以將消費(fèi)者化為主動(dòng)的一方，針對(duì)消費(fèi)者的偏好進(jìn)行營(yíng)銷，強(qiáng)化品牌價(jià)值和消費(fèi)者的黏度，實(shí)現(xiàn)真實(shí)穩(wěn)定的營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)。
1、消費(fèi)透明化
美容院一直以來(lái)存在一個(gè)問(wèn)題，那就是門店在各種項(xiàng)目和價(jià)格上頭存在不透明情況，導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)門店品牌的信任度大大降低，繼而影響到整個(gè)行業(yè)的聲譽(yù)。而如今，使用美容院營(yíng)銷管理系統(tǒng)，顧客在手機(jī)上就能夠看到門店的各種項(xiàng)目和商品的價(jià)格，什么等級(jí)的會(huì)員擁有什么樣的服務(wù)和折扣，一切一目了然，有利于消費(fèi)者根據(jù)自個(gè)的消費(fèi)能力和需求選擇相應(yīng)的項(xiàng)目，避免因?yàn)闆_動(dòng)消費(fèi)導(dǎo)致后來(lái)的糾葛。
2、雙向溝通
美容院營(yíng)銷管理系統(tǒng)會(huì)為門店提供大量的數(shù)據(jù)，使得門店可以對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行研究，繼而對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行分類分級(jí)，根據(jù)消費(fèi)者的不同偏好提供個(gè)性化的營(yíng)銷策略，并且進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的跟蹤聯(lián)系，增加消費(fèi)者對(duì)于門店的信任與忠誠(chéng)。
3、關(guān)系營(yíng)銷
美容院其實(shí)就是一種關(guān)系營(yíng)銷，通過(guò)美容院營(yíng)銷管理系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)分析功能，對(duì)消費(fèi)者有著進(jìn)一步的了解，并且通過(guò)跟蹤服務(wù)，與消費(fèi)者建立起長(zhǎng)期關(guān)系，提升消費(fèi)者的滿意度，通過(guò)長(zhǎng)期效應(yīng)挖掘他們的消費(fèi)潛力，提升復(fù)購(gòu)率和客單價(jià)，這樣不僅可以提升門店的利潤(rùn)，也能夠提升品牌知名度。
