SaaS模式經(jīng)過(guò)近十年的發(fā)展和完善,一路走來(lái)，經(jīng)歷了低谷和元年，來(lái)到了互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口。然而在一片叫好聲中，“不叫座”依然是國(guó)內(nèi)SaaS市場(chǎng)無(wú)法忽視的問(wèn)題。
那么，SaaS發(fā)展究竟路在何方呢？
雖然國(guó)內(nèi)SaaS市場(chǎng)呈現(xiàn)“叫好不叫座的局面”，但輕量級(jí)的SaaS或?qū)⑷〈?a href="http://theelitecare.com">傳統(tǒng)軟件，成為信息時(shí)代的主流。
首先，什么是輕量級(jí)SaaS？
量級(jí)主要是看對(duì)容器的依賴(lài)性所決定的，依賴(lài)性越小，越輕量。輕量級(jí)SaaS，指的就是那些可通用部署的軟件服務(wù)，是現(xiàn)如今企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化的最佳途徑之一。
在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時(shí)代，信息化建設(shè)已成為企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)能力的關(guān)鍵，但對(duì)傳統(tǒng)信息化建設(shè)的投入“黑洞”也讓不少企業(yè)望而卻步，一次性購(gòu)買(mǎi)的高成本、人員維護(hù)的成本、環(huán)境部署的基礎(chǔ)設(shè)施投入，有時(shí)還會(huì)因?yàn)閮?nèi)部協(xié)調(diào)問(wèn)題，導(dǎo)致投入了大量精力卻仍未達(dá)到想要的效果。
怎么樣才可以達(dá)到既省錢(qián)、試錯(cuò)成本又低，還能實(shí)現(xiàn)代化的管理模式？隨著云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)的迅猛發(fā)展，從2015年起，企業(yè)級(jí)SaaS服務(wù)便迅速在國(guó)內(nèi)發(fā)展起來(lái)，而它似乎就是為了解決企業(yè)信息化的難題而出現(xiàn)。
輕量級(jí)SaaS的優(yōu)勢(shì)
關(guān)于SaaS，它是Software-as-a-Service（軟件即服務(wù)）的簡(jiǎn)稱(chēng)，是一種通過(guò)Internet提供軟件的模式，廠商將應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署在自己的服務(wù)器上。相對(duì)于傳統(tǒng)軟件來(lái)說(shuō)，輕量級(jí)SaaS有以下幾個(gè)不可比擬的優(yōu)勢(shì)：
1、按需購(gòu)買(mǎi)成本低
企業(yè)可以根據(jù)自己實(shí)際需求，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向廠商定購(gòu)所需的應(yīng)用軟件服務(wù)，按定購(gòu)服務(wù)多少和時(shí)間長(zhǎng)短向廠商支付費(fèi)用，不再需要一次性購(gòu)買(mǎi)軟件及各種通訊設(shè)備，為企業(yè)省去了一次性購(gòu)買(mǎi)的高額成本。
2、無(wú)需部署
SaaS是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向客戶(hù)提供服務(wù)的，是即訂即用的一種應(yīng)用軟件，不需花費(fèi)大量的時(shí)間進(jìn)行前期的部署和安排，可大大節(jié)省了系統(tǒng)架構(gòu)的時(shí)間和成本，在使用上不受任何時(shí)間和空間的限制，只要有網(wǎng)絡(luò)即可。
3、無(wú)需專(zhuān)人維護(hù)
SaaS是部署在運(yùn)營(yíng)商端的，所有的升級(jí)維護(hù)全部由運(yùn)營(yíng)商完成，企業(yè)無(wú)需專(zhuān)人維護(hù)，即可享受到SaaS軟件的所有服務(wù)。
輕量級(jí)SaaS發(fā)展現(xiàn)狀
據(jù)調(diào)查研究，僅兩年時(shí)間SaaS細(xì)分市場(chǎng)就已經(jīng)達(dá)到了成熟期，涵蓋了移動(dòng)辦公、客戶(hù)關(guān)系管理、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、供應(yīng)鏈、銷(xiāo)售管理、庫(kù)存管理、數(shù)據(jù)分析等各個(gè)領(lǐng)域。
2017年SaaS行業(yè)的市場(chǎng)份額更是達(dá)到了近380億美元，并保持年平均20%的增長(zhǎng)率，發(fā)展尤為迅速，這說(shuō)明SaaS模式的應(yīng)用正在逐漸成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化的主流。
而對(duì)于SaaS服務(wù)，從上市初期，就飽受爭(zhēng)議，自帶話(huà)題屬性，網(wǎng)絡(luò)上對(duì)它的評(píng)價(jià)以及未來(lái)的發(fā)展從未間斷，或許它本身就具備成為“網(wǎng)紅”的潛質(zhì)。
市場(chǎng)上對(duì)SaaS大致可以分為兩派，一種是開(kāi)始積極的擁抱SaaS，運(yùn)用到自己的企業(yè)管理中；另外一種，則是擔(dān)心突然走到風(fēng)口上的SaaS會(huì)不會(huì)只是曇花一現(xiàn)，畢竟沒(méi)有經(jīng)過(guò)市場(chǎng)考驗(yàn)的東西到底能走多遠(yuǎn)？而令他們最為擔(dān)心的還是關(guān)于SaaS的數(shù)據(jù)安全問(wèn)題，他們都不約而同地認(rèn)為傳統(tǒng)軟件的本地化部署會(huì)比SaaS安全。
對(duì)此一些專(zhuān)業(yè)的SaaS運(yùn)營(yíng)商，也表明了對(duì)于數(shù)據(jù)安全的問(wèn)題他們也有了自己的應(yīng)對(duì)：
首先他們會(huì)設(shè)計(jì)非常周密的數(shù)據(jù)備份方案，基本杜絕了數(shù)據(jù)丟失不可還原的可能性；
其次他們會(huì)有專(zhuān)門(mén)的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)平臺(tái)的安全，會(huì)部署一系列安全相關(guān)的軟硬件工具以提高平臺(tái)的安全性，以降低數(shù)據(jù)被第三方以技術(shù)手段非法獲取的可能性；
而對(duì)于SaaS內(nèi)的數(shù)據(jù)被出于商業(yè)目的惡意透露的問(wèn)題，其實(shí)只要是專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)公司，他們都不會(huì)靠出賣(mài)客戶(hù)去賺錢(qián)的，因?yàn)樗埠茈y成長(zhǎng)的起來(lái)。
其實(shí)，每一個(gè)新興事物的出現(xiàn)人都會(huì)本能的排斥和懷疑，就像手機(jī)支付剛起步的時(shí)候，一樣會(huì)有人質(zhì)疑它的安全，但現(xiàn)在似乎已經(jīng)成為一種常態(tài)了，你要享受技術(shù)帶來(lái)的方便的同時(shí)，必然也是要承受一定的風(fēng)險(xiǎn)的，關(guān)鍵的是要看風(fēng)險(xiǎn)有沒(méi)有降到最低。
而且SaaS遠(yuǎn)不止像你所想的那樣，只是停留在企業(yè)的日常內(nèi)部管理上，現(xiàn)在SaaS已經(jīng)在各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)開(kāi)始做嘗試，在許多方面都可以影響你的業(yè)務(wù)線(xiàn)，幫助你的企業(yè)提升效率，創(chuàng)造效益。
你可能會(huì)看到餐飲企業(yè)通過(guò)SaaS平臺(tái)將預(yù)定、點(diǎn)餐、收銀、排隊(duì)叫號(hào)等門(mén)店效率工具和庫(kù)存、采購(gòu)、廚房等后端系統(tǒng)打通，你可能也會(huì)看到生產(chǎn)制造企業(yè)通過(guò)SaaS平臺(tái)完成了從原材料采購(gòu)、生產(chǎn)制造、庫(kù)存管理、經(jīng)銷(xiāo)商分銷(xiāo)、終端銷(xiāo)售、售后等供應(yīng)鏈與內(nèi)部管理的連接。這些SaaS軟件的出現(xiàn)也是遲早的事。
輕量級(jí)SaaS適用于哪些企業(yè)
對(duì)于SaaS服務(wù)大可不必抱著懷疑的眼光去看待，其實(shí)更應(yīng)該去審視自己的企業(yè)，是否需要SaaS服務(wù)來(lái)幫助自己的企業(yè)提升效率，如果答案是肯定，那可以去嘗試一番，何況試錯(cuò)成本并不高。
一般來(lái)說(shuō)，這樣的企業(yè)適合用SaaS服務(wù)：
需進(jìn)行跨區(qū)域合作的分公司眾多的企業(yè)，可利用SaaS實(shí)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)即可訪問(wèn)的特性實(shí)現(xiàn)。
公司數(shù)據(jù)量大，需要集中管理和分析的企業(yè)。
希望降低IT成本投入的初創(chuàng)企業(yè)或快速發(fā)展企業(yè)。
希望減少I(mǎi)T團(tuán)隊(duì)架構(gòu)，集中注意力到核心業(yè)務(wù)中的企業(yè)。
希望能與客戶(hù)、員工、股東、合作伙伴等利益相關(guān)者進(jìn)行信息共享和實(shí)時(shí)協(xié)同的企業(yè)。
希望利用SaaS服務(wù)來(lái)黏合產(chǎn)業(yè)鏈上下游的企業(yè)
希望利用互聯(lián)網(wǎng)海量數(shù)據(jù)和SaaS服務(wù)來(lái)發(fā)現(xiàn)商機(jī)的企業(yè)。
盡管有不同的聲音，但市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)表明，在未來(lái)，企業(yè)級(jí)SaaS服務(wù)是完全有可能會(huì)取代傳統(tǒng)軟件，成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化的主流，對(duì)此，您怎么看？
