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消費上演“支付革命”——中國消費支付方式變遷

發(fā)布日期:2014-03-03  中國POS機網(wǎng)

隨著3G、4G網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,智能手機的普及,支付寶等各種“寶”以簡單、安全、便捷的“優(yōu)秀品質(zhì)”顛覆著中國傳統(tǒng)的消費支付方式,引爆支付領(lǐng)域大變革。票證(糧票、布票等)交易、現(xiàn)金交易、刷卡消費再到越來越多的網(wǎng)上銀行、手機支付、移動商務(wù)……,中國的消費支付方式變得越來越便捷、越來越智能。不帶錢包輕觸手機幕就能實現(xiàn)購物的移動支付更是受到年輕消費者的青睞。

計劃經(jīng)濟時代, 物資匱乏,中國需要發(fā)行糧票、布票等各種票證來限制消費,保證全民供應(yīng)。糧票布票等在當(dāng)時是最重要的支付工具,有“第二貨幣”之稱。從1955年發(fā)行最早的全國糧票至1993年終止流通,近40年來,新中國共發(fā)行14000多種全國糧票(先后印制共計9套)、地方糧票和軍用糧票。

在國人生活中發(fā)揮過重要作用的糧票布票著實讓民眾瘋狂過一陣子。“錢不好使,有票才能買東西”是當(dāng)時真實的生活寫照。作為“稀有物品”的各種票證在相當(dāng)程度上就是錢,甚至比錢還重要。“沒錢有票能活,有錢沒票卻不好活”是當(dāng)時很多人的感受。沒錢時還能賣了布票糧票換點錢。有錢而缺布票糧票時,要想托人買糧票和布票卻很不容易。

在當(dāng)時那個年代,民眾出差、探親、大學(xué)生去外地上學(xué),都要帶上一沓子用地方糧票換的全國糧票才能出門。全國糧票就是全國通用的糧票,在全國各地都可以用此票來買糧食等物品。

改革開放后,隨著經(jīng)濟快速發(fā)展,物資短缺現(xiàn)象逐漸消除,糧票等各種票證也就完成了歷史使命。布票的使命結(jié)束的早,1954年發(fā)行,1984年就被停止使用。糧票到1993年7月1日才被終止流通。這些讓我們真切感受到時代變遷的票證就從流通領(lǐng)域到了收藏領(lǐng)域,變成了有特殊意義的收藏品。據(jù)說印有毛主席語錄的收藏票價格更高。承載著新中國強國夢探索與艱難實踐的票證也記錄著中國由貧窮到強盛、人民由動蕩到安居的歷史巨變。

90年代以后,各種票證漸漸退出歷史舞臺,現(xiàn)金成為國人主要支付工具。人們出門、購物、旅游都不忘隨身攜帶現(xiàn)金。那時候人民幣面額最大的是10元紙幣,1988年才出現(xiàn)100元面額的紙幣。人們樂于在現(xiàn)金交易中靠消費找零互驗真?zhèn)?,也樂意靠一手交錢一手交貨尋求踏實放心。

那時,讓人“零容忍”的是假幣“橫行”。在驗鈔機還是稀有貨時,上至白領(lǐng),下至商販,各階層的人都有一套辨認(rèn)假幣的方法。有現(xiàn)金交易時,人們都習(xí)慣地抖抖錢、聽聽聲、用手來回捻搓百元大鈔正面右側(cè)防偽痕跡,將百元大鈔放在日光下尋找毛主席的暗影是大家都會的一種辨別真?zhèn)吴n的方法。后來,假幣造得越來越真,為防止收到假幣,有的老人會懷揣小型驗鈔機出門買東西。

大額現(xiàn)金交易的不安全性和不方便性為現(xiàn)金到銀行卡的支付過渡提供了契機。“一卡在手,行遍天下”是當(dāng)時銀行打出的最響亮的廣告語。從簡單的ATM存取款、商戶刷卡消費,到手機支付、網(wǎng)絡(luò)支付,銀行卡引領(lǐng)支付方式大變革。

從1985年第一張銀行卡在中國正式發(fā)行,到2013年底42億多張銀行卡塞滿國人錢包。短短28年時間,中國就快速進入“銀行卡時代”。據(jù)統(tǒng)計,到2013年末,全國每人平均擁有3.11張銀行卡。刷卡消費成時代主流。只要拿著銀行卡,商家能提供一臺POS機就可實現(xiàn)刷卡消費。截至2013年底,銀行卡消費129.71億筆,涉及金額31.83萬億元。

當(dāng)刷卡服務(wù)方興未艾之時,迅速成社會主流消費方式的網(wǎng)上購物又推動支付方式從刷卡消費向到網(wǎng)上支付、手機支付過渡。喜歡低價、貨比三家的年輕人成了網(wǎng)購的“主力軍”。只需注冊支付寶并關(guān)聯(lián)相關(guān)銀行卡,便可足不出戶在互聯(lián)網(wǎng)上買到所需物品,這也讓更多的人喜歡上網(wǎng)購生活。網(wǎng)購族經(jīng)常因瘋狂網(wǎng)購而變“月光族”甚至“負(fù)債族”。

一項調(diào)查指出,2013年,支付寶用戶人均網(wǎng)購花費1.86萬元。中國消費者網(wǎng)購支出達(dá)1.3萬億元,2015年可達(dá)3.3萬億元。商務(wù)部官員曾表示,中國網(wǎng)購總額有望在2014年超過美國。機構(gòu)預(yù)計,2013年-2020年中國網(wǎng)購銷售額將達(dá)28萬億元。

為確保網(wǎng)購順暢、保障網(wǎng)絡(luò)交易安全,國家工商總局在今年2月上旬公布了《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》,要求個人網(wǎng)上開店要實名,并提供聯(lián)系方式。同時規(guī)定,消費者有權(quán)自收到商品之日起7日內(nèi)無理由退貨。

支付寶等移動支付的出現(xiàn)讓消費支付更加順暢,不受時空限制,隨時隨地都可實現(xiàn)購物結(jié)算。移動支付就是將應(yīng)用程序下載到手機上,綁定銀行卡后,就可實現(xiàn)購物支付。

2012年12月31日,北京,一塊準(zhǔn)備申請世界吉尼斯紀(jì)錄的6米乘6米的巨型二維碼蛋糕制作完成,揭開了迎接新年的序幕。人們見到如此巨大的二維碼蛋糕,紛紛拿出手機來拍照。

2013年在爆發(fā)式增長的移動支付中,最時尚、最便捷的支付方式當(dāng)屬掃二維碼支付系統(tǒng)了,只要掃掃二維碼,瞬間完成收款和付款,省去了刷卡簽字的麻煩。

2014年春節(jié),微信搶紅包又讓微信支付用戶“樂”了一把。微信紅包,少到幾分錢,多到幾十塊錢甚至上百,收到紅包后想要提現(xiàn),就必須綁定銀行卡,這樣一來,綁定微信支付的用戶數(shù)瞬間大增。微信搭建的搶紅包平臺,不費一槍一彈,卻讓全國微信用戶為之“瘋狂”。“搶紅包”成了口號,“曬紅包”成了樂趣。

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