馬年伊始,兩位馬姓互聯(lián)網(wǎng)名人——馬云、馬化騰,成了“話題人物”。這邊,“余額寶”的吸金能力剛剛引發(fā)全民關(guān)注;那邊,騰訊微信紅包又為“理財(cái)通”做足了鋪墊。人們討論“錢存哪里好”時(shí),免不了帶一句:對銀行肯定有沖擊!傳統(tǒng)銀行業(yè)的“大佬”們是否依然“淡定”?
微金融拼的就是速度和創(chuàng)新
面對互聯(lián)網(wǎng)金融熱潮,浦發(fā)、民生等金融機(jī)構(gòu)不斷持續(xù)發(fā)力。馬年春節(jié),浦發(fā)將移動金融作為全行五大業(yè)務(wù)重點(diǎn)之一,加快創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,初步樹立了移動金融領(lǐng)先銀行的地位。浦發(fā)與騰訊組建工作組,由副行長任組長,雙方技術(shù)骨干任組員。培養(yǎng)了一支既懂金融又懂互聯(lián)網(wǎng)的隊(duì)伍,而且在需要決策時(shí)可迅速拍板馬年春節(jié),一些因微信“搶紅包”游戲而將銀行卡與微信關(guān)聯(lián)的浦發(fā)銀行用戶發(fā)現(xiàn):“一個(gè)移動的浦發(fā)銀行”正隨時(shí)相伴——點(diǎn)擊“浦發(fā)銀行”微信服務(wù)號,只要對著手機(jī)說一句“余額查詢”,窗口就自動彈出銀行卡余額;而用微信銀行購買理財(cái)產(chǎn)品,只需1秒,號稱“閃電理財(cái)”。如果你愿意,出門帶上擁有NFC(近距離無線通訊技術(shù))功能的手機(jī),對著“閃付”POS機(jī)揮揮手機(jī)就能完成支付,連錢包都不用帶,還可以直接刷手機(jī)乘地鐵……面對互聯(lián)網(wǎng)金融浪潮,身為上海金融國資企業(yè)的浦發(fā)銀行加速“擁抱互聯(lián)”:打造我國首個(gè)真正意義的微信銀行、推出國內(nèi)首款NFC手機(jī)支付銀行卡……
二維碼支付“春天”即將來臨
目前,各上市銀行的年報(bào)雖未披露,分析人士普遍預(yù)判,電子銀行特別是手機(jī)銀行業(yè)務(wù)方面將成為今年各家銀行年報(bào)中比較醒目的亮點(diǎn)。此前已傳出民生銀行手機(jī)銀行交易金額超萬億、用戶數(shù)突破500萬的消息。另據(jù)近期易觀國際測算發(fā)布的數(shù)據(jù),2013年第4季度,手機(jī)銀行交易金額達(dá)到47851億元,環(huán)比增長達(dá)到26.84%,與2013年第3季度相比,4季度手機(jī)銀行市場交易規(guī)模的份額前三位比較穩(wěn)定,建設(shè)銀行和工商銀行兩家銀行的市場份額超過50%,民生銀行以9.78%的市場份額位居前三甲。
二維碼支付憑借時(shí)尚、便捷的客戶體驗(yàn),在支付領(lǐng)域得到了初步應(yīng)用和推廣,并深受用戶喜愛和使用,在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中如騰訊微信支付等;在商業(yè)銀行中,民生銀行二維碼支付業(yè)務(wù)的發(fā)展一直居于較領(lǐng)先的地位,是國內(nèi)首家推出該業(yè)務(wù)的銀行,據(jù)其內(nèi)部人士近日透露,該行二維碼收付款去年總交易筆數(shù)近10萬筆;中信銀行高層曾婉轉(zhuǎn)地表示,該行二維碼支付業(yè)務(wù)的客戶量、營業(yè)額的增加應(yīng)在2014年后。以上情況表明,在增勢迅猛的移動支付領(lǐng)域中,商業(yè)銀行二維碼支付無論是交易筆數(shù)還是交易金額占比都較小,還有很大的潛力和空間可挖掘。
不僅銀行內(nèi)部人士有這樣的判斷,有部分調(diào)查數(shù)據(jù)也支持了這一觀點(diǎn)。費(fèi)埃哲公司全球智能手機(jī)用戶調(diào)研結(jié)果顯示,全世界的手機(jī)用戶期待更廣泛使用手機(jī)辦理銀行業(yè)務(wù)。中國消費(fèi)者中,81%的受訪者愿意用手機(jī)查詢賬戶余額,62.9%愿意用手機(jī)支付,65.7%愿意通過手機(jī)轉(zhuǎn)賬。而據(jù)艾瑞咨詢報(bào)告預(yù)測,2014年移動支付市場的核心推動力將來自于以二維碼、聲波為代表的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在線下支付場景中的應(yīng)用。二維碼支付業(yè)務(wù)的“春天”或許越來越近。