引頸就戮還是揮刀自宮?
前不久網(wǎng)上流傳這樣一張圖片，一公司員工的請假條，上書曰：“媳婦收藏了不少天貓、拉手網(wǎng)的團購，11月11日請假一天，回家看著媳婦，防止敗家，請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。”
與之相對應(yīng)的另一個段子是，不少身邊做生意的朋友，紛紛抱怨實體店生意難做。要么冷冷清清，實體店快變成了“尸體店”;要么人頭攢動，但很大一部分顧客卻只看不買，試好了感覺不錯就偷偷把牌子、型號記下來到網(wǎng)上去買。
對于多年來長期深耕傳統(tǒng)渠道的商人來說，互聯(lián)網(wǎng)購物的興起，確實讓這門生意變天了，B2B、B2C、C2C、O2O……一個個聞所未聞的新詞匯，轉(zhuǎn)瞬間就引領(lǐng)起一波又一波的電子商務(wù)潮流。而在傳統(tǒng)電商（專題閱讀）之外，又有了移動電商模式、生活信息服務(wù)模式、手機二維碼模式、大眾點評模式、LBS關(guān)聯(lián)模式……讓人不得不感嘆，不是我不明白，是這世界變化快。
與此同時，傳統(tǒng)零售渠道則是叫苦連天，知名渠道商關(guān)門閉店的消息紛至沓來。前段時間就有東方家園等家居賣場連續(xù)倒閉的事件;南京的旺仔連鎖便利店清盤退出市場;曾風(fēng)光無限的韓資超市易買得，也計劃把在華的16家門店打包出售。而近期，卜蜂蓮花也關(guān)閉了持續(xù)虧損的北京草橋店;百盛商業(yè)集團2012年的單店銷售額增幅不到2011年同期的1/4;今年3月，麥德龍的萬得城黯然退出中國。
無論從微觀還是宏觀層面來看，在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下，傳統(tǒng)渠道面臨的生存壓力從未如今天一般巨大。事實上，大多數(shù)人之前都過于樂觀地估計了電子商務(wù)對傳統(tǒng)渠道的吞噬。
與現(xiàn)實的渠道爭奪相比，電子商務(wù)帶來的更為深刻的改變，是對游戲規(guī)則的重新書寫：渠道碎片化、新的供應(yīng)鏈模式、新的廠商關(guān)系、買賣關(guān)系，乃至突破線上渠道的地域限制。這種“屏幕+手指+快遞”的購物方式，輔以超低的價格，大有顛覆江湖的味道。
對于傳統(tǒng)渠道而言，究竟該引頸就戮還是揮刀自宮?線下渠道還保不保得住?線上渠道又該如何做?也許正應(yīng)了那句老話：如果我們今天不革自己的命，明天就會被別人革了我們的命。
擋得住的天貓，擋不住的渠道革命
今年“1111”前夕，阿里巴巴繼續(xù)維持去年的高調(diào)風(fēng)格，馬云把大批記者請到杭州阿里巴巴西溪園區(qū)守夜，從11日零點開始現(xiàn)場目擊上千萬網(wǎng)民演出的“瘋狂搶購”網(wǎng)絡(luò)大片——
凌晨一過，報道廳的大屏幕上就開始彈數(shù)字，第一分鐘，支付寶交易額破一億元;6分7秒，破10億元;13分22秒，破20億元…….凌晨5點40分破100億元;全天24小時，一共是350.19億元。
挾消費者以令諸侯，有了如此量級的用戶，馬云自然底氣十足。今年天貓索性直接把炮口對準(zhǔn)了傳統(tǒng)商場，試圖繞過賣場直接和家居品牌商合作搞O2O。
此舉猶如在兩種商業(yè)模式之間點了一把火。包括居然之家、紅星美凱龍、月星、歐亞達、集美在內(nèi)的19個知名家居賣場，聯(lián)合封殺“1111”。他們下發(fā)給商戶的通知稱，“廠家和商戶在線上開展低價促銷時，要向賣場等主要合作伙伴進行通報并將賣場的價格調(diào)至與線上一致;未經(jīng)賣場允許，不許利用賣場的商標(biāo)商號進行宣傳，不許通過電商移動pos機將賣場的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)至他處進行交易。”
可以說，這是傳統(tǒng)零售業(yè)與電子商務(wù)的首次大規(guī)模正面沖突。面對憤怒的反彈，天貓被迫緊急叫停家居O2O業(yè)務(wù)以保障“1111”核心利益。但馬云顯然耿耿于懷，在11日晚上的媒體見面會上一開口就說，“來的時候轉(zhuǎn)了一下，商場沒多少人，服務(wù)員都沒什么事干。”他是故意說給線下聽的。
某種意義上，所有的商家都面臨著渠道利益的重新大分配。這樣的“封殺”，擋得住天貓一時，卻擋不住渠道變革的大趨勢。
