4月1日起,市區(qū)各公共停車點將試運行POS機收費管理系統(tǒng),收費員會配上新裝備——pos機,這種小巧玲瓏的機器是配合停車階梯收費而專門配發(fā)的。屆時,全體收費員將人手一部,對停放的車輛進(jìn)行計時收費。車輛進(jìn)、出泊位時收費人員可用POS機打出有進(jìn)、出場時間的單據(jù)給車主,同時POS機把停車情況迅速傳到監(jiān)管信息平臺,做到實時監(jiān)控。
停車階梯收費將于4月1日開始試運行,試運行期間的收費標(biāo)準(zhǔn)不變,依然沿用此前的收費標(biāo)準(zhǔn),新的收費標(biāo)準(zhǔn)將于5月1日開始實施,這段時間收費員將盡快熟悉POS機使用流程。昨天,市公共停車管理處開展收費員培訓(xùn),傳授POS機相關(guān)使用技巧。
收費員將攜帶POS機上崗
這次收費員配發(fā)的POS機與部分超市使用的手?jǐn)y式“商品查詢器”有些類似。收費員上班后,打開機器,系統(tǒng)會自動下載相關(guān)數(shù)據(jù),收費員需要輸入員工編號及密碼,登錄進(jìn)入操作系統(tǒng)。完成登錄后,收費員即可看到主功能界面,界面分車輛到達(dá)、車輛離開、車位查詢、收費匯總、余額查詢、員工簽退、設(shè)備更改、其他等8個部分。界面上還有泊位的空余數(shù)目,站點名稱、收費員編號等基本信息。
有車輛需要停泊時,收費員只需點擊車輛到達(dá),使用POS機上的“拍照”功能,系統(tǒng)可自動識別出車牌號。如果由于車牌較臟、模糊等原因?qū)е聼o法識別,也可手動輸入車牌號碼。車牌號輸入后,POS機會顯示停車時間、起價信息,并將相關(guān)信息打印出來,交給駕駛員作為憑證。如果不慎將憑證遺失,也沒有關(guān)系,因為繳費時系統(tǒng)會自動生成相關(guān)停車信息。在車輛離開時,收費員只需在POS機上選擇所需離開的車輛,選擇付費類型——現(xiàn)金、刷卡和欠費。選擇刷卡的用戶,可以刷卡后離開;選擇現(xiàn)金的,則需要輸入金額;在欠費板塊,收費員會根據(jù)實際情況,選擇車主拒繳或未付離開。車主一旦欠費,欠費信息便會被記錄,下次停車時,車牌一經(jīng)輸入,便會有欠費信息彈出。
階梯收費5月1日正式實施
車主繳費完成后,POS機會打印出停車收費小票憑證,小票上記錄了車牌號、入場時間、出場時間、??繒r長、實收金額等信息。如果車主對停車時間有異議,可以用停車時保留的計費憑證核對相關(guān)信息。
POS機還具有車位查詢、收費匯總、查詢余額功能。車位查詢系統(tǒng)可以查詢泊位的停車情況,包括泊位匯總、泊位明細(xì)、當(dāng)前車輛等信息。收費員通過查詢系統(tǒng)便可以輕松掌握停車點的全部情況。
查詢余額功能可以幫助車主查詢停車卡的余額。市公共停車管理處負(fù)責(zé)人蔣展偉透露,停車卡將與公共自行車借車卡合二為一,實現(xiàn)一張卡兩種功能,但卡內(nèi)賬戶金額不能互通。明起辦理的自行車借車卡今后就可作為停車卡使用,但需另行充值。
目前,我市的路邊停車采用計次收費模式,每次僅為5元。蔣展偉介紹,停車階梯收費將于4月1日開始試運行,試運行期間的收費標(biāo)準(zhǔn)不變,依然沿用此前的收費標(biāo)準(zhǔn),新的階梯收費標(biāo)準(zhǔn)將于5月1日開始實施,目前,新標(biāo)準(zhǔn)已基本確定,即將對外公布,“4月份這段時間收費員將盡快熟悉POS機的使用流程”。蔣展偉還表示,POS機還會將停車點的情況迅速傳到監(jiān)管信息平臺,方便實時監(jiān)控。
從昨天開始,市公共停車管理處已開始進(jìn)行POS機使用培訓(xùn),4月份試運行時,技術(shù)人員還將現(xiàn)場教學(xué),確保5月1日實行階梯收費時,收費員能熟練使用POS機。(徐心俊)