11月15日，吉林延邊供電公司正式開通了“銀聯(lián)POS”交納電費(fèi)業(yè)務(wù)。
“銀聯(lián)POS”交納電費(fèi)系統(tǒng)由延邊電力與吉林銀聯(lián)商務(wù)有限公司合作開發(fā)，并于15日由吉林銀聯(lián)商務(wù)有限公司對延邊各供電客戶服務(wù)中心營銷現(xiàn)代化管理專責(zé)進(jìn)行“銀聯(lián)POS”交納電費(fèi)培訓(xùn)。
培訓(xùn)詳細(xì)介紹了此系統(tǒng)的業(yè)務(wù)合作環(huán)節(jié)與流程、技術(shù)實現(xiàn)路線、客戶服務(wù)中心電費(fèi)班和賬務(wù)班在此系統(tǒng)中承擔(dān)的職能以及用戶交費(fèi)出現(xiàn)差錯時的應(yīng)對措施等，并現(xiàn)場演示了整個交費(fèi)過程。
