市民郭先生近日在漪汾街一家超市買了幾十元的食品，結(jié)賬回家后，家人發(fā)現(xiàn)其中一塊烙餅的價格有些不對勁兒。“我愛人跟我說烙餅買貴了，半張烙餅在外面也就兩三塊錢，而我在超市買竟然花了13.46元，她說你這是天價烙餅，我就仔細看了一下裝烙餅的包裝袋，上面是3.46元，肯定是超市收銀員弄錯了。”隨后，郭先生帶著小票和包裝袋來到這家超市，經(jīng)工作人員在收銀系統(tǒng)查證發(fā)現(xiàn)，收銀員結(jié)賬時在 POS 機上多按了一個鍵，造成輸入錯誤，隨后，超市負責(zé)人向郭先生表示了道歉，并退還了多收的10元錢。“結(jié)賬不是有POS 機嘛，我覺得電腦肯定比人腦算得好，所以，一般也不仔細看小票。以后咱也得多留個心眼核對小票，不要把結(jié)賬的事兒都交給電腦。”郭先生說。 結(jié)賬人多時收銀易出錯

　　平陽路一家超市的收銀主管李女士表示，出現(xiàn)多收錢的情況難以避免，尤其對于一些散稱食品，因為條形碼不能計算商品總價，所以價格不能掃進收銀系統(tǒng)，只能靠工作人員手工輸入。在購物高峰期，大量物品需要手工輸入時，稍微一走神，就會輸錯。“我們平時發(fā)現(xiàn)很多類似的情況，有些顧客找回來，我們就給退錢了，有些顧客自己也沒有發(fā)現(xiàn)，只能就這樣入庫了。”

　　對于是否收銀員有故意的嫌疑，漪汾街一家大型超市的店長表示，基本可以排除這種可能，“因為多收的錢只會進入收銀系統(tǒng)，而個人沒法兒提走，多收錢對于個人來說一點好處也沒有，所以收銀員不會故意收錯錢。” 養(yǎng)成好習(xí)慣購物看小票

　　市民孫女士去年年底在平陽路一家超市買食用油時發(fā)現(xiàn)，收銀員輸入的并不是打折后的價格，于是拿小票回來找超市退了多收的錢。她說：“我平時就有購物后看小票的習(xí)慣，因為以前就發(fā)現(xiàn)超市在結(jié)算時常出錯，有時是手寫價格不清楚，3寫成了5，有時是收銀員粗心，小數(shù)點打的位置不對。這地方每天都得排隊結(jié)賬，收銀員的工作量確實不小，打錯也難免；所以，我每次結(jié)完賬，就先看每一件商品的價格對不對。”

　　而超市的相關(guān)工作人員也提醒市民，在購物時要養(yǎng)成核對小票的習(xí)慣，避免類似情況發(fā)生。