現狀 刷卡費轉嫁消費者

　　前天，市民梁先生在經開區(qū)的一家飯店請客吃飯，準備到POS機上刷卡結賬時，收銀員卻一口咬定，機子壞了，不能用。

　　最近買車的齊先生也遇到了類似的問題，他將近10萬的車要付全款，可是4S店說刷卡只能刷一張銀行卡。齊先生以為這店是認一兩家銀行的卡，沒想到4S店的經理說了，任何銀行的卡都只能刷一張，就算是一個銀行的兩張卡都不行。如果非要刷兩張，另一張需要交50元的手續(xù)費，這讓齊先生疑惑不解。

　　刷卡消費不僅便利，還能積分，所以越來越多的市民熱衷于刷卡消費。不過，對于經營者來說，顧客結賬時刷卡，真是既愛又恨。愛的是，安裝POS機后確實方便客人結賬，而且很多人刷卡沒有“感覺”，比掏現金更大方；恨的是，交易額將按照比率被扣掉了手續(xù)費，出現種種刷卡難題的癥結似乎就在這里。

　　 調查 最高餐飲業(yè)收費2%

　　那么，POS機的手續(xù)費率到底是多少？記者近日聯(lián)系了中國銀聯(lián)客服熱線，對方稱，根據行業(yè)利潤水平不同，刷卡手續(xù)費收取標準也不一樣，具體收費標準需要面談。隨后，記者又隨機調查了省城幾家安裝pos機的商戶，綜合來看，酒店餐飲行業(yè)刷卡手續(xù)費一般為2%；零售、百貨、超市刷卡手續(xù)費為0.5%；批發(fā)商戶刷卡手續(xù)費為1%，20元封頂。而齊先生遇到的4S店收費是按照每筆1%，封頂50元收取，這也是為什么4S店只給刷一張的原因所在。

　　有餐廳經營者坦承，手續(xù)費肯定要轉嫁給消費者。 “比如將菜的分量減少一點，盛米飯時少盛點，通過這些辦法將手續(xù)費‘摳’回來。 ”記者調查了解到，一些小商家則干脆不提供刷卡服務，或者將手續(xù)費直接由消費者買單。

　　“餐飲行業(yè)2%的刷卡費率確實太高了，今年餐飲行業(yè)遇到了寒冬，費率應該考慮下調了！ ”我省某著名餐飲品牌部門負責人說。

　　 動向 調整后有升有降

　　POS機手續(xù)費率過高，已引起社會各界廣泛關注。在降低銀行卡刷卡費率的問題上，全國人大代表、合肥百大集團董事長鄭曉燕曾連續(xù)三年向全國人大提交相關議案。

　　鄭曉燕曾公開算過一筆賬，僅2010年一年，合肥百大集團支付的銀行卡刷卡手續(xù)費將近3000萬元。 “銀行卡刷卡手續(xù)費，已成為零售企業(yè)繼房租、人工成本和電費之后的第四大成本。 ”

　　據媒體報道，今年3月份，國家發(fā)改委出臺了刷卡手續(xù)費率調整新方案，將餐娛、民生、一般、公益四大類商戶分別按交易金額的1.25%、0.38%、0.78%、0%收取刷卡手續(xù)費。此外，房地產及汽車銷售類商戶回傭收入有所上升，刷卡手續(xù)費率由1%上升至1.25%，封頂價格也由50元上升至80元。

　　據悉，日前該方案獲得國務院批復，銀行卡刷卡手續(xù)費調整方案基本形成。