近日,濟(jì)寧市公安局出臺(tái)便民利民30項(xiàng)措施,其中涵蓋執(zhí)法辦案、治安防控、窗口服務(wù)、安全監(jiān)管、交通管理等10方面內(nèi)容。其中針對(duì)出入境業(yè)務(wù)的辦理,濟(jì)寧市公安局出臺(tái)了POS機(jī)自動(dòng)繳費(fèi)系統(tǒng),使出入境業(yè)務(wù)的辦理更加方便快捷,得到群眾一致好評(píng)。
主要措施:出入境業(yè)務(wù)受理、交通違法處理等窗口服務(wù)單位應(yīng)用POS機(jī)自助繳費(fèi)系統(tǒng),方便群眾繳納費(fèi)款;市局出入境受理大廳應(yīng)用“填表易”申請(qǐng)人自助填表系統(tǒng),申請(qǐng)人自行填寫(xiě)出入境證件申請(qǐng)表格,減少領(lǐng)填表環(huán)節(jié),縮短辦證時(shí)間。
濟(jì)寧市出入境管理處副處長(zhǎng)劉娟:以往市民辦理出入境業(yè)務(wù)要到出入境管理處隔壁的銀行辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù),因銀行內(nèi)窗口有限,有時(shí)市民要排隊(duì)繳費(fèi)。自今年5月中旬,出入境管理處辦證大廳啟用POS機(jī)刷卡繳費(fèi)系統(tǒng)后,市民在辦理護(hù)照、港澳通行證時(shí)不必再到銀行,只需刷銀行卡便可方便快捷繳費(fèi)。
為縮短辦證時(shí)間,我們啟動(dòng)了三臺(tái)“填表易”自助填表系統(tǒng),市民只需將身份證放入感應(yīng)區(qū),便可將部分信息復(fù)制到電子表格上,除此之外的內(nèi)容市民可通過(guò)在觸摸屏上手寫(xiě)完成。
這些周到細(xì)致的服務(wù)措施,在為市民提供便捷服務(wù)的同時(shí)也大大提高了群眾的滿意度。