為全力加快“十分鐘繳費(fèi)圈”的建設(shè)，全面提升供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，8月6日下午，井岡山市供電公司舉辦了POS機(jī)收費(fèi)操作培訓(xùn)班。井岡山市公司電費(fèi)核算員、供電所抄核收營(yíng)銷人員近30余人參加了培訓(xùn)，該公司營(yíng)銷部專職進(jìn)行授課。
此次培訓(xùn)就POS機(jī)的規(guī)范操作、日常問題的處理方法、多渠道繳費(fèi)系統(tǒng)模塊的運(yùn)用等一系列操作和問題進(jìn)行了詳細(xì)講解，對(duì)培訓(xùn)人員進(jìn)行電腦系統(tǒng)實(shí)地演示，并一一進(jìn)行指導(dǎo)，通過課后一問一答的方式為公司培訓(xùn)人員進(jìn)行實(shí)地解讀，確保了每個(gè)參培人員均會(huì)熟練使用pos機(jī)收繳費(fèi)。
隨著POS機(jī)代收電費(fèi)系統(tǒng)的推廣，用電客戶繳費(fèi)難的問題將得到解決，客戶在家門口就能交上電費(fèi)，切實(shí)感覺到“十分鐘繳費(fèi)圈”的方便。(劉芬芳）
