在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下，沒(méi)有哪個(gè)商家能夠永遠(yuǎn)屹立不倒。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)的線下門(mén)店面臨著來(lái)自電商和新零售的新型挑戰(zhàn)。實(shí)體零售和傳統(tǒng)電商都需要進(jìn)行變革，都需要實(shí)現(xiàn)線上線下的融合。
傳統(tǒng)零售在客戶(hù)消費(fèi)之后就與商家失去了鏈接，商家的各種資訊無(wú)法觸達(dá)用戶(hù)，用戶(hù)的消費(fèi)行為無(wú)法被記錄，商家不知道自己用戶(hù)的消費(fèi)行為，無(wú)法做到二次營(yíng)銷(xiāo)，商家無(wú)法沉淀更多忠實(shí)用戶(hù)，生意一旦遭遇市場(chǎng)環(huán)境不好影響時(shí)，脆弱的客戶(hù)關(guān)系導(dǎo)致利潤(rùn)下滑嚴(yán)重。
所以，從“一生一次”到“一生一世”的可持續(xù)生意收入轉(zhuǎn)型，是所有商家生意轉(zhuǎn)型的必然訴求。
融合線上線下：線上線下一體化管理，包括建立和管理線上商城、微信商城和公眾平臺(tái)粉絲，管理線上訂單的生成和處理，以及收付款、收發(fā)貨、問(wèn)題反饋等功能。同時(shí)，還能管理線下門(mén)店、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、會(huì)員、客戶(hù)信息、產(chǎn)品、庫(kù)存、交付和服務(wù)等內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)無(wú)憂。
門(mén)店數(shù)字化：新零售系統(tǒng)可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)門(mén)店數(shù)字化，精準(zhǔn)采集客流數(shù)，跟蹤店內(nèi)行動(dòng)軌跡，形成熱點(diǎn)數(shù)據(jù)，對(duì)接門(mén)店交易數(shù)據(jù)，匯總成報(bào)表，形成單/多個(gè)門(mén)店、周期內(nèi)的變化曲線，調(diào)研市場(chǎng)，用好數(shù)據(jù)，讓沉淀的數(shù)據(jù)變成商家市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的“戰(zhàn)略武器”，促進(jìn)門(mén)店業(yè)績(jī)?cè)隽俊?/div>
提升消費(fèi)者體驗(yàn)：實(shí)現(xiàn)了線上線下的無(wú)縫融合，全面提升了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。顧客在門(mén)店購(gòu)物時(shí)，可以通過(guò)支付、掃碼等方式留下個(gè)人信息，從而成為線上會(huì)員，在線上電商平臺(tái)享受更多優(yōu)惠和服務(wù)。這種一體化的經(jīng)營(yíng)模式不僅能夠吸引更多顧客到門(mén)店，還能通過(guò)線上營(yíng)銷(xiāo)滿足消費(fèi)者更多個(gè)性化需求。
突破空間限制：新零售系統(tǒng)給傳統(tǒng)商家?guī)?lái)更多的空間，讓消費(fèi)者可以通過(guò)電腦、手機(jī)等設(shè)備隨時(shí)隨地訪問(wèn)商家的平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)物，并享受各種促銷(xiāo)活動(dòng)帶來(lái)的樂(lè)趣。
多功能POS收銀系統(tǒng)：新零售系統(tǒng)支持多種支付方式，包括電子支付、銀行卡、現(xiàn)金支付等，滿足了消費(fèi)者多樣化的支付需求。
在這個(gè)日新月異的時(shí)代，任何疏忽和遲緩都可能導(dǎo)致失去重要的市場(chǎng)機(jī)遇，從而被市場(chǎng)淘汰。億發(fā)零售云讓商家擁抱零售數(shù)字化，通過(guò)智能化的管理工具助力商家精準(zhǔn)把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為門(mén)店注入了高效運(yùn)營(yíng)的活力，助力商家在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，贏得顧客的信任。
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