醫(yī)院的就診和住院管理，流程環(huán)節(jié)繁瑣，通過智能化手段，可以大幅簡化市民的就診環(huán)節(jié)。例如，引入醫(yī)保電子憑證終端。醫(yī)院自助掛號繳費一體機。智慧醫(yī)療自助服務終端等智能設備，讓市民可以通過這些智能設備自助完成掛號繳費等動作，不用再帶上診療卡、身份證、醫(yī)?？?、錢包等證件才能掛號就醫(yī)，直接通過刷臉或刷醫(yī)保電子憑證二維碼進行身份確認、自助掛號和繳費結算，也不用到柜臺或繳費窗口排隊，節(jié)省就診時間。
醫(yī)療自助服務終端是一款智慧醫(yī)院刷臉掛號繳費機，它可支持二代身份證核驗、社?？ā⒕驮\卡、電子社保卡讀取和支付、掃碼支付、熱敏小票打印等功能。除此之外，醫(yī)療自助服務終端采用3D結構光高清攝像頭，可支持人臉識別、刷臉支付等功能，工業(yè)級主板方案設計，板載工業(yè)級芯片組,六核CPU，性能穩(wěn)定，支持長時間使用，支持壁掛式、臺式、立式、立式帶托盤等安裝方式。
除了智慧醫(yī)療上的門診流程智能化，在住院管理上，醫(yī)護人員的工作量大，又該如何通過智能終端和信息系統(tǒng)提升效率，減輕工作量和出錯機率呢？
首先，護士以往要確認住院患者的身份信息，需要核對身份證信息和進行紙質登記核對。而采用智慧醫(yī)療自助終端和醫(yī)院手持管理終端，可以直接識別身份證，不用手動核對和錄入。在給患者打點滴和發(fā)藥時，也可以根據(jù)醫(yī)院手持管理終端確認患者身份和用藥，顯示對應的醫(yī)囑，防止發(fā)錯藥等問題，還能在醫(yī)院手持管理終端打點滴時可以設置時間計算，到點自動發(fā)出提醒讓護士及時處理。
當病房里的患者有事需要呼叫醫(yī)護人員，也可通過醫(yī)院手持管理終端發(fā)出提醒，防止護士有事走開沒及時收到通知。
同時，在病房出入人員管理上，也可以安裝人臉識別門禁和人證身份核驗訪客機，防止無關人員進入，減少病區(qū)的安全隱患。
