會員管理作為顧客管理的一種，在實際經(jīng)營中，應用廣泛，是門店應對行業(yè)市場變化，爭奪優(yōu)質(zhì)客源的有效手段。通過管理會員，并根據(jù)會員消費信息分析會員需求，有助于門店優(yōu)化商品管理，改進價格策略，從而滿足會員對消費體驗的要求。并在這個基礎上，挖掘更深層的會員價值，開展會員營銷，為門店拓客引流，維護老客戶，最終實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)客源的篩選以及個性化管理，維持門店銷售業(yè)績的穩(wěn)定增長。
不過，會員管理雖然包含了開發(fā)新會員以及維護老會員的工作，但考慮到營銷成本，維護一個老會員給門店所帶來的價值要遠高于開發(fā)一個新會員。因此，著重維護老會員，激活沉睡會員，能夠有效地避免門店損失，給店鋪創(chuàng)造更多的價值。
會員收銀軟件如何激活門店沉睡會員？
1、 會員折扣
不管是什么行業(yè)的消費者都是喜歡免費的東西，飾品行業(yè)同樣也不能例外，但是免費帶來的困惑就是顧客可能會不珍惜，所以門店在免費發(fā)放會員卡要采取一種好的方式，比如找一個節(jié)日或者開業(yè)時候限量發(fā)送，這樣恰當?shù)夭蛔岊櫩碗S意丟掉。后期針對價格可分為會員價和普通價，刺激消費者成為會員享受優(yōu)惠。
2、 分銷返傭
收銀管理系統(tǒng)中擁有多級推薦模式的一套成熟直銷體系，微信會員卡綁定實體會員卡在線實現(xiàn)推薦商品消費三級分傭獎勵，拉動老客戶口碑宣傳拉新會員，實現(xiàn)顧客的裂變增長，為門店源源不斷地帶來新顧客。
3、電子優(yōu)惠券
電子優(yōu)惠券相對于紙質(zhì)優(yōu)惠券最大的優(yōu)勢就是攜帶方便、使用方便，不受時間地點等的限制，當顧客成為門店會員之后，門店就可以通過微信小程序或公眾號，對符合條件的會員推送電子優(yōu)惠券，會員到店之后可以直接消費抵扣，讓門店的營銷變得更簡單。
總結(jié)：
好的收銀系統(tǒng)將合理控制商品進銷存各個流通環(huán)節(jié)，降低庫存成本，提高資金的利用率和結(jié)算速度，有效提高門店整體效益。同時能幫助商家充分利用關鍵客戶和經(jīng)營數(shù)據(jù)來輔助商業(yè)決策。
掏淘市收銀系統(tǒng)實現(xiàn)會員積分、會員儲值消費、線上商城、進銷存管理、數(shù)據(jù)報表等。并且玖生團隊也在不斷的完善現(xiàn)有功能，開發(fā)升級新模塊，不斷滿足日益變化的市場需求，及客戶所提出的各種功能要求。
廣東掏淘市網(wǎng)絡服務有限公司，專注于為實體企業(yè)提供SaaS服務，搭建零售/餐飲門店信息化經(jīng)營操作環(huán)境，涵蓋收銀系統(tǒng)、線上商城、商家后臺、商家后臺移動端、配送服務體系等一體化功能，全智能、高效率地連接人與服務，打造智慧收銀系統(tǒng)，幫助商家實現(xiàn)經(jīng)營效率化，創(chuàng)造更多的商機，讓實體店生意不再難做。
