近日，VMware發(fā)布了一款全新的解決方案，幫助全球零售商對(duì)POS系統(tǒng)進(jìn)行現(xiàn)代化改造，并能夠從他們的POS系統(tǒng)中挖掘出更多經(jīng)濟(jì)價(jià)值。全新VMware Retail POS現(xiàn)代化解決方案由VMware與其零售業(yè)獨(dú)立軟件廠商（ISV）合作伙伴Stratodesk聯(lián)合開發(fā)，能夠通過(guò)延長(zhǎng)當(dāng)前POS系統(tǒng)的生命周期帶來(lái)切實(shí)的投資回報(bào)、降低安全風(fēng)險(xiǎn)、大幅增加門店的正常運(yùn)行時(shí)間并改善客戶體驗(yàn)。憑借VMwareRetailPOS現(xiàn)代化解決方案，各種規(guī)模的門店經(jīng)營(yíng)者都可以對(duì)面向客戶的POS系統(tǒng)進(jìn)行現(xiàn)代化改造，同時(shí)最大限度地減少其技術(shù)債務(wù)。
憑借著能夠幫助他們向敏捷的云和軟件定義架構(gòu)發(fā)展的先進(jìn)前沿技術(shù)，零售商現(xiàn)在可以加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，解決關(guān)鍵的零售業(yè)IT和POS挑戰(zhàn)，包括與大規(guī)模部署、管理、安全和持續(xù)更新相關(guān)的方面。VMware Retail POS現(xiàn)代化解決方案將VMware的企業(yè)級(jí)虛擬桌面基礎(chǔ)架構(gòu)和統(tǒng)一端點(diǎn)管理軟件與Stratodesk的端點(diǎn)操作系統(tǒng)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)更加靈活、現(xiàn)代化和安全的門店服務(wù)。
Coresight Research首席執(zhí)行官Deborah Weinswig表示：“零售業(yè)是成本最高、最復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)環(huán)境之一。不斷變化的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)使POS系統(tǒng)成為了創(chuàng)新的中心、推動(dòng)零售業(yè)務(wù)優(yōu)先事項(xiàng)的驅(qū)動(dòng)力和幫助所有零售商提升財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)的核心技術(shù)。通過(guò)對(duì)現(xiàn)有的POS系統(tǒng)進(jìn)行虛擬化并增加其對(duì)多云的支持，零售商能夠提供更加現(xiàn)代化和靈活的環(huán)境，同時(shí)減少POS終端升級(jí)所需的大量資本支出。”
為整個(gè)零售企業(yè)的利益相關(guān)者帶來(lái)成果
VMware Retail POS 現(xiàn)代化解決方案可提高運(yùn)維、IT、營(yíng)銷和安全團(tuán)隊(duì)的敏捷性和響應(yīng)能力，幫助他們實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵的業(yè)務(wù)、客戶和 IT 成果。這些目標(biāo)成果包括：
延長(zhǎng)硬件生命周期：使用VMware虛擬化軟件和Stratodesk的NoTouch操作系統(tǒng)將POS硬件與軟件分離，可讓POS設(shè)備的生命周期延長(zhǎng)到3至5年以上并顯著提高ROI。
正常運(yùn)行時(shí)間最大化/持續(xù)經(jīng)營(yíng)：如同所有其他軟件定義工作負(fù)載，零售商可以為支付控制器等關(guān)鍵系統(tǒng)進(jìn)行修補(bǔ)和更新，從而實(shí)現(xiàn)持續(xù)運(yùn)營(yíng)，對(duì)利潤(rùn)和客戶體驗(yàn)產(chǎn)生積極影響。
更好地保護(hù)POS環(huán)境：網(wǎng)絡(luò)安全部門可以通過(guò)自動(dòng)部署補(bǔ)丁和安全更新，更快地降低整體安全風(fēng)險(xiǎn)。在POS設(shè)備上使用軟件瘦客戶端可以進(jìn)一步減少企業(yè)的受威脅面。
品牌和服務(wù)擴(kuò)展：零售商能夠創(chuàng)建一種“現(xiàn)成門店”場(chǎng)景，使硬件和軟件系統(tǒng)可以預(yù)先配置、直接交付至門店，并在幾個(gè)小時(shí)內(nèi)與企業(yè)的其他部分協(xié)同運(yùn)行。營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)可以利用新技術(shù)所帶來(lái)的服務(wù)吸引客戶，并更快地部署和更新門店分析解決方案，通過(guò)先進(jìn)的指標(biāo)增進(jìn)對(duì)客戶行為的理解。
移動(dòng)POS和臨時(shí)門店：零售商可通過(guò)將工作負(fù)載轉(zhuǎn)移到零售邊緣平臺(tái)或所選擇的云動(dòng)態(tài)擴(kuò)大自己的足跡，并利用移動(dòng)自助售貨終端和手持設(shè)備實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的“線性擴(kuò)展”，而無(wú)需培訓(xùn)員工使用陌生的軟件解決方案。
簡(jiǎn)化的IT管理和運(yùn)維：零售商的IT部門可以使用他們位于數(shù)據(jù)中心的專業(yè)編排和分析工具管理以前孤立的系統(tǒng)，通過(guò)VMware RetailPOS解決方案在客戶所選擇的云上實(shí)現(xiàn)應(yīng)用更新的集中管理和自動(dòng)化。
VMware零售行業(yè)解決方案高級(jí)總監(jiān)Ed Durbin表示：“門店如今不僅是接觸客戶的終端，還是業(yè)務(wù)流程的推動(dòng)者。零售商不能再受制于的傳統(tǒng)POS系統(tǒng)，阻礙零售戰(zhàn)略執(zhí)行。VMwareRetailPOS現(xiàn)代化解決方案使全球零售商只需部署和支持一個(gè)系統(tǒng)，就能利用現(xiàn)有的零售POS技術(shù)投資，實(shí)現(xiàn)符合業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的現(xiàn)代化客戶體驗(yàn)。”
Stratodesk創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Emanuel Pirker表示：“帶有嵌入式Stratodesk NoTouch軟件的VMwareRetailPOS現(xiàn)代化解決方案使全球各地的零售商都能夠進(jìn)行現(xiàn)代化改造和改善客戶體驗(yàn)。無(wú)論是售貨亭、收銀通道還是門店，企業(yè)都可以通過(guò)Stratodesk端點(diǎn)套件創(chuàng)造統(tǒng)一的現(xiàn)代化零售體驗(yàn)，使用他們最喜歡的硬件部署和改造標(biāo)準(zhǔn)化終端。”
基于VMware和生態(tài)系統(tǒng)合作伙伴完備的技術(shù)之上
VMware RetailPOS現(xiàn)代化解決方案使用成熟的VMware終端用戶計(jì)算和云技術(shù)，以及已被零售商IT團(tuán)隊(duì)用于整個(gè)企業(yè)的VMware合作伙伴解決方案。該解決方案包含：
VMware Horizon：將POS終端與虛擬化桌面和應(yīng)用工作負(fù)載相連，并以更加安全的方式重新連接與POS終端物理連接的外圍設(shè)備，包括收據(jù)打印機(jī)、條形碼掃描器、收銀機(jī)和信用卡密碼輸入器；
VMware Workspace ONE：該云原生設(shè)備管理解決方案能夠改善安全衛(wèi)生狀況，自動(dòng)執(zhí)行應(yīng)用管理和向POS系統(tǒng)的交付；
Stratodesk NoTouch操作系統(tǒng)和管理軟件：使POS終端能夠運(yùn)行更加安全、維護(hù)良好的操作系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)集中化管理并簡(jiǎn)化更新；
多云和邊緣計(jì)算：VMware Edge Compute Stack或任何公有云為工作負(fù)載提供能夠提高安全性和敏捷性的計(jì)算與管理服務(wù)。
Coresight的新研究揭示了推動(dòng)零售技術(shù)投資的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力
VMware委托Coresight進(jìn)行的最新研究顯示，零售商可以通過(guò)技術(shù)解決方案增加業(yè)務(wù)收入，例如通過(guò)遷移到云能夠?qū)⒐潭ǔ杀巨D(zhuǎn)化為可變成本、獲得近乎無(wú)限的算力，以及更加快速、輕松地開發(fā)新的功能。但有時(shí)僅僅遷移到云還不夠，零售商還需要在更靠近實(shí)體店的地方部署算力，也就是所謂的邊緣技術(shù)，提高安全性并更快地響應(yīng)圖像識(shí)別等對(duì)時(shí)間敏感的功能。最后，零售商需要一個(gè)能夠確定哪些操作需要在云端執(zhí)行和哪些操作最好在本地執(zhí)行的軟件平臺(tái)。
