母嬰品牌想要在眾多品牌中拔得頭籌，就需要調(diào)整會員管理手段，以消費者為核心，結(jié)合大數(shù)據(jù)和全渠道，打破會員運營傳統(tǒng)模式。母嬰行業(yè)開發(fā)會員管理系統(tǒng)進(jìn)行全渠道整合，統(tǒng)一和標(biāo)識消費者在不同的平臺的消費，構(gòu)建全渠道會員數(shù)據(jù)中臺CDP。全渠道統(tǒng)一會員忠誠度計劃和標(biāo)簽體系。
讓顧客通過關(guān)注公眾號進(jìn)而注冊成為會員，手機(jī)號就是電子會員卡，這樣門店的商家管理與發(fā)展會員就更快更方便。會員可在微信商城里查詢消費、儲值、積分、優(yōu)惠券等等。
系統(tǒng)將充值贈送的金額可按分月返還到顧客的電子會員卡中，根據(jù)顧客的喜好可將贈送金額換成積分或者優(yōu)惠券以及會員折扣來進(jìn)行回饋顧客。這樣運用系統(tǒng)，母嬰店既能激勵顧客能夠每月到店消費的積極性，又能幫助門店鎖住顧客。
優(yōu)惠券有多種變形和玩法，比如滿減、打折等，商家需要根據(jù)自己的需求特性進(jìn)行營銷活動，促銷效果翻倍。商家在換季時發(fā)現(xiàn)，倉庫還積壓一批換季商品為了盡快將這些衣服售出，商家決定進(jìn)行一波促銷活動，為了盡快清空庫存，降低損失，商家決定以周年慶的名義，進(jìn)行促銷活動，通過優(yōu)惠券發(fā)放吸引大家購買商品。
母嬰行業(yè)會員管理系統(tǒng)打通進(jìn)銷存ERP，實時同步會員信息，商品，卡券和積分。線下門店不但是消費的重要場所，也是獲客的重要途徑。與進(jìn)銷存ERP打通之后，會員在小程序領(lǐng)取卡券，在門店有消費時，可以用卡券抵扣，也可以用積分進(jìn)行抵扣。真正給會員實惠和便捷的同時，促進(jìn)會員購買和轉(zhuǎn)化。也可以完成公司的SOP任務(wù)，處理O2O訂單，管理自己門店的會員，消費者。
