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會(huì)員管理系統(tǒng)幫助商超提升顧客黏性

發(fā)布日期:2022-06-06  中國POS機(jī)網(wǎng)  來源:店盈易
核心提示現(xiàn)在節(jié)奏緊湊,很少有人會(huì)花費(fèi)大量時(shí)間去逛遍超市每一遍,因?yàn)樯虉龈緵]有建立自己的會(huì)員體系,沒有吸引力,沒有持續(xù)性的會(huì)員玩法,客流很難長期過來游逛。畢竟會(huì)員顧客都是需要維護(hù)的和培養(yǎng)的,只有大批的忠實(shí)客戶
現(xiàn)在節(jié)奏緊湊,很少有人會(huì)花費(fèi)大量時(shí)間去逛遍超市每一遍,因?yàn)樯虉龈緵]有建立自己的會(huì)員體系,沒有吸引力,沒有持續(xù)性的會(huì)員玩法,客流很難長期過來游逛。畢竟會(huì)員顧客都是需要維護(hù)的和培養(yǎng)的,只有大批的忠實(shí)客戶才是生意興旺的保障。店盈易會(huì)員管理系統(tǒng)開拓出更多,更迎合市場的新玩法,幫助顧客注冊會(huì)員后,玩轉(zhuǎn)商場,提升營銷。
對于會(huì)員營銷活動(dòng),您可以設(shè)置會(huì)員日、超市折扣日、特大節(jié)假日等。商家提供消費(fèi)者折扣、特價(jià)商品等。通過會(huì)員管理系統(tǒng)的群發(fā)功能,他們提前幾天指定會(huì)員群營銷信息,并將商店的最新折扣信息傳達(dá)給會(huì)員。 提高會(huì)員的服務(wù)質(zhì)量,記錄會(huì)員的不同屬性,如消費(fèi)習(xí)慣和顧客偏好,改善與會(huì)員的溝通。這有助于商店和會(huì)員之間有針對性的溝通。
科技的進(jìn)步讓其可實(shí)現(xiàn)更多的效果,玩法,功能,甚至說一個(gè)商場的會(huì)員功能已經(jīng)更加跳脫出了商場本身,更像是一款獨(dú)立的APP,其搭載的線上商場,在線購物等功能能很好地實(shí)現(xiàn)不同場景下的營銷效果!
客戶可以通過小程序進(jìn)行線上下單,商家可以接到小程序發(fā)來的線上訂單并完成配送工作。以線下掃碼使用小程序買單做為突破口,從線下打開超市O2O的使用入口,更大更廣的擴(kuò)散小程序的使用面積,獲取更多的消費(fèi)者以及更高的業(yè)績。線下附近商家的小程序,就是按照微信小程序設(shè)定的更注重線下場景營銷進(jìn)行設(shè)置,從線下入手,強(qiáng)化線下場景營銷。
通過每個(gè)商場超市的特色與主題,個(gè)性化定制適用于此商場的場景營銷,從會(huì)員情緒與會(huì)員需求為出發(fā)點(diǎn),通過強(qiáng)化互動(dòng)體驗(yàn)與沉浸式的場景服務(wù),再結(jié)合線上會(huì)員小程序的?游戲等和會(huì)員進(jìn)行交互,提升會(huì)員活性,無感拉動(dòng)銷售。通過會(huì)員管理系統(tǒng)強(qiáng)大的會(huì)員數(shù)據(jù)庫,結(jié)合營銷,為商家構(gòu)建全方位會(huì)員體系,引流到留存到營銷一步到位!
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