shoprxr是東莞著名的餐飲連鎖收銀系統(tǒng)企業(yè)，擁有近40家連鎖門店，憑借其口味純正的牛雜煲、豐富的配菜、細(xì)致的服務(wù)，贏得了一大波食客的信賴。
shoprxr所在的城市廣州，美食種類豐富，餐飲商家競(jìng)爭(zhēng)激烈，運(yùn)用數(shù)字化的經(jīng)營(yíng)體系提升管理效率，與用戶建立連接成為新的突破口。為了解決當(dāng)前的運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn)和增長(zhǎng)瓶頸，shoprxr選擇攜手方案，提升自身的數(shù)字化經(jīng)營(yíng)能力。
解決方案：好餐謀+慧猿CRM3.0+聚合支付
一體化門店經(jīng)營(yíng)管理
餐飲連鎖的供應(yīng)鏈主要是生鮮食材，一體化的進(jìn)銷管理模式可以提升供應(yīng)鏈的議價(jià)能力，借助好餐謀的ERP能力，不僅可以實(shí)現(xiàn)線下場(chǎng)景的供應(yīng)鏈管理，還支持門店要貨、配送一體化響應(yīng)和管理，多個(gè)門店配送路線不同的情況下，還能優(yōu)化最佳配送路線。
此外商家可根據(jù)門店消耗的食材數(shù)據(jù)，反向優(yōu)化供應(yīng)鏈、優(yōu)化菜品，幫助商家搭建從前端消費(fèi)到后端供應(yīng)鏈的一體化管理體系。標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程，可以統(tǒng)一不同門店員要貨、售后、對(duì)賬流程，提升管理效率。
還可以根據(jù)銷量數(shù)據(jù)，評(píng)估門店經(jīng)營(yíng)情況，例如將不同門店的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行PK，根據(jù)評(píng)估數(shù)據(jù)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或改進(jìn)。
BS私有云架構(gòu)，數(shù)據(jù)更安全
隨著餐飲業(yè)態(tài)的數(shù)字化發(fā)展，數(shù)據(jù)價(jià)值越發(fā)凸顯，數(shù)據(jù)不僅僅是商家的經(jīng)營(yíng)命脈，還是關(guān)系到未來的發(fā)展，所以數(shù)據(jù)安全被越來越多商家所重視。
相比于公有云，私有云數(shù)據(jù)100%掌握在商家自己手中，安全可靠，科脈好餐謀采用了BS私有云架構(gòu)，用戶和交易數(shù)據(jù)直接存儲(chǔ)在商家自己的私有云端，更安全。
數(shù)字化會(huì)員增長(zhǎng)體系
疫情背景下，線下客流減少，門店獲客成本越來越高，商家更注重顧客創(chuàng)造的長(zhǎng)期價(jià)值，產(chǎn)品思維開始向用戶思維轉(zhuǎn)變，慧猿CRM3.0是一款基于商戶會(huì)員一體化管理的應(yīng)用，可以幫助商家搭建獲客增長(zhǎng)閉環(huán)，為商家創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值。
獲客時(shí)，線下門店可以通過易拉寶、海報(bào)、地推等方式，展現(xiàn)門店優(yōu)惠信息，借助注冊(cè)會(huì)員領(lǐng)取領(lǐng)優(yōu)惠券、滿減券、到店有禮、注冊(cè)會(huì)員有禮等方式吸引新顧客消費(fèi)和注冊(cè)會(huì)員。
線上渠道，可以借助公眾號(hào)+視頻號(hào)+社群，將優(yōu)惠券鏈接直接觸達(dá)用戶，為餐飲門店引流、轉(zhuǎn)化?；墼矯RM3.0支持與視頻號(hào)對(duì)接，用戶能直接在視頻號(hào)內(nèi)領(lǐng)取商家優(yōu)惠券，商家開展直播活動(dòng)時(shí)，可以將直播分享到社群、公眾號(hào)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)惠信息快速觸達(dá)和傳播。
智慧點(diǎn)餐+智慧收銀
借助可買餐飲解決方案和聚合支付能力，顧客進(jìn)店時(shí)可通過二維碼進(jìn)行點(diǎn)餐，點(diǎn)餐信息自動(dòng)同步到系統(tǒng)和后廚，后廚可根據(jù)訂單信息準(zhǔn)備食材，高效的信息傳遞過程減少了顧客的點(diǎn)餐時(shí)間，用餐體驗(yàn)更加。
支付時(shí)，商家可以直接掃用戶支付碼完成收銀或顧客掃碼支付，強(qiáng)大的聚合支付能力，支持支付寶、微信等多種支付工具。
疫情對(duì)餐飲行業(yè)形成了巨大沖擊，隨著疫情防控的常態(tài)化，餐飲連鎖企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)成為必然趨勢(shì)。科脈餐飲解決方案是針對(duì)餐飲商家供應(yīng)鏈、門店經(jīng)營(yíng)、會(huì)員管理、數(shù)字化收銀的全場(chǎng)景的解決方案，在幫助商家打造高效數(shù)字化體系的同時(shí)，還能實(shí)現(xiàn)用戶的快速增長(zhǎng)和裂變。
