養(yǎng)生會(huì)所的散客和路人特別多，同時(shí)門(mén)店會(huì)員流失嚴(yán)重，那么怎么把散客轉(zhuǎn)化為會(huì)員呢？通過(guò)會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)？還是通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)？這個(gè)讓店盈易養(yǎng)生會(huì)所會(huì)員管理系統(tǒng)告訴您吧，輕松讓門(mén)店的散客秒變忠實(shí)的會(huì)員顧客。
在顧客進(jìn)店消費(fèi)時(shí)，工作人員可以提醒顧客注冊(cè)微信電子會(huì)員卡，第一次開(kāi)卡可以享受商家優(yōu)惠。利用會(huì)員等越高的優(yōu)惠越多，會(huì)員消費(fèi)可以獲得積分和優(yōu)惠券等戰(zhàn)略，提高會(huì)員的粘性和消費(fèi)頻率。而且顧客在辦理電子會(huì)員卡之后，可以隨時(shí)隨地查看自己的消費(fèi)記錄、余額、積分、儲(chǔ)值等信息。
商家開(kāi)展會(huì)員活動(dòng)，吸引散客辦理會(huì)員，實(shí)現(xiàn)顧客留存，累積后續(xù)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)目標(biāo)基礎(chǔ)。根據(jù)對(duì)基礎(chǔ)會(huì)員一段時(shí)間的消費(fèi)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，商家可從系統(tǒng)后臺(tái)直觀地了解到會(huì)員的消費(fèi)屬性。會(huì)員分析要從消費(fèi)金額和到店次數(shù)兩個(gè)維度進(jìn)行劃分，優(yōu)質(zhì)的客戶是消費(fèi)金額高，到店頻次高的客戶，很少來(lái)且消費(fèi)很少的是偶然客戶，其他的還有優(yōu)質(zhì)客戶和普通客戶。
同時(shí)，商家使用養(yǎng)生會(huì)所會(huì)員管理系統(tǒng)對(duì)接微信端，可以讓會(huì)通過(guò)微信小程序/公眾平臺(tái)查看消費(fèi)訂單、完善資料，目前擁有的電子優(yōu)惠券、積分和余額也很清楚的展示。有了這樣的設(shè)計(jì)，商家就可以順暢的將線下管理的模式復(fù)制到線上管理，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久會(huì)員經(jīng)營(yíng)目標(biāo)了。
