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客戶擅自轉(zhuǎn)讓POS機(jī)造成損失應(yīng)予賠償 (2010)泰姜民初字第1517號(hào)民事判決書

發(fā)布日期:2011-11-14  中國(guó)POS機(jī)網(wǎng)
江蘇省姜堰市人民法院民事判決書

 ?。?010)泰姜民初字第1517號(hào)

  原告:中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司姜堰市支行。

  負(fù)責(zé)人:王煒,該行行長(zhǎng)。

  委托代理人:范春燕、陸曉東,該行職員。

  被告:何榮,男,漢族。

  委托代理人:何勇峰,男,系被告何榮之子。

  被告:何勇峰,男,漢族。

  原告中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司姜堰市支行與被告何榮、何勇峰銀行結(jié)算合同糾紛一案,本院于2010年12月2日立案受理,依法組成合議庭于2011年2月22日、7月11日公開開庭進(jìn)行了審理。原告的委托代理人范春燕、陸曉東、被告何勇峰到庭參加訴訟。被告何榮參加了第一次庭審,第二次庭審時(shí)委托被告何勇峰到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。

  原告訴稱:2010年2月22日,泰州市海陵區(qū)巨峰電纜批發(fā)部(以下簡(jiǎn)稱批發(fā)部)向我行錦宸支行申辦pos機(jī)一臺(tái),并于當(dāng)日簽訂《特約商戶受理人民幣協(xié)議》,該批發(fā)部法定代表人為何榮,經(jīng)辦人為何榮之子何勇峰。2010年3月15日,該批發(fā)部違反協(xié)議之規(guī)定,擅自將POS機(jī)轉(zhuǎn)交張衛(wèi)華使用。同年4月22日,我行發(fā)現(xiàn)該P(yáng)OS機(jī)有套現(xiàn)嫌疑,即日停止該P(yáng)OS機(jī)使用,并于同年5月1日將POS機(jī)收回。同年5月27日后,我行陸續(xù)收到上級(jí)行運(yùn)營(yíng)中心要求調(diào)單的通知,持卡人對(duì)4月9日卡號(hào)6221550300136136交易金額20000元、3月30日卡號(hào)4367455139804772交易金額16050元、4月3日卡號(hào)3568891109705350交易金額10935元、4月3日卡號(hào)5488385061740085交易金額19873元、4月4日卡號(hào)5488385061740085交易金額30092元、4月13日卡號(hào)6221491069637289交易金額12500元六筆在泰州市海陵區(qū)巨峰電纜批發(fā)部刷卡發(fā)生的交易共計(jì)109450元有疑議,我行依照協(xié)議規(guī)定向負(fù)有妥善保存交易簽購(gòu)單及交易原始憑證義務(wù)的商戶索取未果,造成調(diào)單不成功,導(dǎo)致我行經(jīng)濟(jì)損失共計(jì)109450元。請(qǐng)求判令被告賠償原告財(cái)產(chǎn)損失109450元(庭審中,原告將財(cái)產(chǎn)損失變更為109357元),并承擔(dān)本案訴訟費(fèi)用。

  被告何榮辯稱:請(qǐng)求追加張衛(wèi)華為本案被告。1、POS機(jī)的實(shí)際操作使用都是張衛(wèi)華本人一手實(shí)施的,與兩被告沒(méi)有任何關(guān)系,張衛(wèi)華應(yīng)該承擔(dān)其行為所引發(fā)的一切法律后果,只有通過(guò)警方找到張衛(wèi)華才能查清事實(shí)的真相。2、原告的損失并沒(méi)有實(shí)際成立,有關(guān)交易只是存在疑議。

  被告何勇峰辯稱:1、我將泰州市海陵區(qū)巨峰電纜批發(fā)部POS機(jī)和網(wǎng)銀一起轉(zhuǎn)讓給張衛(wèi)華,收取了5000元好處費(fèi),但我并無(wú)參與張衛(wèi)華所實(shí)施的非法套現(xiàn)行為,也未從中獲取任何不當(dāng)?shù)美?;有可能因?yàn)槌挚ㄈ俗约嚎ê兔艽a保管不善,被張衛(wèi)華及其同伙伺機(jī)盜刷,張衛(wèi)華已經(jīng)是實(shí)施信用卡詐騙,這里就涉及到刑事責(zé)任的問(wèn)題。原告應(yīng)該向警方報(bào)案,由警方介入調(diào)查。2、因?yàn)樗行袨槎加蓮埿l(wèi)華實(shí)施,所以持卡人要求調(diào)單,我無(wú)法提供相應(yīng)單據(jù);3、原告在發(fā)現(xiàn)POS機(jī)實(shí)施非法套現(xiàn)之后,沒(méi)有及時(shí)采取手段將該賬戶資金凍結(jié),要承擔(dān)監(jiān)管失利之責(zé)任。

  經(jīng)審理查明:2010年2月22日,批發(fā)部向原告申辦POS機(jī)一臺(tái),于當(dāng)日簽訂《特約商戶受理人民幣卡協(xié)議》。協(xié)議約定:批發(fā)部作為原告的特約商戶,以銀行卡受理終端機(jī)具受理人民幣卡業(yè)務(wù);批發(fā)部保證除由原告或原告方授權(quán)的相關(guān)人員對(duì)該設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和更換外,不允許其他人員對(duì)該設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)、維護(hù)、更換、移動(dòng)或加裝;批發(fā)部不得許可本協(xié)議許可范圍以外的第三方使用,不得將受理人民幣卡的業(yè)務(wù)委托或轉(zhuǎn)讓給第三方,如批發(fā)部違約則應(yīng)自行承擔(dān)因此而遭受的損失并應(yīng)賠償給原告造成的損失;批發(fā)部應(yīng)按照原告要求妥善保存交易簽購(gòu)單及與交易相關(guān)的原始憑證等,保存期限自交易日起不少于兩年,以備查對(duì),對(duì)出現(xiàn)的各類交易差錯(cuò),有義務(wù)協(xié)助原告予以查實(shí),對(duì)原告提出的調(diào)單請(qǐng)求,應(yīng)在接到調(diào)單請(qǐng)求后五個(gè)工作日內(nèi)提供有效的交易簽購(gòu)單原件;原告有權(quán)查驗(yàn)由批發(fā)部保管的客戶原始交易簽購(gòu)單;如批發(fā)部將受理機(jī)具挪作他用,造成原告資金損失的,原告有權(quán)終止本協(xié)議并從該批發(fā)部受理機(jī)具交易資金或結(jié)算賬戶中抵扣相應(yīng)款項(xiàng)或提出追索;自協(xié)議解除之日起二十四個(gè)月以內(nèi),原告對(duì)協(xié)議終止前的交易仍有查詢及追索權(quán),并有權(quán)收回協(xié)議終止前一年內(nèi)的交易簽購(gòu)單據(jù)及憑證,等等。

  2010年3月15日,該批發(fā)部的實(shí)際經(jīng)營(yíng)者何勇峰擅自將POS機(jī)轉(zhuǎn)交張衛(wèi)華使用并收取張衛(wèi)華好處費(fèi)5000元。同年4月22日,原告發(fā)現(xiàn)該P(yáng)OS機(jī)有套現(xiàn)嫌疑,即日停止該P(yáng)OS機(jī)使用,并于同年5月1日將POS機(jī)收回。同年5月27日后,原告陸續(xù)收到上級(jí)行運(yùn)營(yíng)中心要求調(diào)單的通知,分別為1、卡號(hào)6221550300136136的持卡人對(duì)4月9日交易金額20000元;2、卡號(hào)4367455139804772的持卡人3月30日交易金額16050元;3、卡號(hào)3568891109705350的持卡人4月3日交易金額10935元;4、卡號(hào)5488385061740085的持卡人4月3日交易金額19873元;5、卡號(hào)5488385061740085的持卡人4月4日交易金額30092元;6、卡號(hào)6221491069637289的持卡人4月13日交易金額12500元等六筆在泰州市海陵區(qū)巨峰電纜批發(fā)部刷卡交易共計(jì)109450元有疑義,原告依照協(xié)議規(guī)定向該批發(fā)部索取相應(yīng)交易簽購(gòu)單。2010年6月7日,被告何勇峰在《關(guān)于泰州市海陵區(qū)巨峰電纜批發(fā)部在我行申請(qǐng)POS情況說(shuō)明》上簽名確認(rèn)無(wú)法提供4月9日卡號(hào)6221550300136136的交易金額20000元的交易憑證。

  2010年6月22日,中國(guó)銀聯(lián)差錯(cuò)處理系統(tǒng)對(duì)卡號(hào)為6221550300136136于4月9日發(fā)生的交易金額20000元進(jìn)行差錯(cuò)結(jié)算,清算發(fā)送機(jī)構(gòu)農(nóng)業(yè)銀行結(jié)算給清算接受機(jī)構(gòu)平安銀行深圳分行20000元;7月1日,原告的上級(jí)行對(duì)應(yīng)扣劃原告19984.50元。同年7月9日,中國(guó)銀聯(lián)差錯(cuò)處理系統(tǒng)對(duì)卡號(hào)為6221491069637289于4月13日發(fā)生的交易金額12500元進(jìn)行差錯(cuò)結(jié)算,清算發(fā)送機(jī)構(gòu)農(nóng)業(yè)銀行結(jié)算給清算接受機(jī)構(gòu)上海銀行12500元;7月14日,原告的上級(jí)行對(duì)應(yīng)扣劃原告12484.50元。同年7月12日,中國(guó)銀聯(lián)差錯(cuò)處理系統(tǒng)對(duì)卡號(hào)為3568891109705350于4月3日發(fā)生的交易金額10935元進(jìn)行差錯(cuò)結(jié)算,清算發(fā)送機(jī)構(gòu)農(nóng)業(yè)銀行結(jié)算給清算接受機(jī)構(gòu)招商銀行10935元;7月15日,原告的上級(jí)行對(duì)應(yīng)扣劃原告10919.50元。同年9月1日,中國(guó)銀聯(lián)差錯(cuò)處理系統(tǒng)對(duì)卡號(hào)為4367455139804772于3月30日發(fā)生的交易金額16050元進(jìn)行差錯(cuò)結(jié)算,清算發(fā)送機(jī)構(gòu)農(nóng)業(yè)銀行結(jié)算給清算接受機(jī)構(gòu)建設(shè)銀行16050元;9月6日,原告的上級(jí)行對(duì)應(yīng)扣劃原告16034.50元。9月25日,中國(guó)銀聯(lián)差錯(cuò)處理系統(tǒng)分兩次對(duì)卡號(hào)為5488385061740085于4月3日、4月4日發(fā)生的交易金額分別為19873元、30092元進(jìn)行差錯(cuò)結(jié)算,清算發(fā)送機(jī)構(gòu)農(nóng)業(yè)銀行結(jié)算給清算接受機(jī)構(gòu)上海銀行19873元和30092元;9月29日,原告的上級(jí)行分兩次對(duì)應(yīng)扣劃原告19857.50元、30076.50元。原告的損失累計(jì)為109357元。

  2010年10月14日,張衛(wèi)華委托劉曉光向原告送來(lái)POS簽單65張,其中有效簽單為47張,無(wú)效簽單為18張,缺失簽單20張。劉曉光、被告何勇峰和原告單位工作人員陸曉東共同簽名見(jiàn)證。無(wú)效簽單中包含卡號(hào)為3568891109705350于4月3日發(fā)生的交易金額10935元、卡號(hào)為5488385061740085于4月3日、4月4日發(fā)生的交易金額分別為19873元、30092元共三筆。缺失簽單中,包含卡號(hào)4367455139804772于3月30日發(fā)生的交易金額為16050元和卡號(hào)為6221491069637289于4月13日發(fā)生的交易金額12500元兩筆。

  原告和被告曾分別向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,但公安機(jī)關(guān)均未立案處理。

  另查明,批發(fā)部為個(gè)體工商戶,業(yè)主為被告何榮,實(shí)際經(jīng)營(yíng)者為被告何勇峰。2010年5月28日批發(fā)部被注銷。

  上述事實(shí)有《特約商戶受理人民幣卡協(xié)議》、《關(guān)于泰州市海陵區(qū)巨峰電纜批發(fā)部在我行申請(qǐng)POS情況說(shuō)明》、本院依原告申請(qǐng)向中國(guó)銀聯(lián)股份有限公司江蘇分公司調(diào)查取得的證據(jù)六份、《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行綜合應(yīng)用系統(tǒng)0170通用分戶賬歷史明細(xì)查詢》和當(dāng)事人陳述等予以證實(shí)。

  本院認(rèn)為:批發(fā)部與原告簽訂的《特約商戶受理人民幣卡協(xié)議》不違反國(guó)家法律、法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定,亦無(wú)其他無(wú)效情形,應(yīng)為合法有效。原告的損失應(yīng)由兩被告賠償。1、按協(xié)議的約定,批發(fā)部對(duì)原告提出的調(diào)單請(qǐng)求,應(yīng)在接到調(diào)單請(qǐng)求后五個(gè)工作日內(nèi)提供有效的交易簽購(gòu)單原件。2010年5月27日,原告接到上級(jí)行運(yùn)營(yíng)中心就卡號(hào)為6221550300136136于4月9日發(fā)生的交易金額20000元的調(diào)單通知后即向批發(fā)部索取交易憑證,被告何勇峰于同年6月7日確認(rèn)無(wú)法提供。至此,被告的行為已構(gòu)成違約。2010年6月22日,中國(guó)銀聯(lián)差錯(cuò)處理系統(tǒng)對(duì)該筆業(yè)務(wù)進(jìn)行差錯(cuò)結(jié)算,清算發(fā)送機(jī)構(gòu)農(nóng)業(yè)銀行結(jié)算給清算接受機(jī)構(gòu)平安銀行深圳分行20000元;7月1日,原告的上級(jí)行扣劃原告19984.50元。該損失已經(jīng)實(shí)際形成。2010年10月14日,張衛(wèi)華向原告送來(lái)該筆業(yè)務(wù)的POS簽單,但未能挽回該筆損失。該筆損失按約應(yīng)由兩被告賠償。2、2010年10月14日,張衛(wèi)華向原告送來(lái)三筆業(yè)務(wù)的無(wú)效POS簽單,但在此前已造成原告相應(yīng)的損失,該損失按約應(yīng)由兩被告賠償。3、另有兩筆業(yè)務(wù)缺失POS簽單,由此造成原告的損失應(yīng)由兩被告賠償。綜上,批發(fā)部的實(shí)際經(jīng)營(yíng)者何勇峰擅自將POS機(jī)轉(zhuǎn)交張衛(wèi)華使用并收取張衛(wèi)華好處費(fèi)5000元,違背了雙方的約定,造成原告損失109357元,按約應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。批發(fā)部的性質(zhì)為個(gè)體工商戶,依法應(yīng)以其業(yè)主何榮和實(shí)際經(jīng)營(yíng)者何勇峰作為訴訟當(dāng)事人,由被告何勇峰賠償原告的損失109357元,被告何榮承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。兩被告的辯稱意見(jiàn)依法不成立,本院不予采納。依照《中華人民共和國(guó)合同法》第一百零七條、第一百二十一條、《最高人民法院關(guān)于適用<中華人民共和國(guó)民事訴訟法>若干問(wèn)題的意見(jiàn)》第46條第2款之規(guī)定,判決如下:

  一、被告何勇峰于本判決生效后十日內(nèi)賠償原告的損失109357元;

  二、被告何榮對(duì)上述賠償款承擔(dān)連帶給付責(zé)任。

  如被告何勇峰、何榮未按本判決指定的期間履行給付金錢義務(wù),應(yīng)當(dāng)按照《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第二百二十九條之規(guī)定,加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。

  案件受理費(fèi)2489元,由被告何勇峰負(fù)擔(dān)(原告同意其預(yù)交案件受理費(fèi)2489元,由被告向其直接支付,本院不再退還,由被告在本判決生效之日起十日內(nèi)一

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