隨著美容市場競爭越來越激烈，為了在激烈的市場競爭中做好客戶的拉新留存，提升銷售額，大量美容院在回歸專業(yè)服務的同時，定制研發(fā)美容院會員管理軟件。它除了可以促進營銷操作，還能幫助美容行業(yè)充分利用現(xiàn)代互聯(lián)網大數據，深度挖掘客戶潛在需求，形成營銷閉環(huán)，提升業(yè)績。
由于去年受新冠病毒影響，很多同行紛紛開始轉線上，通過線上線下同步戰(zhàn)略，讓門店走出目前的困局。針對這些情況，小編在這里說一下，定制開發(fā)一款合適的美容院會員管理軟件，還需要考慮哪些方面。
1、需求定位
首先，在美容院會員管理軟件開發(fā)出來前，美容院要清楚自己的服務能夠做什么，能夠給客戶帶來什么，優(yōu)勢劣勢分別是什么。通過明確行業(yè)痛點，并結合痛點和客戶的真正需求來制定軟件功能。
2、業(yè)務模式
美容院會員管理軟件非常忌諱功能過多、操作復雜，這樣會帶給員工很差的操作體驗。以簡單的操作解決門店的問題，并且?guī)Ыo他們便捷的體驗。而不是什么都想做，但是什么都不突出，造成軟件的使用混亂。一款軟件就像一個人，不可能做到完美無瑕，功能面面俱到，而且如果功能太過繁多只會讓員工覺得雜亂。
3、適應性問題
現(xiàn)有的許多通用模板，不是在功能上不能夠完全匹配美容院的需求，要不就是功能相對單一或比較復雜。遇到這種問題時，大部分美容院都會選擇湊合著用，要么就是對軟件進行二次開發(fā)。那么問題就來了，二次開發(fā)的費用一般都不低，且二次開發(fā)的系統(tǒng)穩(wěn)定性是否能夠保證？前期不要盲目追求低成本而不考慮長期適應性問題，以免后期在美容院會員管理軟件上線正式使用時帶來很多不必要的困擾。
