早期，美容院預(yù)約管理軟件痛點(diǎn)較多，比如門(mén)店線上線下數(shù)據(jù)不能打通、庫(kù)存不能對(duì)接、沒(méi)有分銷功能、沒(méi)有會(huì)員營(yíng)銷管理功能、平臺(tái)軟件不人性化、對(duì)人員培訓(xùn)成本很高等。
但隨著美容院預(yù)約軟件的普及，系統(tǒng)軟件各項(xiàng)功能也日趨健全。原先美容院無(wú)法了解消費(fèi)者畫(huà)像，現(xiàn)在也通過(guò)預(yù)約管理軟件，使門(mén)店老板更加了解自己的顧客，從而形成優(yōu)勢(shì)。所以說(shuō)預(yù)約管理軟件之于美容院的重要性不言而喻。
首先，能管理門(mén)店的所有會(huì)員。尚博思預(yù)約管理軟件通過(guò)記錄每一位注冊(cè)會(huì)員的詳細(xì)信息，從而店主能利用詳細(xì)的會(huì)員數(shù)據(jù)，制定更為精準(zhǔn)的會(huì)員營(yíng)銷方案。
其次，幫助門(mén)店擴(kuò)大業(yè)務(wù)。不少美容院預(yù)約管理軟件會(huì)記錄每一個(gè)會(huì)員的消費(fèi)記錄，并且統(tǒng)計(jì)出所有服務(wù)中最受歡迎的服務(wù)，門(mén)店即可利用這些數(shù)據(jù)來(lái)拓展新的業(yè)務(wù)，從而開(kāi)拓更大的市場(chǎng)。
第三，可培養(yǎng)會(huì)員儲(chǔ)值消費(fèi)的習(xí)慣。會(huì)員先存錢(qián)再消費(fèi)，有效綁定會(huì)員，讓門(mén)店擁有更多回頭客。而會(huì)員與散客切換也很靈活，可以滿足不同性質(zhì)顧客的消費(fèi)需求。同時(shí)，可以通過(guò)美容院預(yù)約管理軟件上明確的折扣優(yōu)惠，鼓勵(lì)散客成為會(huì)員。對(duì)于使用儲(chǔ)值卡的會(huì)員來(lái)說(shuō)，美容院收銀系統(tǒng)無(wú)論是計(jì)次、還是購(gòu)買項(xiàng)目，都能夠滿足門(mén)店的需求。
第四，在線預(yù)約，節(jié)約時(shí)間。微信客戶端預(yù)約，客戶可以選擇可用時(shí)間和美容師，簡(jiǎn)單明了，店鋪根據(jù)預(yù)約信息提前規(guī)劃安排每日工作，提高了門(mén)店的工作效率和客戶體驗(yàn)。
最后，能進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。對(duì)于會(huì)員的一些消費(fèi)、儲(chǔ)值、選擇的項(xiàng)目等行為都可以進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，從而使商家對(duì)門(mén)店的運(yùn)營(yíng)、會(huì)員營(yíng)銷作出針對(duì)性的分析和計(jì)劃，作出相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)、促銷策略來(lái)更好地運(yùn)營(yíng)美容院。
