餐飲軟件導讀:在小程序“飛”的近兩年時間里,已發(fā)布的小程序覆蓋了超過200個服務細分類目,越來越多的傳統(tǒng)行業(yè)加入到小程序大軍中來。
隨著互聯(lián)網(wǎng)在餐飲行業(yè)的普及和應用,餐飲企業(yè)需要更多的新技術、新模式和新業(yè)態(tài)來提供為行業(yè)服務。傳統(tǒng)餐飲的線下服務非常優(yōu)質,但具有一定局限性,比如每逢人多的時候,就需要排隊去等,這種消費體驗非常差。
如今的生活節(jié)奏越來越快,用戶的需求也越來越多,如何能夠在快節(jié)奏的市場中滿足用戶的需求,就成為商家實現(xiàn)高盈利的一個契機。
餐飲軟件能解決餐飲多種難題嗎?有什么不同的結局
遠程自助點餐
上線“遠程自助點餐”功能后,無須到門店排隊點餐,在去門店路上就可以提前點好,大大節(jié)約了時間,提升了效率。
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解決排隊難題
排隊兩小時、免費送飲料,是很多人餐廳推出的優(yōu)惠。過長排隊對用戶體驗損耗過大,解決排隊難的問題勢在必行。
消費者掃碼后,不但可以在線選擇規(guī)格品類,還可以選擇預約時間。
這樣一來,原先花幾個小時排隊等的消費者直接掃碼就能在線上點單,之后可以去逛街,等到自己吃飯的時候,菜已經(jīng)做好后,小程序會推送服務通知消息給消費者,告知具體的取餐時間。
非常讓人頭痛的問題,一套餐飲軟件就解決了。
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會員積分兌換
餐飲行業(yè)發(fā)展至今,顧客體驗除了享受到美味的餐食外,還應該享受這個服務過程。
麥當勞就在“i麥當勞”小程序里為粉絲們搭建了一個“積分商城”。顧客注冊成為會員后,每一筆微信支付買單都可自動積分,積分的好處就是用戶可以兌換優(yōu)惠券等,提高了留存和二次轉化。
客來云的會員管理功能,不僅僅是在售后環(huán)節(jié)提升了顧客的消費體驗,對于品牌商戶來說,還可以根據(jù)用戶的喜好,及時調整產(chǎn)品的迭代更新。
隨著客來云的餐飲軟件的功能的不斷完善與創(chuàng)新,商家的不斷涌入,相信未來還會取得更好的成績,以及為我們的衣食住行提供更好的服務。