如今,越來越多的用戶使用微信,微信訂餐系統(tǒng)逐漸進(jìn)入公眾的視野,人們豐富了訂購食品的方式。訂購食品的原始方式已經(jīng)落后,它已經(jīng)被后起之秀的微信訂餐系統(tǒng)所取代。接下來,我們將對這兩種訂購方法進(jìn)行簡單比較,此系統(tǒng)為食品和飲料市場帶來的三大優(yōu)勢:
首先,不再需要等待服務(wù)人員接聽訂單電話,不再浪費(fèi)勞力。
例如,每天的訂單數(shù)量應(yīng)該是150,但由于訂單主要集中在人群中,因此存在電話繁忙的情況,導(dǎo)致訂單減少,甚至可能不是100。
在這樣的比較中,我們會發(fā)現(xiàn)微信訂餐系統(tǒng)建立后,無論訂餐時間有多少訂單,都會自動打印。您無需等待電話即可隨時收到訂單。
其次,不再需要打印不同的傳單,從而消除了促進(jìn)商店和品牌推廣的費(fèi)用。
例如,每次進(jìn)行促銷時,您都需要準(zhǔn)備一份新的傳單,這不僅會浪費(fèi)社會資源,還會浪費(fèi)您自己的資金。因此,餐飲人員只是在各地分發(fā)訂單,以促進(jìn)他們自己的外賣服務(wù)。實(shí)際意義非常小,直接掌握有效客戶的速度還不夠快。
相比之下,微信訂餐系統(tǒng)存在于互聯(lián)網(wǎng)上。在常用的手機(jī)微信中,店主可以隨時查看最新的菜單內(nèi)容和訂餐。因此,關(guān)注商店公眾號碼的消費(fèi)者,即商店的有效用戶群,可以看到商家在網(wǎng)上發(fā)布的與商店相關(guān)的所有商品,不再依賴“土方法”發(fā)行傳單。
第三,不再需要店員保持忙碌,只要他們更專注于服務(wù)并增加他們與顧客的粘性。
例如,每當(dāng)很多人吃飯時,電話的訂購?fù)且环N無人接觸的狀態(tài)。這是因?yàn)榈陜?nèi)服務(wù)員不多,所以訂購電話的原因自然會被忽略。此時,顧客會感到不滿并選擇其他家庭的用餐,這直接導(dǎo)致有效顧客的流失,并給競爭對手帶來競爭對手。
如果使用微信訂餐系統(tǒng),將不會有服務(wù)員忙,訂購電話將無法連接。訂單可以自動打印。服務(wù)員不需要太多操作,只需使用它們專注于服務(wù)。 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也是留住新老客戶的關(guān)鍵!