騰訊科技訊 據(jù)國外媒體報道稱，自從AmazonGo無人零售店問世以來，包括京東、阿里巴巴和沃爾瑪旗下Sam’s Club等許多零售企業(yè)都開始嘗試推出自己的無人收銀系統(tǒng)、門店。而在最近，全球知名便利店7-Eleven也加入了這一行列。
該公司日前宣布，將在14家位于達拉斯的門店安裝名為“Scan & Pay”的自助收銀設(shè)備。顧客可以利用移動設(shè)備掃描商品條形碼，然后選擇通過手機、信用卡、Apple Pay或GooglePay完成支付，全程無需店員介入。
7-Eleven指出，自己將首先在這14家門店測試這一系統(tǒng)，然后在2019年將這項服務(wù)推廣至達拉斯以外地區(qū)。需要指出的是，7-Eleven是全球首家試圖打造端到端無感支付體驗的連鎖便利店。
具體來說就是，今后用戶在7-Eleven門店購物的時候可以首先下載一款對應(yīng)App，在找到自己所需商品后利用App掃描二維碼，并通過手機、信用卡、ApplePay或Google Pay完成支付。完成支付后，App會為用戶提供一個二維碼，用戶需要這個二維碼在門店設(shè)備處自行掃描才可以離店。
不過有媒體指出，7-Eleven的這些商店并不是完全沒有工作人員的。因為當(dāng)用戶想購買酒精飲品（須出示身份證）或熟食時，店員依舊需要出面處理。
事實上，這并不是7-Eleven第一次同無人門店的概念觸電。今年早些時候，7-Eleven和全家等5家大型便利集團就宣布，計劃將在2025年之前在日本本土引入無人收銀系統(tǒng)。在便利店購物的消費者只需將商品放在購物籃或袋子里，然后放到裝有專用機器的收銀臺上，即可瞬間完成結(jié)賬。
而且，當(dāng)時的這一計劃是各便利店企業(yè)在2018年以后，即從東京圈等城市地區(qū)的店鋪開始推進自助收銀化。該計劃在方便顧客結(jié)賬的同時，還能令產(chǎn)品制造商和物流企業(yè)共享有關(guān)銷售狀況的信息。
除此之外，沃爾瑪旗下Sam’s Club本月宣布將在達拉斯開設(shè)一家無人門店Sam’sClub Now。具體就是，客戶進入商店后需要首先打開“Sam's Club Now”應(yīng)用，他們將能夠使用該應(yīng)用查找所需，然后通過掃描將它們添加到移動購物車中。該應(yīng)用程序還將讓購物者瀏覽干燥和冷凍貨物的過道，最后利用類似的Scan-and-go技術(shù)完成商品購買、支付。
