這年頭開個(gè)餐飲店找好了位置、買好了原材料、桌椅板凳……忙的團(tuán)團(tuán)賺,忘了大事兒了把收錢的伙計(jì)給忘了,上淘寶一看。媽呀又是一大筆支出:
收銀機(jī)、打印機(jī)、錢箱、掃碼槍、音箱……這年頭開家餐飲店隨便配置點(diǎn)兒硬件就得上萬塊,牙一咬全買了,接下來又是布線又是安裝的,勞心又勞力。
但客來云的家的客戶小張就拿著手機(jī)就輕松把他的餐飲小店運(yùn)營得風(fēng)生水起……
小張的開店日記
① 中式炒菜店 使用客來云餐飲系統(tǒng)的第1天
8:30am
我們主要賣中餐和晚餐,開店比較晚,開始后處理從菜市場買來的肉和菜。
11:00 am
鐘點(diǎn)工開始上午班,手機(jī)中不停的有外賣單的聲音(客來云餐飲餐飲系統(tǒng)APP)。
這一單是通過我們店的小程序接進(jìn)來的,當(dāng)然還可以接入和美團(tuán)和餓了么的接口,所有的外賣單都可以在這里顯示,配送員高峰期選擇是美團(tuán)和餓了么的配送,而非高峰期是我或者老婆。
無需在不同外賣平臺(tái)來回切換
不會(huì)漏單
不會(huì)錯(cuò)單
很多客人都是通過自己店的程序過來的,因?yàn)榇笃脚_(tái)有抽成的緣故,所以自己的平臺(tái)上飯菜價(jià)格和堂食一樣的。
多種外賣一起做,今天的單量又有了提升,小店日后外賣業(yè)務(wù)的前景必是一片紅火!
11:50am
30平+6個(gè)桌位+2個(gè)服務(wù)員
飯點(diǎn)一到,座無虛席
堂食的客人店里的人逐漸開始多了起來,點(diǎn)餐、上菜、收拾……平日里兩個(gè)人忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),出錯(cuò)率更是隨著客流量連續(xù)上升。
今天她倆卻格外清閑
使用了客來云餐飲系統(tǒng)后,我在每個(gè)桌位上都貼了桌位碼,顧客可以直接掃碼點(diǎn)餐。訂單信息與客來云餐飲系統(tǒng)后臺(tái)同步。
客來云餐飲系統(tǒng)還可以連接廚房KDS,顧客下的單子直連廚房,廚師通過手機(jī)就能實(shí)時(shí)查看顧客的訂單信息。
2個(gè)服務(wù)員只要看著手機(jī)就能完成開桌點(diǎn)菜、結(jié)賬等主要工作。我琢磨著,就算給老婆放個(gè)假,我也能應(yīng)付過來。
14:00AM
生意不是那么差
原來客人沖著折扣來著
這時(shí)候走進(jìn)來一個(gè)顧客,說我看見你們兩點(diǎn)以后這魚打八折是不是???我一看樂了,早上設(shè)置的折扣,就是兩點(diǎn)以后客戶過來吃魚可以打八折。之后陸陸續(xù)續(xù)來了幾波客人,都問折扣的事兒,還挺有用的。
18:00PM
現(xiàn)金結(jié)賬也很方遍
晚上店里來了位老太太,老婆上前剛想指導(dǎo)她掃碼點(diǎn)餐,不料老太太掏出了一只藍(lán)屏的老年機(jī)……
服務(wù)員懵了幾秒,隨即拿出手機(jī)直接給老太太開單。還根據(jù)老人家的喜好進(jìn)行了備注。
好在客來云餐飲系統(tǒng)支持現(xiàn)金結(jié)賬,不然像老太太這樣單獨(dú)用現(xiàn)金支付的顧客多來幾個(gè),這統(tǒng)計(jì)入賬也是個(gè)麻煩。
19:30 PM
預(yù)點(diǎn)餐 不排隊(duì)
又是一個(gè)高峰期,有老客戶過來說提前地預(yù)定了C001桌,鐘點(diǎn)工核驗(yàn)完后引他們?nèi)胱?,囑咐完可以掃碼點(diǎn)餐之后就去收拾鄰桌了。
22:00 PM
算賬交給客來云
數(shù)據(jù)齊全不說
還都分析好了
往常這個(gè)點(diǎn),累了一天的我應(yīng)該是左手一個(gè)計(jì)算機(jī)右手一支筆,在柜臺(tái)埋頭算賬……
今天,我已經(jīng)洗完澡躺床上了……
算賬交給客來云
數(shù)據(jù)齊全不說
還都分析好了
這怕是我開店以來最輕松,睡得最早的一天了……