路透引述消息報導,微軟(Microsoft)正在研發(fā)能自動偵測購物籃內商品的無人收銀系統(tǒng),且近日已向沃爾瑪(Walmart)等多家零售商展示技術,希望拉攏零售業(yè)對抗亞馬遜無人商店Amazon Go。
內情人士透露,微軟企業(yè)人工智慧團隊約有10到15名成員正全力投入無人收銀系統(tǒng)研發(fā),并向微軟執(zhí)行長納德拉(Satya Nadella)報告研發(fā)成果。
據(jù)了解,納德拉在數(shù)月前曾建議研發(fā)團隊發(fā)展一項「智慧尖端裝置」,目的在管理無人商店內眾多相機及感應器上傳到云端的數(shù)據(jù)量,藉此節(jié)省零售商負擔的云端服務費用。
微軟日前已在華盛頓州的微軟零售體驗中心展示這項技術,并吸引當?shù)亓闶凵藺VA Retail及其他數(shù)家業(yè)者合作,利用微軟云端平臺來支援各自研發(fā)的無人收銀系統(tǒng)。
業(yè)界人士認為,微軟推出的無人收銀系統(tǒng)必須費用夠低才能吸引零售商採用,因為零售業(yè)獲利率已經(jīng)微乎其微。微軟無人結帳系統(tǒng)若發(fā)展成熟,可望成為亞馬遜Amazon Go的抗衡勢力。
近年不斷在各大產(chǎn)業(yè)領域打亂游戲規(guī)則的亞馬遜,率先在2016年推出Amazon Go,起初僅在亞馬遜西雅圖總部內提供員工使用,但去年初已迅速在西雅圖開始第一家門市,預計短期內將展店至芝加哥及舊金山。
Amazon Go能讓消費者不帶錢包,只靠一支智慧型手機感應就能入店購物。店內購物籃及貨架上都裝有相機及感應器,能偵測消費者放入購物籃的商品。當消費者拿完商品后,只要直接裝袋走出商店,手機內安裝的亞馬遜應用程式就會自動結帳并透過行動付款完成消費。
創(chuàng)投公司Loup Ventures研究部門主管蒙斯特(Gene Munster)表示:「無人收銀系統(tǒng)是便利商店及雜貨店的未來趨勢。
儘管亞馬遜曾表示不打算在去年收購的全食超市(Whole Foods)套用這項技術,但亞馬遜在研發(fā)腳步上依舊不落人后。亞馬遜副總裁庫瑪爾(Dilip Kumar)今年初受訪時曾表示,亞馬遜正在訓練電腦以最少的資訊辨識出商品內容。