支付企業(yè)成為兵家必爭(zhēng)之地,通過餐飲行業(yè)收銀系統(tǒng)搭建起的信息高速公路,餐飲行業(yè)收銀系統(tǒng)的全新商戶引流模式,為餐飲商戶會(huì)員營(yíng)銷帶來重大變革。
據(jù)報(bào)道,餐飲行業(yè)收銀系統(tǒng)近日受到市場(chǎng)強(qiáng)烈追捧,究其原因,微信點(diǎn)餐外賣與眾不同的地方在于其自動(dòng)吸粉、自動(dòng)關(guān)注的功能!記者和微信在線點(diǎn)餐負(fù)責(zé)人張先生溝通,據(jù)透漏微信在線點(diǎn)餐看中的不是簡(jiǎn)單的點(diǎn)餐、訂單、預(yù)定功能,因?yàn)閭鹘y(tǒng)的餐廳最大短板不在于是否下單方便,而在于營(yíng)銷模式過時(shí)。
據(jù)張先生介紹,85%的餐廳都反應(yīng)目前客流量日漸減少,回頭客難以維護(hù),傳統(tǒng)的派傳單模式耗時(shí)、成本大、覆蓋量小,且收效不大。有什么辦法既可以顛覆傳統(tǒng)餐廳的營(yíng)銷模式,又可以節(jié)約成本,且提高成效和便于建立口碑呢?餐飲行業(yè)收銀系統(tǒng)看準(zhǔn)傳統(tǒng)餐廳的痛點(diǎn),通過大力投入研發(fā)和反復(fù)試用,終于讓餐飲行業(yè)收銀系統(tǒng)早日登入市場(chǎng)。
如今互聯(lián)時(shí)代,越來越多的人已經(jīng)意識(shí)到微信點(diǎn)線上消費(fèi)比實(shí)體消費(fèi)更快捷。線上消費(fèi)開始逐漸主導(dǎo)餐飲市場(chǎng),如何將餐飲消費(fèi)轉(zhuǎn)移線上,深度挖掘線上服務(wù)、消費(fèi)數(shù)據(jù),將是未來餐飲行業(yè)需要進(jìn)一步思考的。
1、局限于線下業(yè)務(wù)。傳統(tǒng)餐飲店鋪之所以熱衷引流,一個(gè)主要的原因就是店鋪將主要業(yè)務(wù)局限于線下,客人引進(jìn)門,紙質(zhì)點(diǎn)單,堂吃結(jié)算這樣傳統(tǒng)的就餐模式。部分商家嘗試到微信在線點(diǎn)餐的甜頭,開始引入平臺(tái),抓住線上送餐模塊,卻并未將線上和線下業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行整合,兩方依然是獨(dú)立的模塊,整體銷售統(tǒng)計(jì),店鋪決策等運(yùn)營(yíng)管理依然耗時(shí)耗力。
2、軟件系統(tǒng)更新緩慢、成本高。如今高速發(fā)展的信息科技,快頻率的生活節(jié)奏,餐飲軟件更新更要緊隨市場(chǎng)的變化。當(dāng)前主流的餐飲系統(tǒng)依然是上世紀(jì)末的產(chǎn)品,暫時(shí)能滿足堂吃點(diǎn)單、收銀、結(jié)算等服務(wù),在互聯(lián)時(shí)代,這些軟件基本都是封閉式系統(tǒng),不具備線上業(yè)務(wù)的開展;同時(shí)此類軟件更新過緩、成本普遍較高。除了大規(guī)模的餐飲商戶可以經(jīng)得起系統(tǒng)模塊更新,附加費(fèi)用和維護(hù)費(fèi)用,即便如此也不能享受持續(xù)的升級(jí)、更新服務(wù)。
3、系統(tǒng)部署困難。前臺(tái)收銀、后廚打印、分區(qū)取餐……這些硬件歸置,線路部署,網(wǎng)絡(luò)設(shè)置,裝修施工,使得餐飲商戶的學(xué)習(xí)成本上升,同時(shí)還需要技術(shù)人員的定期維護(hù)管理。如何高效實(shí)施系統(tǒng)部署,保證系統(tǒng)維護(hù),也成為餐飲商戶進(jìn)一步深化系統(tǒng)的考慮因素。
據(jù)報(bào)道,餐飲行業(yè)收銀系統(tǒng)玩法很簡(jiǎn)單,只要在桌面貼上二維碼,客人使用手機(jī)輕輕一掃,菜單即可展現(xiàn),客人選中自己喜愛的美食,一鍵就能完成支付,客人點(diǎn)餐的小票即可自動(dòng)打印,無意中讓客人不經(jīng)意間實(shí)行“先付后食”,餐廳老板當(dāng)然暗自高興,不像傳統(tǒng)的“先買單后食飯”那樣牽強(qiáng)和難為情!更為重要的是,客人支付之后,微信在線點(diǎn)餐可以自動(dòng)吸粉,也就是客人自動(dòng)成為公眾號(hào)的粉絲,讓日后推廣、宣傳、優(yōu)惠等活動(dòng)更為高效,不再依托逐家派傳單那樣低效和辛苦。