2017年以來，工行滕州支行堅持以POS商戶簽約發(fā)展工作為主線，鎖定目標(biāo)市場、挖掘資源，積極拓展優(yōu)質(zhì)客戶群，爭創(chuàng)POS商戶拓展佳績。截至3月15日，該行新營銷POS商戶210戶（其中：間聯(lián)61戶），POS存量商戶已達(dá)到3600戶，POS商戶發(fā)展躍上了新臺階。
以產(chǎn)品優(yōu)勢吸引客戶。不斷加大工行銀行卡、特約商戶、POS及支付結(jié)算等產(chǎn)品優(yōu)勢宣傳，多方面、全方位的向客戶講解清楚，進(jìn)一步提高了客戶的裝機熱情。特別重點宣傳工行個人收單間聯(lián)POS---工銀商友卡匯款套餐不收手續(xù)費、刷卡到賬及時、余額到賬免費提醒、各家銀行貸記卡、借記卡都能刷等優(yōu)勢，劃定區(qū)域，對周邊商戶進(jìn)行逐戶宣傳。
以跟進(jìn)營銷拓展客戶。形成了支行、業(yè)務(wù)部室和營業(yè)網(wǎng)點“三點”聯(lián)動的轄內(nèi)重點特約商戶、周邊區(qū)域商戶營銷拓展模式，篩選出一批優(yōu)質(zhì)個體工商戶，集中力量針對周邊商品交易市場及沿街商鋪組織開展了“掃街”式專項營銷。同時，對大型商場、超市、酒店、賓館等資金交易數(shù)額較大、受理信用卡較多的商戶進(jìn)行重點跟進(jìn)式營銷，有效加大商用POS機布放。
以售后服務(wù)黏住客戶。堅持不定期走訪POS商戶，了解機具使用情況，及時解決商戶使用過程中出現(xiàn)的各種故障，做好商戶對pos機規(guī)范使用和問題的反饋，有效提升服務(wù)質(zhì)量，提升新開有效商戶達(dá)標(biāo)率。
