商超收銀下月起不許四舍五入
物價(jià)部門建議多刷卡消費(fèi),或通過手機(jī)支付
去超市購物,結(jié)賬時(shí)會(huì)碰到分幣“四舍五入”的情況。4月1日起,這種行為在柳州將被叫停。3月14日,柳州市物價(jià)局召集市區(qū)20多家大型超市、藥店進(jìn)行了提醒。
3月9日,楊先生投訴稱,當(dāng)天中午,他去城中區(qū)一超市買分裝好的鮮菜,結(jié)賬時(shí)發(fā)現(xiàn),他買的標(biāo)價(jià)1.05元的青椒被收了1.10元,7.07元的前腿豬肉也被“四舍五入”為7.10元。
還有市民投訴,稱有些超市對(duì)單件物品沒有“四舍五入”,卻對(duì)總價(jià)進(jìn)行“四舍五入”。
這些市民認(rèn)為,超市沒有在收銀臺(tái)處明示“四舍五入”字樣,沒盡到告知義務(wù),卻非法占有消費(fèi)者的錢款,屬于價(jià)格欺詐。
“不管是對(duì)單件商品,還是對(duì)總價(jià)進(jìn)行‘四舍五入’,都是違法的。”3月14日,柳州市物價(jià)局價(jià)格監(jiān)督檢查分局副局長(zhǎng)梁仁文在提醒會(huì)上指出,這種行為有違《價(jià)格法》據(jù)實(shí)結(jié)算的規(guī)定。
梁仁文介紹,他們調(diào)查發(fā)現(xiàn),柳州市區(qū)不少超市、藥店在結(jié)賬時(shí),零頭小于5分時(shí)忽略不計(jì),而大于或等于5分時(shí)則按1角收款。
會(huì)上,一些超市和藥店相關(guān)負(fù)責(zé)人坦承,對(duì)結(jié)算款進(jìn)行“四舍五入”并非有意“揩油”,而是收銀機(jī)的程序默認(rèn)。同時(shí),超市每天對(duì)分幣的需求很大,但即便是銀行,也很難給他們兌換足夠多的分幣,因此只好“四舍五入”。
那么,物價(jià)部門要求停止“四舍五入”,商家該怎么辦呢?
梁仁文建議,超市、藥店等,可通過POS機(jī)讓消費(fèi)者刷信用卡和銀行卡,以及通過支付寶、微信支付等方式據(jù)實(shí)結(jié)算。
梁還介紹,物價(jià)部門在前期調(diào)查中,收集了市內(nèi)一些大型超市等行業(yè)的好做法。比如,有的超市開辦零錢儲(chǔ)備卡,無法找補(bǔ)給顧客的零錢,通過收銀系統(tǒng)存入積分卡,累計(jì)到一定金額,消費(fèi)者就可直接通過積分卡刷卡消費(fèi),避免了找補(bǔ)麻煩。有的超市則設(shè)有分幣回收點(diǎn),緩解“零錢荒”的問題。