今年以來(lái)，郵儲(chǔ)銀行吉安縣支行以可持續(xù)發(fā)展原則為前提，制定詳細(xì)單項(xiàng)考核辦法，出臺(tái)業(yè)務(wù)拓展方案，抓好工作落實(shí)，有力促進(jìn)了POS收單業(yè)務(wù)的長(zhǎng)足發(fā)展。

該支行一改以往“天女散花”式宣傳方式變?yōu)橛嗅槍?duì)性地對(duì)縣城批發(fā)市場(chǎng)和大米加工業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)宣傳，做到有的放矢。通過(guò)客戶營(yíng)銷管理系統(tǒng)結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)各員工建立的大客戶檔案進(jìn)行梳理，按現(xiàn)有需求客戶、達(dá)成意向客戶、潛在客戶三個(gè)層次框定客戶群；對(duì)第一層次客戶直接帶POS機(jī)具上門進(jìn)行一步到位式營(yíng)銷，對(duì)第二層次客戶則通過(guò)實(shí)施大客戶標(biāo)準(zhǔn)給予資費(fèi)優(yōu)惠政策等進(jìn)行漸進(jìn)式營(yíng)銷，對(duì)第三層次客戶則由專職營(yíng)銷員對(duì)其經(jīng)營(yíng)運(yùn)作情況時(shí)刻給予關(guān)注進(jìn)行跟蹤式營(yíng)銷。

支行對(duì)POS客戶的后期服務(wù)制訂專項(xiàng)考核辦法，指定專職人員具體負(fù)責(zé)，及時(shí)解決各種問(wèn)題，定期定時(shí)定點(diǎn)進(jìn)行“售后”走訪，同時(shí)免費(fèi)為其提供帶有POS客戶標(biāo)識(shí)的店名形象牌，列入POS業(yè)務(wù)示范戶進(jìn)行維護(hù)，讓客戶切實(shí)感受郵儲(chǔ)銀行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進(jìn)客戶相互之間的宣傳，從而在其周邊產(chǎn)生“流感”效應(yīng)。