李女士在城陽(yáng)開(kāi)了家小超市，去年經(jīng)人上門推銷辦理了一臺(tái)POS機(jī)，剛開(kāi)始一切正常，但過(guò)了沒(méi)多久刷卡后的款項(xiàng)始終不能到賬，加起來(lái)有一萬(wàn)多元，和辦理pos機(jī)的北京花生米支付協(xié)調(diào)了半年多，仍沒(méi)拿到款項(xiàng)。記者通過(guò)銀聯(lián)服務(wù)中心查詢發(fā)現(xiàn)這家公司并沒(méi)有支付牌照，部分消費(fèi)單號(hào)也無(wú)法查詢到，有業(yè)內(nèi)人士提醒，這臺(tái)POS機(jī)很可能是一部“二清機(jī)”。

辦了POS機(jī)，萬(wàn)元半年沒(méi)到賬

李女士在城陽(yáng)上馬街道開(kāi)了家超市，去年5月份，有人拿著POS機(jī)的宣傳單來(lái)到了李女士超市里，向她推銷POS機(jī)業(yè)務(wù)。問(wèn)了問(wèn)手續(xù)費(fèi)也不高，就同意安裝一臺(tái)。

安裝POS機(jī)的手續(xù)也非常簡(jiǎn)單，只需要李女士提供一張她名下的銀行卡卡號(hào)，還有她的身份證信息，再登記上她的手機(jī)號(hào)，就可以了。

雖然李女士這次省事了，但這位上門推銷POS機(jī)的卻操作有些不規(guī)范，按照規(guī)定，還應(yīng)該提供工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照等資料 ，但這位上門來(lái)辦理POS機(jī)的業(yè)務(wù)員卻是僅需要提供一些基本信息就可以，辦理的POS機(jī)屬于北京花生米數(shù)字科技發(fā)展有限公司。

“我5月份開(kāi)始用，一直到6月份，都很正常，但過(guò)了沒(méi)多久，我就發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題了，大概是7月10日左右，我發(fā)現(xiàn)刷卡后的款項(xiàng)并不能及時(shí)到賬了，總共約有12900元，我就給花生米支付打電話，詢問(wèn)他們是什么情況，客服告訴我說(shuō)有客戶‘調(diào)單’，銀行懷疑我這POS機(jī)和關(guān)聯(lián)賬戶有問(wèn)題，凍結(jié)了相關(guān)的款項(xiàng)。”所謂的‘調(diào)單’，就是銀行卡客戶在刷卡簽單消費(fèi)后，對(duì)于所支付的款項(xiàng)存在異議，也可能不是自己消費(fèi)的，可以聯(lián)系發(fā)卡銀行進(jìn)行查詢，而發(fā)卡銀行又會(huì)找收單方進(jìn)行調(diào)單。

怎樣才拿到自己這一萬(wàn)多元刷卡消費(fèi)的款項(xiàng)呢?“之前花生米支付的客服告訴我要找到那個(gè)刷卡人，并讓他提供證明，但我上哪去找這個(gè)刷卡人去啊。”李女士告訴記者，刷卡后的單子只顯示銀行卡前六位和后四位，根本無(wú)法查詢刷卡人信息，“我就把這張單子貼在我店里，沒(méi)事就看看，時(shí)間久了都把上面信息記熟了，直到去年年底，這個(gè)學(xué)生又來(lái)我店里刷卡，我一看卡號(hào)沒(méi)錯(cuò)，就和他核對(duì)了一下，之前的確是他刷的卡，但他告訴我并沒(méi)有向銀行或者其他地方提出過(guò)刷卡消費(fèi)異議。”

從去年7月初到現(xiàn)在，已經(jīng)過(guò)去半年多了，李女士這筆款項(xiàng)仍然沒(méi)有到位，“我打了無(wú)數(shù)次客服的電話，會(huì)有各種理由推脫，最后也沒(méi)消息了。”

那這家花生米支付在青島的代理機(jī)構(gòu)能不能幫上忙?記者先是聯(lián)系了當(dāng)初給李女士辦理POS機(jī)的那位業(yè)務(wù)員，但他告訴記者，早已經(jīng)不做這項(xiàng)業(yè)務(wù)了。根據(jù)這位業(yè)務(wù)員提供的電話，記者又嘗試聯(lián)系這家花生米支付POS機(jī)在青島的代理公司，但電話一直無(wú)人接聽(tīng)。

疑是“二清機(jī)”，選POS機(jī)要辨別對(duì)方資質(zhì)

“由于去年8月份上游通道中有部分客戶刷卡后進(jìn)行惡意拒付，導(dǎo)致我們所有用戶交易款被銀行凍結(jié)。公司正在努力解決該問(wèn)題，盡量先行墊付結(jié)算給每一用戶。”北京花生米支付對(duì)于出現(xiàn)的支付問(wèn)題給出了這樣的解釋。

“這個(gè)極有可能是一部二清機(jī)，很多小商戶不了解，可能圖省事就辦理了這種POS機(jī)。”島城一家規(guī)模較大的POS機(jī)代理公司的負(fù)責(zé)人告訴記者，“正常的‘一清機(jī)’在我們刷卡后，錢都是到了銀行或者有支付牌照的第三方公司，它們收款后會(huì)直接把款項(xiàng)打給商戶，但‘二清機(jī)’還要多一道環(huán)節(jié)，刷卡后的款項(xiàng)可能先進(jìn)了某個(gè)公司或者個(gè)人的賬戶，最后再結(jié)算給商戶，現(xiàn)在在做‘二清機(jī)’的公司非常多，全國(guó)估計(jì)能有幾千家。”

這位負(fù)責(zé)人還告訴記者，目前國(guó)內(nèi)有正規(guī)第三方支付牌照的企業(yè)只有不到三百家，除了這些持有牌照的企業(yè)，其他企業(yè)都不能進(jìn)行POS機(jī)款項(xiàng)的結(jié)算，“如果使用沒(méi)有支付牌照公司的POS機(jī)，很可能會(huì)刷卡后款項(xiàng)不能及時(shí)到賬，甚至有款項(xiàng)被扣或挪用的風(fēng)險(xiǎn)，如果中間存在不規(guī)范操作，還可能影響到自己的關(guān)聯(lián)銀行賬戶。”

通過(guò)一家可以查詢“二清機(jī)”的網(wǎng)站，記者輸入“花生米”幾個(gè)字后，提示“北京花生米”“花生米支付”等多種POS機(jī)均可能是“二清機(jī)”，并提醒商戶注意辨別推銷POS機(jī)企業(yè)的資質(zhì)。