2014年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展沖擊著中小企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營方式，作為線下商品與服務(wù)的直接供給方，中小企業(yè)在移動(dòng)營銷時(shí)代起著至關(guān)重要的作用，是新經(jīng)濟(jì)時(shí)期的重要基石。一方面是中小型企業(yè)主動(dòng)利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已有的開放平臺開展商業(yè)活動(dòng)，另一方面是由大型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主導(dǎo)，為拓展其業(yè)務(wù)范圍、增強(qiáng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的輻射范圍而開展技術(shù)創(chuàng)新,改造或重塑新的商業(yè)模式。在這一發(fā)展趨勢下，傳統(tǒng)企業(yè)在內(nèi)部運(yùn)營、市場推廣和產(chǎn)品銷售等方面，將會(huì)越來越多地與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)深度融合。同時(shí)，在全國范圍內(nèi)，鑒于市場競爭的日趨激烈以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，為加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，調(diào)整優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，國家大力倡導(dǎo)傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行信息化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，更出臺一系列的指導(dǎo)措施，把傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型及運(yùn)營上升到國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略高度，把信息化作為覆蓋現(xiàn)代化建設(shè)全局的戰(zhàn)略舉措，傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級迫在眉睫。
在危機(jī)與機(jī)遇并存的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統(tǒng)企業(yè)的自我革命勢在必行。在傳統(tǒng)營銷模式推廣收效越來越微弱，消費(fèi)者對品牌的關(guān)注度和忠誠度每況愈下的情形下。眾多傳統(tǒng)企業(yè)也深受互聯(lián)網(wǎng)思維洗禮而蓄勢待發(fā)，不過由于傳統(tǒng)企業(yè)面對多終端、多平臺、多入口、高成本、高門檻等準(zhǔn)入門檻問題時(shí)，往往令傳統(tǒng)企業(yè)面臨技術(shù)、人才、資源整合瓶頸裹足不前,望而卻步。
那么，傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)如何擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)呢？實(shí)際上，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息化普及的加快，企業(yè)觸網(wǎng)移動(dòng)互聯(lián)的門檻正逐漸降低。同時(shí)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展借鑒互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)后，總結(jié)出一套具有開放、創(chuàng)新、共享的快速發(fā)展模式：掌商工程。
在危機(jī)與機(jī)遇并存的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統(tǒng)企業(yè)的自我革命勢在必行。在傳統(tǒng)營銷模式推廣收效越來越微弱，消費(fèi)者對品牌的關(guān)注度和忠誠度每況愈下的情形下。眾多傳統(tǒng)企業(yè)也深受互聯(lián)網(wǎng)思維洗禮而蓄勢待發(fā)，不過由于傳統(tǒng)企業(yè)面對多終端、多平臺、多入口、高成本、高門檻等準(zhǔn)入門檻問題時(shí)，往往令傳統(tǒng)企業(yè)面臨技術(shù)、人才、資源整合瓶頸裹足不前,望而卻步。
那么，傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)如何擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)呢？實(shí)際上，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息化普及的加快，企業(yè)觸網(wǎng)移動(dòng)互聯(lián)的門檻正逐漸降低。同時(shí)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展借鑒互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)后，總結(jié)出一套具有開放、創(chuàng)新、共享的快速發(fā)展模式：掌商工程。
何為“掌商工程”？簡而言之就是“幫助中小企業(yè)高效利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)掌上商務(wù)信息化科普工程”。傳統(tǒng)企業(yè)倘若要開展掌上商務(wù)，必然要投入大量人力物力開展項(xiàng)目，這不僅需要投入高額成本，在技術(shù)、人才、資源整合等方面都是傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行掌上商務(wù)的短板，并且會(huì)因分心而影響傳統(tǒng)企業(yè)的生產(chǎn)銷售。在此契機(jī)之下，產(chǎn)生了一批為中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級而提供移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)的企業(yè)。掌商科技有限公司（以下簡稱“掌商科技”）除了為傳統(tǒng)企業(yè)量身定制移動(dòng)營銷的一站式行業(yè)解決方案，更通過軟件（眾云推）+硬件（一品智連）+本地化服務(wù)（營銷管家）打通生態(tài)閉環(huán)，使傳統(tǒng)企業(yè)專心做好產(chǎn)品與服務(wù)，把專業(yè)的事情交給專業(yè)的人來做，從而讓掌上商務(wù)轉(zhuǎn)型事半功倍。
掌商工程構(gòu)建
軟件＋硬件＋服務(wù)生態(tài)閉環(huán)
2014年9月，由中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)、中國通信工業(yè)協(xié)會(huì)主辦的“2014中國移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展高峰論壇”會(huì)議上，正式確立了掌商工程為移動(dòng)營銷的標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目。移動(dòng)電子商務(wù)的相關(guān)專家充分肯定了掌商科技的掌商工程在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用技術(shù)、產(chǎn)品整合創(chuàng)新、本地化服務(wù)規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)信息安全等方面做了凸顯效益的貢獻(xiàn)，而掌商工程‘軟件（眾云推）十硬件（一品智連）十本地化服務(wù)（營銷管家）的移動(dòng)營銷整合模式更是被認(rèn)定為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷的標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施項(xiàng)目，正式面向全國中小企業(yè)推廣。同時(shí)，在高峰論壇上，廣東現(xiàn)代移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)研究院以及中國通信工業(yè)協(xié)會(huì)移動(dòng)電子商務(wù)專委會(huì)也正式頒牌成立。這不僅帶來了創(chuàng)新與規(guī)范,為清掃移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)灰色地帶提供保障，而且充當(dāng)著企業(yè)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的紐帶，在企業(yè)接入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，同行業(yè)進(jìn)行交流與資源整合發(fā)揮著積極作用。
細(xì)看掌商工程“軟件（眾云推）十硬件（一品智連）十本地化服務(wù)（營銷管家）”的移動(dòng)營銷整合模式，它能作為移動(dòng)營銷的標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目在全國推廣，正是因?yàn)樗浞仲N合了當(dāng)代移動(dòng)營銷的“整合”概念。
首先，在軟件的層面上，掌商工程擁有多項(xiàng)自主研發(fā)的軟件技術(shù)。將“眾云推”一站式移動(dòng)營銷整合服務(wù)作為掌商工程的軟件落地性實(shí)施項(xiàng)目。首創(chuàng)“云架構(gòu)”理念，通過“云平臺”整合“云應(yīng)用”軟件，幫助企業(yè)構(gòu)建低成本、多平臺運(yùn)行、功能強(qiáng)大的眾云推移動(dòng)營銷平臺。
其次，在硬件設(shè)備的鋪設(shè)上，掌商工程采用軟件帶動(dòng)硬件，硬件助推軟件，軟硬結(jié)合打通線上線下生態(tài)閉環(huán)的方式。線上布局眾云推移動(dòng)營銷平臺，同步推廣至手機(jī)網(wǎng)站、APP、微信、微博等移動(dòng)營銷平臺,匯聚流量人氣；再導(dǎo)流至線下運(yùn)用“一品智連”的智能WIFI、藍(lán)牙打印機(jī)、云POS機(jī)、互動(dòng)體驗(yàn)機(jī)等硬件設(shè)備收集數(shù)據(jù)，完成整個(gè)消費(fèi)過程，最終全線打破線上線下的O2O商業(yè)閉環(huán)。
第三，在售后服務(wù)的流程上，掌商工程成立了專業(yè)的客服、技術(shù)、運(yùn)營服務(wù)團(tuán)隊(duì)，實(shí)行一對一的“管家式”服務(wù)?？头藛T全程跟蹤，了解企業(yè)需求，為企業(yè)提供咨詢幫助；工程師技術(shù)團(tuán)隊(duì)在軟硬件更新?lián)Q代的過程中，幫助企業(yè)隨時(shí)接入“云終端”或升級“云應(yīng)用”；專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)為企業(yè)提供移動(dòng)營銷運(yùn)營支持與指導(dǎo)。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮下，傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)移動(dòng)營銷而產(chǎn)生焦慮是正常的，關(guān)鍵是要正確審視移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)行業(yè)的滲透、改變甚至顛覆的概念。移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代是一個(gè)去中心化的時(shí)代，在這里，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)急劇地填平不對稱的信息鴻溝，構(gòu)建了生產(chǎn)者與消費(fèi)者的互動(dòng)平臺。在以內(nèi)容為王、服務(wù)為王、體驗(yàn)為王的移動(dòng)營銷時(shí)代，傳統(tǒng)企業(yè)可借助“掌商工程”，通過“掌商工程”順利過渡到移動(dòng)互聯(lián)的大潮中，不僅加速企業(yè)的升級轉(zhuǎn)型節(jié)奏，同時(shí)為后續(xù)可持續(xù)發(fā)展的良好生態(tài)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
