如今很多年輕人在用餐購(gòu)物時(shí)，刷卡結(jié)賬已經(jīng)成為一種習(xí)慣。然而，在商家迎合消費(fèi)者習(xí)慣安裝pos機(jī)后，卻尷尬地發(fā)現(xiàn)費(fèi)用確實(shí)不小，尤其是餐飲行業(yè)，手續(xù)費(fèi)高達(dá)1.8%，有商家甚至推出了不刷卡送可樂(lè)的活動(dòng)。經(jīng)濟(jì)學(xué)專(zhuān)家表示，刷卡手續(xù)費(fèi)不僅傷害了商業(yè)企業(yè)，也傷害消費(fèi)者，因?yàn)橛行┢髽I(yè)會(huì)考慮將刷卡手續(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)嫁到商品里，消費(fèi)者將不得不為高價(jià)格商品買(mǎi)單。
2096是青島知名的一家服裝連鎖店，老板小陳說(shuō)，前兩年為了業(yè)務(wù)需要，去青島銀行申請(qǐng)了pos機(jī)，并把每家店里都安裝上了。
小陳說(shuō)，雖然2096每年銷(xiāo)售額都在增加，加上服裝合理定價(jià)不給客人議價(jià)的機(jī)會(huì)，在利潤(rùn)上還是有一定的保證，但是手續(xù)費(fèi)也讓他覺(jué)得是一筆不小的支出。“現(xiàn)在出門(mén)刷卡的人越來(lái)越多，我們每年在手續(xù)費(fèi)上支付的費(fèi)用越來(lái)越多，單筆來(lái)說(shuō)可能沒(méi)多少，但是加起來(lái)可是一筆不小的費(fèi)用。”
“雖然裝了pos機(jī)但有時(shí)候真不想讓客戶(hù)刷卡。”香港花園一家銷(xiāo)售日用品小超市的老板告訴記者，由于店里可以議價(jià)，客戶(hù)經(jīng)常把價(jià)格殺得很低，通常這樣的時(shí)候就會(huì)先問(wèn)問(wèn)她是要給現(xiàn)金還是刷卡，現(xiàn)金的話(huà)勉強(qiáng)可以接受，如果要刷卡就寧愿讓她去找個(gè)ATM取錢(qián)后再過(guò)來(lái)買(mǎi)，也不愿意直接賣(mài)給她，陳小姐說(shuō)，“我們店小，利潤(rùn)也薄，0.9%的手續(xù)費(fèi)會(huì)給我們帶來(lái)很大壓力。”
不刷卡餐館就送可樂(lè)
然而，餐飲行業(yè)更覺(jué)得壓力很大，原因就是餐飲業(yè)的手續(xù)費(fèi)在所有行業(yè)中榮登榜首，每筆刷卡需要付出高達(dá)1.8%的手續(xù)費(fèi)，有些商戶(hù)甚至想出了，現(xiàn)金支付送可樂(lè)的活動(dòng)，市南區(qū)漳州路的九龍?zhí)林嗥返甑呢?fù)責(zé)人說(shuō)，對(duì)于餐飲業(yè)來(lái)說(shuō)，手續(xù)費(fèi)下調(diào)是所有商戶(hù)的心聲，飯店沒(méi)有pos機(jī)很多客人都有意見(jiàn)，但上了機(jī)器后，高額的費(fèi)用讓他們這些商戶(hù)覺(jué)得心疼。“1000元就要交給銀行18元，這一年下來(lái)費(fèi)用也是很大的。”
青島餐飲協(xié)會(huì)的一家餐館的負(fù)責(zé)人說(shuō)，餐飲行業(yè)關(guān)系民生，不該讓其負(fù)擔(dān)太多的費(fèi)用，況且最終還要轉(zhuǎn)移到老百姓吃飯的成本上。
專(zhuān)家：高額費(fèi)用損害消費(fèi)者
青島理工大學(xué)琴島學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)教授張?jiān)嫡J(rèn)為，目前這種高額手續(xù)費(fèi)的狀態(tài)，與金融市場(chǎng)壟斷性格局有很大的關(guān)系。隨著銀行卡使用量的增加，刷卡成本應(yīng)該呈下降趨勢(shì)，費(fèi)率應(yīng)該下行才對(duì)。但刷卡手續(xù)費(fèi)卻一直居高不下，這不僅傷害商業(yè)企業(yè)，也傷害消費(fèi)者，因?yàn)橛行┢髽I(yè)會(huì)考慮將刷卡手續(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)嫁到商品里，消費(fèi)者要為壟斷造成的高價(jià)格商品買(mǎi)單。這不僅會(huì)阻礙消費(fèi)，也會(huì)對(duì)社會(huì)福利造成損害。
