餐飲業(yè)是我國(guó)較早開(kāi)放的行業(yè)，經(jīng)歷30余年的發(fā)展與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我國(guó)餐飲行業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。隨著防控政策的放開(kāi)，堂食有序開(kāi)放，餐館日漸恢復(fù)人氣，餐飲業(yè)也明顯呈現(xiàn)出復(fù)蘇回暖跡象。那么，在這種機(jī)遇下，如何提高門(mén)店的經(jīng)營(yíng)效率和抗風(fēng)險(xiǎn)能力呢？這是眾多品牌亟需解決的問(wèn)題。此時(shí)，不少餐飲企業(yè)選擇與餐飲SaaS行業(yè)的領(lǐng)軍品牌客如云合作，在客如云餐飲系統(tǒng)等眾多產(chǎn)品的加持下，實(shí)現(xiàn)門(mén)店數(shù)智化變革和經(jīng)營(yíng)模式升級(jí)。
為何客如云是眾多餐飲品牌的優(yōu)選合作企業(yè)？成立于2012年的客如云，在“新六脈”價(jià)值觀的引導(dǎo)下，持續(xù)深耕餐飲行業(yè)十余年，堅(jiān)持為商家數(shù)智化升級(jí)賦能?，F(xiàn)如今經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展，客如云逐步成長(zhǎng)為餐飲SaaS行業(yè)的頭部玩家，自主研發(fā)的軟硬件產(chǎn)品，擁有多項(xiàng)專(zhuān)利、著作權(quán)以及商標(biāo)權(quán)，還先后獲得北京市政府、成都市政府、中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)、中國(guó)飯店協(xié)會(huì)、餐飲企業(yè)快公司Fast Company等市政府及機(jī)構(gòu)頒發(fā)的高新技術(shù)企業(yè)證書(shū)。
很多餐飲企業(yè)面臨著點(diǎn)單效率低、翻臺(tái)率難以提升，高峰期排隊(duì)等候人多，顧客流失風(fēng)險(xiǎn)大等眾多經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)，為此，客如云面向正餐、快餐、燒烤、火鍋、小酒館、烘焙、熟食、品牌茶飲等八大餐飲業(yè)態(tài)商家，在用戶(hù)價(jià)值增長(zhǎng)、營(yíng)運(yùn)效率增長(zhǎng)、品牌規(guī)模增長(zhǎng)等方面，為商家提供數(shù)智化解決方案?？腿缭撇惋嬒到y(tǒng)讓點(diǎn)餐、收銀、結(jié)賬、開(kāi)票等流程一氣呵成，前廳服務(wù)員高效完成任務(wù)，顧客也不用等待太長(zhǎng)時(shí)間，大幅度地提升經(jīng)營(yíng)效率。搭載智享版系統(tǒng)，即便是在離線(xiàn)、弱網(wǎng)等情況下，也能照常操作，更不會(huì)因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)原因耽誤門(mén)店生意。通過(guò)小程序，顧客可以實(shí)現(xiàn)手機(jī)遠(yuǎn)程取號(hào)排隊(duì)、自助點(diǎn)單結(jié)賬，提升效率的同時(shí)極大減少顧客的流失。此外，客如云餐飲系統(tǒng)內(nèi)搭載的CRM會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)，還能在重要節(jié)假日通過(guò)會(huì)員積分兌換或者促銷(xiāo)活動(dòng)，吸引新顧客、留存老顧客，提升顧客的復(fù)購(gòu)率和對(duì)門(mén)店的忠誠(chéng)度。
