提到二維火這家企業(yè),或許很多人都沒(méi)有太多印象,但在餐廳掃碼點(diǎn)單的消費(fèi)方式我們一定不會(huì)陌生。而那些貼在桌角的掃碼點(diǎn)單的貼紙,十有八九就是二維火的。
的確,信息技術(shù)引發(fā)的革命已經(jīng)正在發(fā)生,并繼續(xù)改變著人們的生產(chǎn)生活方式。而在5G時(shí)代,全球餐飲和零售行業(yè)還將迎來(lái)進(jìn)一步數(shù)據(jù)運(yùn)算化的趨勢(shì)。外媒CB Insight預(yù)測(cè),5G時(shí)代有20大行業(yè)將受到較大的影響,其中就包括餐飲和零售業(yè)等。作為生活剛需行業(yè),餐飲和零售業(yè)雖然已經(jīng)率先實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)化,創(chuàng)造了全新的價(jià)值經(jīng)濟(jì)。但仍有較多的商家依然停留在人工點(diǎn)單、傳單、結(jié)賬的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式,其中成本高、效率低等問(wèn)題屢見(jiàn)不鮮。
5G時(shí)代萬(wàn)物互聯(lián),傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式的弊端必將進(jìn)一步凸顯,餐飲+互聯(lián)網(wǎng)已是大勢(shì)所趨。在此背景下,二維火選擇聯(lián)手華為云,將華為云領(lǐng)先行業(yè)的云計(jì)算技術(shù)運(yùn)用在餐飲零售業(yè)。作為行業(yè)內(nèi)首家通過(guò)SaaS方式服務(wù)餐飲和零售的系統(tǒng)廠商,二維火采用的云和SaaS模式對(duì)于數(shù)據(jù)的積累與運(yùn)算有著天然的優(yōu)勢(shì)。今年4月,在2019華為云新加坡峰會(huì)中,二維火與華為云正式簽署協(xié)議,雙方就餐飲及零售行業(yè)云技術(shù)及大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用開(kāi)展一系列深度合作,共同推動(dòng)智慧餐飲在亞太地區(qū)的普及拓展。
目前,二維火與華為云正在使能亞太地區(qū)智慧餐飲快速普及,為餐飲企業(yè)家和消費(fèi)者帶來(lái)更加高效、愉快的生產(chǎn)與生活體驗(yàn)。以一家餐廳為例,通過(guò)上云,對(duì)于幾十張餐桌所涉及到的點(diǎn)單、支付等行為,商家只需要通過(guò)一臺(tái)智能設(shè)備進(jìn)行管理,既方便了消費(fèi)者,也方便了商家。此外,商家還可以借助云端上的數(shù)據(jù),如客流量、時(shí)間段、節(jié)假日、營(yíng)業(yè)額等,對(duì)菜品種類(lèi)、價(jià)格、營(yíng)業(yè)時(shí)間做調(diào)整,為店鋪帶來(lái)更高的業(yè)績(jī)。
在餐飲業(yè)之外,二維火的ERP+CRM+商管系統(tǒng)還包括休閑娛樂(lè)、公共服務(wù)等等數(shù)十個(gè)行業(yè)應(yīng)用,其中智慧商圈管理系統(tǒng)已在全國(guó)20余家購(gòu)物中心落地。而其掃碼點(diǎn)餐技術(shù)也在全面推向更廣泛的行業(yè)和場(chǎng)景應(yīng)用。例如,二維火已和北京鐵路局、上海鐵路局開(kāi)展合作,乘客只需掃描扶手上的二維碼,即可在線選擇餐品,車(chē)上的工作人員會(huì)及時(shí)響應(yīng),并于20分鐘內(nèi)將餐品送至乘客的位置。這種方式極大地改變了傳統(tǒng)的小推車(chē)叫賣(mài)模式,更有利于提升車(chē)內(nèi)的商品流通效率。
當(dāng)前,二維火擁有覆蓋中國(guó)大陸400余城市的銷(xiāo)售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),服務(wù)超過(guò)42萬(wàn)家機(jī)構(gòu)和商戶,掃碼點(diǎn)餐用戶量已突破2億。在世界范圍內(nèi),二維火也已陸續(xù)在泰國(guó)、韓國(guó)、日本等亞太地區(qū)國(guó)家實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)落地,并積極探索拓展歐美市場(chǎng)的可能。而在二維火的國(guó)際化征程中,同樣離不開(kāi)華為云在云計(jì)算基礎(chǔ)資源、大數(shù)據(jù)研發(fā)能力方面提供的協(xié)同合作,以及在地區(qū)市場(chǎng)資源方面的支持。
未來(lái),二維火還將繼續(xù)攜手華為云為餐飲零售伙伴構(gòu)建開(kāi)放的生態(tài),發(fā)揮自身最大價(jià)值和潛力。相信未來(lái),全球?qū)⒂懈嗟貐^(qū)的經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者能夠享受二維火智能數(shù)字化服務(wù)帶來(lái)的便利。
