10月23日,“KonNECT 2019客如云開放平臺大會暨2019客如云年度新品發(fā)布會”在北京四季酒店隆重舉行并成功落幕??腿缭频男缕钒l(fā)布會一年一度,可謂如期而至,此次,8款黑科技新品的發(fā)布,更是引爆全場,為大家詮釋了前沿科技在餐飲行業(yè)中的應(yīng)用,看點頗多。
本次新品發(fā)布會呈現(xiàn)的8款硬件新品分別是onKiosk Tower 2立式自助收銀機、On KDS 2+KDS OS廚房顯示系統(tǒng)、On Dashboard總部儀表盤、onPOS 2C智能收銀一體機、onPOS mini 2C智能收銀一體機、紅云2智能收銀一體機、紅云2W智能收銀承重一體機(零售版)、紅云2F(含攝像頭)智能收銀一體機。那么,這8款新品究竟有哪些亮點,功能幾何,下面小編就為大家深度解析一下。
1、onKiosk Tower 2 ,輕裝上陣
今年,客如云推出的第二代前廳自助服務(wù)終端onKiosk Tower 2立式自助收銀機全面顛覆了第一代的外觀設(shè)計并且進行了固件升級。回顧客如云第一代onKiosk Tower,它體積大且重,整體安裝不便于移動。為此,客如云研發(fā)團隊花費了大量時間研究客戶消費行為及功能的實用性問題,針對移動不靈活、拓展性、功能易用性等多種問題,誕生了新一代的onKiosk Tower 2。
外觀方面,onKiosk Tower 2采用21.5“高清大屏,分辨率為1920*1080,也許有人希望屏幕再大一些,但根據(jù)人體工學(xué)理念,20寸左右視覺效果最佳,不宜超過30寸。
軟件方面,onKiosk Tower 2內(nèi)搭載客如云自助OS,支持自助點餐、結(jié)賬、辦卡、領(lǐng)券、注冊會員等,可謂是多功能的自助設(shè)備。同時,集成了人臉支付、打印機、掃碼等多種應(yīng)用功能,還支持多網(wǎng)通功能,可同時開啟有線、無線、移動網(wǎng)卡,幫助門店實現(xiàn)前廳應(yīng)用場景數(shù)字化,助力餐廳打造智能化運營。
2、On KDS 2+KDS OS,高效協(xié)同
“服務(wù)員,我的菜怎么還沒上?”“服務(wù)員,這個菜我沒點,上錯了吧!”相信這些場景,大家并不陌生。顧客心急如焚,服務(wù)員手忙腳亂,餐廳經(jīng)營秩序一團亂麻。這時候,有序高效地出菜就顯得尤為重要了。On KDS 2廚房顯示系統(tǒng)的誕生,就是為了解決后廚運營效率問題,幫助后廚打造數(shù)字化運營。
On KDS 2內(nèi)置全新KDS OS系統(tǒng),從外觀來看,它較上一代屏幕18英寸增大到全新的21. 5英寸,由原先的TN屏更是升級到了FHD屏,由原來的內(nèi)存2G+8G升級至最新的2G+16G,采用4核處理器RK3288 Cortex-A17,整體硬件性能全面升級,性能較上一代有大幅度的改進。值得一提的是,On KDS 2還支持橫豎屏顯示調(diào)節(jié),可以根據(jù)使用場景不同用作KDS、ADS或者電子看板。目前,它支持壁掛、立式、臺式安裝。
此外,新訂單語音提醒、訂單超時預(yù)警等功能,可以有效避免錯單漏單,打印機也許完全可以做到99%不漏單,但KDS完全可以做到100%不漏單。On KDS 2讓接收菜品到制作,再到完成,進度更加透明化,不僅提升客戶滿意度,還能緩解前廳服務(wù)員的服務(wù)壓力。這里值得一提的是,On KDS 2在正常操作的同時,還可以分屏用作廣告,給營銷更多機會。
綜上,On KDS 2廚房顯示系統(tǒng)實現(xiàn)對后廚加工全流程效率管理,生產(chǎn)環(huán)節(jié)、訂單進度、加工過程、催菜、上菜實現(xiàn)全程數(shù)字化,整體提升了廚房運營效率。
3、onPOS 2C、onPOS mini 2C,加量不加價
onPOS mini 2C,延續(xù)了onPOS mini 2的經(jīng)典外觀,采用全高清(Full HD)大屏,并運用三面無邊框的設(shè)計思路,從視覺上讓色彩更逼真還原,視覺效果也再度提升。同時,搭配2.5D玻璃材質(zhì),方便使用者擦拭清理,不易落塵土。在副屏方案上,隨著onPOS mini 在2016年入市以來,針對用戶使用體驗,客如云決定依然延續(xù)onPOS mini 2 優(yōu)化后的7寸16:9的黃金比例,美的幾乎不像副屏 。目前,客如云售賣最多的產(chǎn)品就是 mini系列,體積小、性價比高,而今年onPOS mini 2C絕不只停留在外觀的升級上,而更多的是內(nèi)在的優(yōu)化。
此次,onPOS 2C與onPOS mini 2C最大的改進在于安全方面的大幅優(yōu)化。全面導(dǎo)入E-fuse技術(shù),杜絕刷機,確保商家數(shù)據(jù)安全。而E-fuse技術(shù)其實大家并不陌生,它是一種有源電路保護技術(shù),在芯片不活動狀態(tài)下或運行不正常區(qū)域中重新變更數(shù)據(jù)流向,從而使不同的芯片產(chǎn)生不同ID,適用于安全加密。
此外,onPOS 2C與onPOS mini 2C均提升了使用壽命,對各功能模塊也做了大幅優(yōu)化,內(nèi)置的打印機壽命也得到了提升,從10公里達到15公里,掃描次數(shù)從原來30萬次提升到50萬次,PCBA的老化時間從12個月提升到18個月,按鍵壽命從10000次提升到15000次。在工業(yè)設(shè)計跟內(nèi)部結(jié)構(gòu)方面,onPOS 2C與onPOS mini 2C增加了過流保護,強弱電分離,對使用者更安全。選擇主控芯片方案時,也考慮了功耗問題,實現(xiàn)降低31.25%。
4、紅云2 ,普惠中小店鋪老板
產(chǎn)品工藝方面,紅云2擁有自主知識產(chǎn)權(quán)模具,采用Module Texturing工藝磨砂處理,確保了使用者手感舒適并加入了防滑處理。
外觀方面,紅云2采用15.6英寸雙大屏設(shè)計,并且搭配僅為14mm的窄邊框設(shè)計,屏占比提升至74%,一般市場上同行業(yè)友商同類產(chǎn)品客顯屏最大也僅為11.6英寸。
紅云2較紅云一代在外觀方面改進不小,亮點在于紅云一代的邊框原先為21mm,而全新推出的紅云2只有9mm ,紅云2主屏厚度較原先降低62.5%,這對于智能收銀機產(chǎn)品來說已經(jīng)非常輕薄了,可謂極致與匠心。另外,為了盡可能地滿足中小商戶的需求,還特別推出了單屏版與雙屏版供選擇。
5、紅云2W,為零售而生
紅云2W,紅云2的衍生款,它主要是將紅云2結(jié)合了稱重模塊,更貼合于零售行業(yè)使用??腿缭迫ツ瓴季至闶蹣I(yè)態(tài),在深度挖掘用戶需求后發(fā)現(xiàn),收銀機結(jié)合稱重是商家們的普遍需求。
今年,客如云則選取業(yè)內(nèi)頂尖電子秤進行融合,紅云2W包含了零售場景下的所有功能應(yīng)用,如稱重、計價、收銀、支付一體等等。目前稱重范圍包含40g-6Kg和40g-30Kg雙量程可選,稱重精度最小到2g,屬于專為零售行業(yè)而精心打造的一款科技智能收銀產(chǎn)品。
在加裝該模塊后,由于人臉識別根據(jù)攝像頭精度的提高而提高,而且算法的改進會讓刷臉核驗在極短時間內(nèi)完成,基于3D結(jié)構(gòu)對面部同時會采集數(shù)百個信息點,技術(shù)高效,支付更便捷,完美提升用戶的使用體驗。除此之外,紅云2F更是可以享受支付寶巨額補貼,此款產(chǎn)品可謂業(yè)內(nèi)屈指可數(shù)的“雙屏+攝像頭”的千元收銀機。同樣,有單雙屏供商家選擇。
除了以上7款智能硬件產(chǎn)品外,客如云針對連鎖化發(fā)展趨勢,還推出了On Dashboard總部儀表盤。