“未來的十年、二十年,沒有電子商務(wù)這一說,只有新零售。”從16年的云棲大會,馬云第一次提出新零售的概念,到今年十月份正好過去了三年。新零售從不被看好到成為互聯(lián)網(wǎng)時代的風(fēng)向標(biāo),門店數(shù)字化、智慧門店也已成為行業(yè)認(rèn)可的發(fā)展方向。
10月28日,專注于智能商用硬件領(lǐng)域的物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新企業(yè)——上海商米科技集團(tuán)股份有限公司(下稱“商米”)在全球同步推出4款智能IoT配件產(chǎn)品:商米58云打印機(jī)、商米熱敏打印機(jī)、89鍵商用鍵盤、MINI錢箱,在進(jìn)一步補(bǔ)齊IoT產(chǎn)品線的同時,也為中小型商家提供越來越完整的門店數(shù)字化解決方案。
四款產(chǎn)品各有所專,商米進(jìn)一步完善智能IoT產(chǎn)品線
顧客走入一家餐廳,坐下來,掃描桌上的二維碼即可點單;每款餐點的信息一覽無余,在手機(jī)上點的每一道菜都同步到了后廚,10分鐘后,它們陸續(xù)出現(xiàn)在了餐桌上,不再有漫長的溝通確認(rèn)和等待。這一系列高效的用餐體驗都能由云打印機(jī)來連接完成。
被稱為“小黑俠”的商米58云打印機(jī)就是專門為餐廳后廚設(shè)計的一款高智能打印機(jī),可同時自動接收外賣、堂食、支付等多個不同平臺上的訂單。而且針對很多餐廳老板的痛點:多渠道訂單一起過來時,或者萬一出現(xiàn)斷電斷網(wǎng)時,容易漏單、丟單,58云打印機(jī)可以自動補(bǔ)打云端儲存的訂單,支持一快速重新打印。
對于店主來說,一款好的打印機(jī)最核心的功能還是在于“打得快”,想象一下外賣在等著出單,如果打印機(jī)跟不上多著急,商米58云打印機(jī)最大的優(yōu)勢就在于“閃電打印”,采用的日本精工打印機(jī)芯,打印速度可以到160mm/s,遠(yuǎn)超同類產(chǎn)品。
除此之外,親切的鄉(xiāng)音播報,訂單、菜名、價格、備注等信息都能大嗓門語音播報,小票上可以加店鋪logo水印宣傳等,對于店家來說也是非常貼心、實用的小功能。
當(dāng)然,如果店家已經(jīng)有了收銀機(jī),還可以選擇商米熱敏打印機(jī),匹配高性能精工熱敏打印頭,打印速度甚至要比云打印機(jī)更快,而且內(nèi)置電源適配器,非常小巧不占空間,而且橫著放豎著放都能打。通用USB接口,即插即用,特別方便,完全能滿足日常票據(jù)的打印需求??偟膩碚f,兩款打印機(jī)都具有打印快、靈活方便、質(zhì)量耐用等共同特點,又從價格和定位上相互補(bǔ)充,為不同的商家提供全面的選擇。
除了這兩款打印機(jī)產(chǎn)品外,這次商米發(fā)布的新品還有一款MINI錢箱,和一款商用鍵盤。和打印機(jī)一樣,錢箱和鍵盤這兩款都是收銀系統(tǒng)必不可少的配件產(chǎn)品,極大的提高了門店收銀效率。
MINI錢箱的設(shè)計充分考慮到收銀臺的空間問題,整體體積比傳統(tǒng)的錢箱小了22.5%,在大大減少占位的同時,容鈔量一點都沒有減少。并且采用了寬電壓設(shè)計,有效降低了短路風(fēng)險,再也不用擔(dān)心因為錢箱和收銀機(jī)電壓不符,導(dǎo)致錢箱被燒壞的情況發(fā)生。
對于很多零售商超店鋪來說,一款好用的商用鍵盤必不可少。商米的89鍵商用鍵盤就是專門為安卓收銀設(shè)備打造的一款鍵盤,大小僅為蘋果鍵盤大小,但在功能鍵的設(shè)計上充分考慮了商用場景。放大數(shù)字鍵區(qū)域,且自帶cash快捷鍵,一鍵開啟錢箱,16個鍵具有編程功能,收銀員可以根據(jù)使用習(xí)慣設(shè)定快捷功能,讓每一個按鍵都發(fā)揮自己的價值。
從商家痛點出發(fā),輸出數(shù)字門店整體解決方案
對于店家來說,在面對消費(fèi)者高要求的同時,提高效率意味著更大的利潤,而一款好用的軟硬件收銀產(chǎn)品確實能幫商家省心不少。說到底,在體驗背后的支點,還是商業(yè)智能軟硬件技術(shù)的發(fā)展。
從這個維度上講,商米這次推出的四款配件產(chǎn)品,雖然算不上革新性產(chǎn)品,但確實是實打?qū)嵞軌驇椭曛魈岣呤浙y效率。而且除了本身產(chǎn)品質(zhì)量工藝過硬外,這幾款配件產(chǎn)品跟商米其他硬件產(chǎn)品包括商米的軟件操作系統(tǒng)的整體兼容性也更高。這樣可以有效地打通不同設(shè)備之間的數(shù)據(jù)鴻溝,更好地整合店鋪日常運(yùn)營信息數(shù)據(jù),進(jìn)一步優(yōu)化幫助店提高運(yùn)營效率,形成一個良性反饋和循環(huán)。
在物聯(lián)網(wǎng)時代,沒有一款產(chǎn)品是孤立存在的。商米每一款產(chǎn)品推出的背后都是本著“利他心”從商戶的需求和痛點出發(fā),從單個智能硬件產(chǎn)品到輸出組合式解決方案,從軟硬件一體到數(shù)字化門店樣板,在方方面面幫助商家實現(xiàn)數(shù)字化門店轉(zhuǎn)型。
“想要真正懂得門店經(jīng)營,干嘛不自己經(jīng)營門店?我們把商米之家開到商場里,就是為了和商家站到同一陣線,了解真正需求,更好服務(wù)商家。”近日,商米創(chuàng)始人兼CEO林喆在北京商米之家的開業(yè)典禮上說道。他表示未來希望真正能做到:想要開店,有商米就夠了。