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極速收銀秒結(jié)算!快享付為宜佳旺超市轉(zhuǎn)型升級提供新思路

發(fā)布日期:2019-04-25  中國POS機網(wǎng)  來源:中國網(wǎng)
核心提示近年來,在零售轉(zhuǎn)型和電商的沖擊下,傳統(tǒng)超市創(chuàng)新模式、轉(zhuǎn)型升級迫在眉睫,兼具效率與便捷的用戶體驗越來越受到消費者的青睞。這其中,以宜佳旺超市為代表的一部分商家開始調(diào)整經(jīng)營模式,比如使用云縱旗下產(chǎn)品快享付
近年來,在零售轉(zhuǎn)型和電商的沖擊下,傳統(tǒng)超市創(chuàng)新模式、轉(zhuǎn)型升級迫在眉睫,兼具效率與便捷的用戶體驗越來越受到消費者的青睞。這其中,以宜佳旺超市為代表的一部分商家開始調(diào)整經(jīng)營模式,比如使用云縱旗下產(chǎn)品快享付提升收銀效率,開通線上外賣擴展輻射半徑等,積極擁抱變化,尋求創(chuàng)新升級。
告別排長隊!一秒結(jié)算讓收銀更高效
宜佳旺超市,地處大學城中心地,毗鄰河北農(nóng)業(yè)大學,顧客多為附近在校學生和教職工,僅河北農(nóng)業(yè)大學就有3萬余人。由于位于高客流地段,自2017年開業(yè)以來,超市一直面臨高峰排隊收銀慢、收銀方式單一、排隊嚴重等問題。
“剛開業(yè)那會,遇到高峰客流時段,我們7個收銀臺同時工作,顧客也要排隊20分鐘以上,好多學生著急上課,有時候放下東西就走了。”宜佳旺超市收銀員表示。這一現(xiàn)狀也被超市負責人張總看在眼里:“現(xiàn)在大學生買東西時,對經(jīng)濟方面的考慮減少了,他們更接受快捷高效的交易方式。要解決收銀方式單一、高峰找零慢、排隊嚴重這一系列問題,我們就要尋求改變。”
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宜佳旺超市收銀臺
基于此,張總聯(lián)系到快享付銷售人員并說明了現(xiàn)狀,銷售人員根據(jù)超市實際情況為其鋪設了快享付收銀系統(tǒng)+云小盒。收銀系統(tǒng)免打通、零改造,與超市之前收銀設備實現(xiàn)無縫對接,還可打印收銀小票、交接班小票等票據(jù),操作簡單易學。而掃碼設備云小盒則自動識別微信、支付寶,可實現(xiàn)一秒結(jié)算。
自更換設備以來,由于收銀效率得到極大提升,宜佳旺超市排長隊的現(xiàn)狀得到明顯的改善。此外,PC、APP端可隨時查詢、實時對賬,收銀快速穩(wěn)定、安全等優(yōu)勢也得到了收銀員和顧客們的一致好評。
線上線下聯(lián)動,拓展用戶消費場景
在深切感受到快享付帶來的變化后,宜佳旺超市繼續(xù)從技術(shù)、體驗方面進行探索和改進,加快傳統(tǒng)超市的轉(zhuǎn)型升級。
考慮到在校學生學習生活的特殊性,比如考研群體時間緊張、雨雪天氣出門不便等情況,宜佳旺超市又開通了線上外賣,用戶足不出戶即可通過線上平臺選購超市內(nèi)商品,下單后,宜佳旺超市還提供配送服務。此舉不但拓展了顧客的消費場景,還擴展超市的輻射半徑,極大提升了復購和轉(zhuǎn)化率。
張總表示,傳統(tǒng)超市在尋求變型過程中,就是要擁抱互聯(lián)網(wǎng),改變傳統(tǒng)的營銷模式,從優(yōu)化用戶體驗出發(fā),對線上服務、線下體驗進行融合,提高超市運行效率,提升營銷收益,這對超市和消費者都是雙贏。
不難發(fā)現(xiàn),宜佳旺超市在轉(zhuǎn)型過程中,無論是選擇使用快享付,還是開通線上外賣,都是在通過技術(shù)對超市賦能,使其能夠在新的發(fā)展和變化中,適應新的消費趨勢,這也可以看做是傳統(tǒng)商家完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的有效模式和路徑。
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