1. 損失了體驗(yàn)性。
2. 損失了即得性。
而實(shí)體店可感、可知、可觸的優(yōu)勢(shì)恰恰是電商所沒有的,那么在新零售時(shí)代,實(shí)體店該如何運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),一方面發(fā)揮線下親身體驗(yàn)、觸手可及的優(yōu)勢(shì),另一方面又提升門店效率,成為線上線下一體的新零售實(shí)體呢?
500mi智慧門店系統(tǒng)結(jié)合飲家(進(jìn)口酒類直營(yíng))的案例分享給大家。
飲家(進(jìn)口酒類直營(yíng))門店端使用500mi智能收銀,聯(lián)接供應(yīng)鏈、聯(lián)接線上(微信店、小程序)、聯(lián)接消費(fèi)者手機(jī)(線上下單)、聯(lián)接商家手機(jī)(app),聯(lián)接PC后臺(tái),使店鋪不再是一個(gè)信息的孤島,而是接入互聯(lián)網(wǎng)的智慧店鋪。
500mi智能收銀還具備傳統(tǒng)收銀機(jī)所沒有的電子會(huì)員功能,手機(jī)號(hào)既會(huì)員卡,門店上線500mi會(huì)員功能之后,就可以把進(jìn)店的客戶變成會(huì)員,還可以設(shè)置會(huì)員等級(jí),會(huì)員權(quán)益。
飲家(進(jìn)口酒類直營(yíng)),還在實(shí)體門店每周舉辦線下活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)員跟店鋪的聯(lián)系,讓會(huì)員成為店鋪的粉絲。
線上使用500mi小程序,微信店,讓客戶離開了線下門店,在線上還是能和商家產(chǎn)生聯(lián)系和互動(dòng)。尤其是小程序,比微信店更簡(jiǎn)單易用,隨時(shí)隨地可以發(fā)起活動(dòng),在微信社交圈快速裂變傳播。
500mi智慧門店(線下智能收銀,線上微信店、小程序、app)構(gòu)成線上線下一體的零售新體驗(yàn),線上線下不再割裂,而是一體兩面,不可分割。商家從此不再糾結(jié)從線上走到線下,還是從線下走到線上,線上線下是一體360°全方位的體驗(yàn),無論線上還是線下,門店都不會(huì)缺席。
“新零售,就是更高效率的零售。我們要從線上回到線下,但不是原路返回,而是要用互聯(lián)網(wǎng)的工具和方法,提升傳統(tǒng)零售的效率,實(shí)現(xiàn)融合。”雷軍說。
500mi智能收銀,智慧門店的大腦核心,助力實(shí)體店成為新零售的智慧門店,大大提升效率的同事,更聯(lián)接上互聯(lián)網(wǎng),社交網(wǎng)絡(luò)。