截至2017年12月,中國網(wǎng)民數(shù)量已達(dá)7.72億,其中使用手機(jī)上網(wǎng)人群的占比97.5%,手機(jī)在各方面的應(yīng)用也越來越多。隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,日常生活變得越來越便利,各種工具網(wǎng)絡(luò)化、智能化,各行各業(yè)都在發(fā)生著巨大的變化。
拿餐飲行業(yè)來說,消費(fèi)者進(jìn)店消費(fèi)已可不用排隊(duì)點(diǎn)餐、買單,訂外賣也不用再打電話,而是有了更多選擇、更方便的新興點(diǎn)餐下單方式。
廠家,針對不同消費(fèi)場景、不同人群的下單需求,推出微信外賣、小程序點(diǎn)餐、掃碼下單、收銀機(jī)點(diǎn)餐等,滿足不同商家的經(jīng)營需求,為餐飲行業(yè)提供不同的智慧解決方案,為顧客提供多種不一樣的消費(fèi)體驗(yàn)。
線下堂食
到店堂食的顧客,使用掃碼下單自助點(diǎn)餐,或通過服務(wù)員使用智能收銀機(jī)、APP點(diǎn)單寶點(diǎn)餐。
1、掃碼下單
無論是快餐還是正餐,顧客到店后無需排隊(duì),都可使用掃碼下單功能自助點(diǎn)餐、支付。訂單直通廚房,點(diǎn)單詳情、桌號、用餐人數(shù)、備注等信息一目了然,服務(wù)員根據(jù)訂單即可準(zhǔn)確、快速送餐。
2、APP點(diǎn)單
專為服務(wù)員設(shè)計(jì)可攜帶的APP點(diǎn)單系統(tǒng),在智能手機(jī)或智能手持設(shè)備上,隨時隨地可為顧客點(diǎn)單,訂單自動打印到廚房。顧客可在微信上呼叫服務(wù),APP實(shí)時提醒,隨時隨地面對面處理,提升顧客服務(wù)體驗(yàn)感。
3、智能收銀機(jī)下單
使用廠家智能收銀機(jī),不僅能為店內(nèi)顧客下單、收銀,還可以接收美團(tuán)外賣、餓了么、微信外賣、小程序等多平臺外賣訂單。還支持一張訂單分廚房分單打印,智能收銀機(jī)可直接叫號取餐,告別高峰期排隊(duì),告別手抄單,再繁忙也能輕松應(yīng)對。
線上外賣
訂外賣,不是只有外賣APP,也有當(dāng)下流行、最方便的微信外賣、小程序點(diǎn)單等。
1、微信外賣
商家通過廠家微信外賣系統(tǒng),輕松建立微信店鋪,顧客關(guān)注商家的微信公眾號在線下單,無需下載APP即可輕松訂外賣,極大的減少訂餐流程,使用體驗(yàn)輕松、簡單。商家還能通過公眾號與顧客加強(qiáng)互動,推薦特色菜品、宣傳店鋪活動、品牌等。
2、小程序外賣
小程序是一種無需下載安裝即可使用的應(yīng)用,商家通過廠家上線點(diǎn)餐小程序,用輕便的點(diǎn)餐方式吸引更多顧客。借助小程序的功能與流量屬性,商家更容易推廣自己店鋪的小程序,在線訂餐、支付,線上下線都能用小程序快速點(diǎn)餐。
商家可合理結(jié)合多種點(diǎn)餐方式,為顧客提供方便、快捷的點(diǎn)餐服務(wù),讓店鋪經(jīng)營更加智能、高效,吸引更多顧客。返回搜狐,查看更多
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