2017年9月24日下午，由支付圈聯(lián)合支付百科共同主辦的“2017支付開放課”在上海舉行。此次開放課以“商業(yè)智能終端+新零售”為主題，匯集銀行大商戶部門，第三方收單機(jī)構(gòu)、POS支付服務(wù)商、智能終端廠商、零售與餐飲商戶代表等300+人士參會。

 
       上海商米科技有限公司LEO萬籟民應(yīng)邀出席了此次支付開放課，并于現(xiàn)場發(fā)表了關(guān)于目前支付行業(yè)痛點(diǎn)及解決方案的精彩演講。

在演講中，LEO萬首先提到了目前支付市場情況。在如今的新型支付市場，隨著移動支付及聚合支付盛行，支付已由純卡片付款模型轉(zhuǎn)向移動化和聚合型，入口也由單一的輸入型轉(zhuǎn)向ERP導(dǎo)入型的金稅模型（收銀+稅控）。這使得運(yùn)營商不僅可以繼續(xù)做支付運(yùn)營商，從中獲取運(yùn)營費(fèi)用，也可以轉(zhuǎn)型做業(yè)務(wù)，做ERP或者APP服務(wù)的服務(wù)商，例如使得ERP軟件搭載在硬件上，做增值服務(wù)，從中獲取費(fèi)用。過去主要是終端+運(yùn)營的模式，而如今是終端+運(yùn)營+ERP或APP及商圈的模式。

 
      但即使如此，目前的支付行業(yè)還是面臨諸多痛點(diǎn)。首先，對于軟件服務(wù)來說，由于設(shè)備多樣無法統(tǒng)一，支付服務(wù)APP在每個(gè)不同設(shè)備上都需要重新開發(fā)和調(diào)試，工作量巨大。其次，對于硬件服務(wù)來說，ERP軟件商和商圈缺乏安全硬件設(shè)備和支付APP技術(shù)，沒有統(tǒng)一的操作系統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn)的支付服務(wù)APP難以開展業(yè)務(wù)；除此之外，關(guān)于落地也面臨一些問題，例如支付運(yùn)營或者ERP軟件商在商圈環(huán)境下都會處于劣勢，如果產(chǎn)品服務(wù)不能解決連貫性，會遭到商圈的抗拒。

對于如何解決這些痛點(diǎn)，LEO萬認(rèn)為首先在設(shè)備方面，需要建立原生態(tài)操作系統(tǒng)，而搭載該操作系統(tǒng)的設(shè)備需高品質(zhì)；其次，像蘋果一樣，有蘋果ios去搭載增值服務(wù)，搭載連鎖管理功能等，支付也要有支付“ios”提供標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)，標(biāo)準(zhǔn)的支付服務(wù)安全防護(hù)，可保證不被切換；最后，商圈和ERP也需要行業(yè)知識性及設(shè)備需要連貫性。

對于以上解決方案，LEO萬也舉了三類手機(jī)的例子加以說明。例如，山寨智能機(jī)雖然硬件指標(biāo)和屏幕外觀和華為及蘋果類似，但卻無法盈利，最大原因是沒有任何核心技術(shù)和壁壘，這體現(xiàn)在支付行業(yè)就說明沒有核心軟件的硬件無法盈利。NOKIA作為功能機(jī)雖曾風(fēng)靡一時(shí)，但最終還是因?yàn)闆]有智能操作系統(tǒng)而走向死亡，說明與時(shí)俱進(jìn)的操作系統(tǒng)還是很重要的。而蘋果手機(jī)由于擁有核心軟件系統(tǒng)和高品質(zhì)的硬件，為此能以高額的利潤傲視全球。

LEO萬表示，手機(jī)行業(yè)的痛點(diǎn)很好反應(yīng)了支付行業(yè)的痛點(diǎn)，也正是基于這樣的痛點(diǎn)和需求，行業(yè)急需可幫助解決這些痛點(diǎn)的企業(yè)，來助推支付行業(yè)的發(fā)展。拿商米來說，就一直在努力做好這件事。商米作為一家專注智能商用硬件領(lǐng)域的科技創(chuàng)新型企業(yè)，除研發(fā)出可實(shí)現(xiàn)所有軟硬件統(tǒng)一平臺互聯(lián)互通的智能商用硬件外，更有為合作伙伴量身定做，體驗(yàn)最好的專業(yè)商業(yè)系統(tǒng)“SUNMI OS”及集安全性、可定制、全球性三大特征的SUNMI CLOUD管理工具，以此來協(xié)助解決這些痛點(diǎn)。

最后，LEO萬指出，商米一直堅(jiān)持“開放、共享、合作”的理念，堅(jiān)持“兩做，兩不做”原則，只做智能硬件及技術(shù)服務(wù)，不做應(yīng)用軟件及支付業(yè)務(wù)，目的在于讓應(yīng)用市場更具開放性，也讓自身更聚焦于擅長的智能硬件及相關(guān)技術(shù)服務(wù)，這也是商米與其他行業(yè)友商的最大不同之處，更是商米可以獲得眾多合作伙伴青睞并在激烈市場競爭中脫穎而出的最大原因。

 
      整場開放課除商米LEO萬籟民發(fā)表演講外，還有螞蟻金服商戶服務(wù)部行業(yè)總監(jiān) 姜魁，中國民生銀行總行創(chuàng)新技術(shù)研發(fā)院總監(jiān) 王晴 ，北京微智全景CEO 李巖等數(shù)位企業(yè)大佬發(fā)表精彩分享，以及其他數(shù)位企業(yè)大佬圍繞這一主題的面對面圓桌討論。群英薈萃，干貨滿滿，使得整場開放課成為支付行業(yè)的豪餐盛宴！

支付開放課向來被業(yè)界稱為支付行業(yè)的TED，說明其在支付行業(yè)扮演著重要的角色。而在新零售之風(fēng)盛行的今天，本場作為以“商業(yè)智能終端+新零售”為主題的開放課，恰好迎合當(dāng)下行業(yè)發(fā)展的潮流與趨勢，為此各位大佬的精彩演講也讓各位來賓收獲頗豐。

［萬籟民］金融研發(fā)副總裁

10年以上支付行業(yè)研發(fā)及管理經(jīng)驗(yàn)，總工程師

*銀聯(lián)安全委員會成員，參與UPTS2.0，MPOS規(guī)范定義

*參與銀聯(lián)U架構(gòu)起草和商討，并成功實(shí)現(xiàn)Pax一套系統(tǒng)支持兩套完全不同操作系統(tǒng)架構(gòu)的應(yīng)用體系

*高通安全體系的核心業(yè)務(wù)Freescale安全芯片事業(yè)部培訓(xùn)專家。