客戶需求：
1、可以實現(xiàn)多店連鎖一卡通用的效果，可在各各分店聯(lián)網(wǎng)累計積分，會員信息，商品管理，儲值數(shù)據(jù)項目數(shù)據(jù)能夠?qū)崟r傳送匯總部；
2、會員可分成不同的等級，不同的折扣、積分和預(yù)存款儲值；
3、客戶可以通過自己的網(wǎng)站進(jìn)入后臺查詢消費記錄、積分并且可以自助充值等等；
4、軟件可以發(fā)送每天的銷售金額和辦理會員的統(tǒng)計信息發(fā)送到管理員或者老總手機上；
5、消費等相關(guān)數(shù)據(jù)能自動生成報表，方便財務(wù)統(tǒng)計。
6、逢會員生日、節(jié)假日等，可通過平臺群發(fā)問候短信；同時在新品上市時，或者最近有優(yōu)惠活動時，亦可通過短信告知會員，提高宣傳效果。
需求分析：
需求分析：
1、一卡易會員管理系統(tǒng)，正適合南通新城集團有限公司會員消費模式。整體系統(tǒng)擁有終端管理，會員管理，消費項目管理，消費管理，會員網(wǎng)站，短信平臺等功能；
2、可以實現(xiàn)連鎖店管理，會員可跨店消費獲得積分；會員積分后，禮品兌換，能快速收到積分短信通知，讓會員消費者明白；
3、給會員積分折扣，邦定客戶同時提高了顧客的粘性，有效防止客戶流失；
4、會員可以登錄貴公司網(wǎng)站查詢積分、剩余儲值和消費記錄，還可以直接在線兌換禮品，預(yù)約服務(wù)，會員在線網(wǎng)銀充值實時到賬，甚至使用本店的儲值卡在線購買商品。不僅提升會員服務(wù)質(zhì)量和網(wǎng)站流量，還可拓展電子商務(wù)式的銷售渠道；
5、系統(tǒng)手機短信可靈活插入‘當(dāng)天新增會員數(shù)’‘當(dāng)天總銷售額’‘當(dāng)天充值實收金額’‘當(dāng)天售卡金額’等數(shù)據(jù)設(shè)置一個發(fā)送時間點，系統(tǒng)會自動每天把數(shù)據(jù)發(fā)送到公司高層；提高了工作效率；
6、軟件里面有相關(guān)各個數(shù)據(jù)，如消費，會員，禮品，等數(shù)據(jù)報表，自動生成，多條件篩選！方便統(tǒng)計結(jié)算；
7、短信平臺逢年過節(jié)，節(jié)假日等，可通過平臺給會員或者員工發(fā)送短信祝福。或者最近有優(yōu)惠活動時，亦可通過短信群發(fā)告知會員，增加對會員的關(guān)懷，提高品牌形象及會員回頭率。
