1、為什么POS機(jī)錢箱突然間關(guān)不上了、打不開？

答：這種現(xiàn)象有可能是在pos機(jī)收錢的過程中，鈔票滑進(jìn)錢箱抽屜后部，卡住了錢箱內(nèi)的掛鉤，導(dǎo)致關(guān)不上。只要拉出抽屜，取出卡住的鈔票就可以了；錢箱打不開，檢查錢箱與打印機(jī)的連線是否接好；觀察錢箱的導(dǎo)軌是否變形或有硬物卡死。錢箱打開后很難關(guān)回去，檢查一下錢箱里的泡沫是否拿出，若泡沫已拿出，則檢查一下是否是錢箱的鎖掉下來了或是錢箱導(dǎo)軌變形了。

2、POS收銀機(jī)顯示器為什么總是閃動(dòng)？

答：檢查顯示器連接POS收銀機(jī)的信號(hào)線是否有松動(dòng)，可重新插一遍?；蚴秋@示器底端的調(diào)節(jié)按鈕接觸不良，可以調(diào)節(jié)解決。

3、POS收銀機(jī)顯示器黑屏？

答：A、是否沒有電力供應(yīng)。檢查機(jī)箱電源接口和電源線通電情況，檢查主機(jī)箱電源的接口和電源線是否松動(dòng)以及顯示器是否開啟，如果接口和電源線有破損斷裂的應(yīng)當(dāng)及時(shí)更換；確認(rèn)電源風(fēng)扇是否排風(fēng)。

B、顯示器的電源線、數(shù)據(jù)線是否接好；顯示器換到另外電腦是否能正常顯示。

C、顯示器的數(shù)據(jù)線是否斷針或者變形。

D、如果正在工作中，電腦出現(xiàn)斷斷續(xù)續(xù)的黑屏，這是電壓不穩(wěn)定影響的，電壓穩(wěn)定時(shí)就會(huì)恢復(fù)正常。

4、POS機(jī)掃描槍掃描不出條碼？

答：檢查掃描槍接線：掃描槍應(yīng)先接在POS機(jī)后面的鍵盤接口或者USB接口上，然后通過掃描槍的另外一個(gè)轉(zhuǎn)接頭接電腦鍵盤（千萬不能接在鼠標(biāo)口上）；主機(jī)與掃描槍或者掃描槍與鍵盤之間的接線是否松動(dòng)，如果接線松動(dòng)也可能會(huì)導(dǎo)致電腦死機(jī)。

5、 POS機(jī)小票打印機(jī)打不出小票？

答：打印機(jī)的電源與數(shù)據(jù)線是否松動(dòng)；打印機(jī)自檢能否通過（檢測辦法：在打印機(jī)通電的狀況下，按走紙鍵（不要松手），然后關(guān)閉電源，停3秒鐘后，打開電源，再松開走紙鍵）如果能打印出小票且沒有亂碼表示打印硬字庫正常；打印機(jī)接在其它電腦上能否正常打印；打印機(jī)數(shù)據(jù)線是否正常；打印機(jī)驅(qū)動(dòng)是否安裝正常。